gbt19001質(zhì)量管理體系要求

單位申報(bào)審核員，是指由單位認(rèn)可委考試并申報(bào)的具有資格從事相應(yīng)管理體系認(rèn)證咨詢審核工作的人員。職業(yè)等級一般分為4個(gè)等級：實(shí)習(xí)審核員、審核員、高級審核員、驗(yàn)證（見證）審核員。

質(zhì)量管理體系（ISO9001）是指為了保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和顧客滿意而建立的企業(yè)品質(zhì)管理體系，包括企業(yè)戰(zhàn)略抉擇、目標(biāo)設(shè)定、組織構(gòu)架、職責(zé)分工、生產(chǎn)流程、物資采購、機(jī)具管理、人力資源、績效考核和持續(xù)改進(jìn)等方面的內(nèi)容。目前，大多數(shù)公司為了規(guī)范企業(yè)管理、顧客滿意、市場開拓等需要均獲得了ISO9001管理體系認(rèn)證咨詢。

單位申報(bào)高級審核員是具有資格帶領(lǐng)審核組成員對企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理體系審核工作。對認(rèn)證咨詢公司來說，高級審核員屬于副高級職稱；對于社會企業(yè)來說，高級審核員相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)管理類副高級職稱。

一般的社會企業(yè)若具有一名ISO9001高級審核員，將對企業(yè)的管理水平的提高具有重大的作用，主要理由有三：

一是高級審核員精通國際標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)管理知識，是管理方面的專家，對公司iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和管理質(zhì)量水平的提高具有重要的意義。

二是高級審核員參與審核的企業(yè)多，可以充分借鑒其他同類企業(yè)的管理方法為本企業(yè)所用。

三是對于上升通道的企業(yè)，對規(guī)范化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理提出更高的要求。

從中國當(dāng)前來看，多數(shù)大型企業(yè)，特別是跨單位業(yè)，如寶鋼、海爾、中興通信等公司，都有自己的高級審核員，并且參與了GBT19001(等同于ISO9001)、 GB/T24001(等同于ISO14001)等單位標(biāo)準(zhǔn)的編寫起草工作。

ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)

GBT19001是中國依據(jù)ISO9001轉(zhuǎn)換的單位標(biāo)準(zhǔn)

公司已經(jīng)ISO9001編寫的質(zhì)量手冊和程序是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

GBT19001—2016質(zhì)量管理體系 要求中
8.3章節(jié)是關(guān)于iso認(rèn)證開發(fā)控制要求的內(nèi)容。

ISO9000質(zhì)量管理體系

GBT19001—2008質(zhì)量管理體系要求

是一種管理辦法。申請認(rèn)證之前一般都會找咨詢公司派遣咨詢師過來協(xié)助建立體系運(yùn)行

當(dāng)各部門持續(xù)、有效的運(yùn)行體系后，就可以申請認(rèn)證公司過來做ISO9000認(rèn)證。通過獲得相關(guān)證書。

（理論上是3個(gè)月，各部門有效運(yùn)行；實(shí)際情況嘛 你懂的）

ts16949的管理評審應(yīng)該和GBT19001是一樣的， 只要把以下方面幾個(gè)內(nèi)容反映在輸入里面，那你的輸出就應(yīng)該沒有問題了。
1. 審核結(jié)果；
2. 顧客反饋；
3. 過程的績效和產(chǎn)品的符合性；
4. 預(yù)防措施和糾正措施的狀況；
5. 以往管理評審的跟蹤措施；
6. 可能影響質(zhì)量管理體系的變更；
7. 改進(jìn)的建議。

2016版GBT19001標(biāo)準(zhǔn)的理解：

2016版版標(biāo)準(zhǔn)中取消了對管理者代表的要求，即不再要求設(shè)置管理者代表。

2016版標(biāo)準(zhǔn)中不再要求設(shè)立管理者代表，那么2008版中管理者代表的職責(zé)和權(quán)限，管理者代表的活動，在組織里誰來承擔(dān)？涉及管理者代表的過程又如何實(shí)施？

這一變化的目的是什么?本文從新版標(biāo)準(zhǔn)總的要求（關(guān)注所有變化）和領(lǐng)導(dǎo)作用來探討。

2016版標(biāo)準(zhǔn)第5節(jié)中清晰描述了領(lǐng)導(dǎo)作用，明確指出了對最高管理者的要求。

從
5.
1.1總則、
5.
1.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、
5.
2.1制定質(zhì)量方針、
5.
2.2溝通質(zhì)量方針、
5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限等都是闡述最高管理者應(yīng)該發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾。

2016版標(biāo)準(zhǔn)對最高管理者提出了以下具體新的要求，目的是明確質(zhì)量管理體系的有效性由最高管理者負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)了最高管理者的責(zé)任。

1、對質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)（
5.
1.1a）。

2、確保質(zhì)量管理體系的要求融入組織的業(yè)務(wù)過程(
5.
1.1c)。

3、促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維(
5.
1.1d)。

4、確保質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的結(jié)果(
5.
1.1g)。

5、支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用(
5.
1.1j)。

6、確定、理解并持續(xù)地滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)的要求(
5.
1.2a)。

7、在分配職責(zé)和權(quán)限時(shí)，其他管理者應(yīng)報(bào)告質(zhì)量管理體系的績效以及改進(jìn)機(jī)會（見
10.1），特別是向最高管理者報(bào)告（
5.3c）。

由此可見，管理者代表的職責(zé)和權(quán)限由最高管理者取代（
5.
1.1c,
5.
1.2a）或者被重新分配
5.3c），以確保質(zhì)量管理體系更加有效。

事實(shí)證明，很多情況下“管理者代表”被理解成“管理者”的“代表”，代表管理者行使管理職責(zé)和權(quán)限，從而使最高管理者在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)沒有發(fā)揮。

久而久之，最高管理者對質(zhì)量體系實(shí)際運(yùn)用了解不深入甚至忽視質(zhì)量管理體系的作用，導(dǎo)致體系管理和實(shí)際運(yùn)行兩張皮，體系的作用沒有發(fā)揮。

質(zhì)量管理體系是依據(jù)GBT19001標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際管理情況等，編制適合企業(yè)的管理體系文件，體系文件是自己制定的編制的，但是依照標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。