如何保證質(zhì)量體系的持續(xù)有效運行

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加強監(jiān)督檢查力度，隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保證質(zhì)量體系有效運行。定期、不定期的檢查，實施有效的質(zhì)量監(jiān)視和測量，是保證質(zhì)量體系有效運行的一項重要質(zhì)量活動。質(zhì)量監(jiān)視和測量的主要目的就是通過抽樣檢查的方式，對所有質(zhì)量管理體系涉及的要素進行定期或不定期的監(jiān)視，并在適用時進行測量。對監(jiān)視或測量中發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格，要查明原因，及時制定糾正措施或預(yù)防措施，盡快解決，并對所采取措施的實施情況進行跟蹤驗證。此外，應(yīng)適當(dāng)加強監(jiān)督檢查力度，盡可能多的發(fā)現(xiàn)存在或潛在的問題，為更好的解決問題奠定基礎(chǔ)，從而確保所有的工作都符合質(zhì)量體系的要求，使得工作質(zhì)量不斷提高，實現(xiàn)管理工作的動態(tài)進行。

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加強內(nèi)審和管理評審，建立自我完善機制，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運行。實施內(nèi)部審核，是為了證實質(zhì)量管理體系的符合有效，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正措施和預(yù)防措施，以確保體系的有效性和持續(xù)改進。管理評審則應(yīng)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，體系申報、過程和iso三體系認(rèn)證的改進，資源的需求，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)做出評價。

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不斷完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證，確保體系iso三體系認(rèn)證持續(xù)適宜有效，使其為質(zhì)量體系的有效運行提供依據(jù)。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證作為企業(yè)質(zhì)量管理的法規(guī)，應(yīng)進行不斷完善，使該iso三體系認(rèn)證在符合ISO9000

標(biāo)準(zhǔn)的同時，又與企業(yè)實際情況相符合。隨著企業(yè)質(zhì)量管理體系的不斷運行，可能會由于不同原因而需要對作為質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證和作業(yè)指導(dǎo)書等進行修改和完善。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的修改和完善，最終都是為了保證質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的適宜性、有效性、符合性，并使這些iso三體系認(rèn)證具有更強的可操作性，進一步提高企業(yè)質(zhì)量體系的運行效率進行的，但是無論是因為何種原因進行的修改，都應(yīng)是嚴(yán)肅的，經(jīng)過嚴(yán)格審批的。

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繼續(xù)加強教育和培訓(xùn)，增強企業(yè)員工的質(zhì)量意識，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，為質(zhì)量體系有效運行做好準(zhǔn)備工作。企業(yè)的人力資源是企業(yè)之本，企業(yè)質(zhì)量的進步關(guān)鍵在于整個員工素質(zhì)的提高，應(yīng)充分重視人力資源的構(gòu)建，提高各級人員的質(zhì)量意識，業(yè)務(wù)素質(zhì)、事業(yè)心、責(zé)任心、職業(yè)道德以及適應(yīng)本職工作的能力。

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加強監(jiān)督檢查力度，隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保證質(zhì)量體系有效運行。定期、不定期的檢查，實施有效的質(zhì)量監(jiān)視和測量，是保證質(zhì)量體系有效運行的一項重要質(zhì)量活動。質(zhì)量監(jiān)視和測量的主要目的就是通過抽樣檢查的方式，對所有質(zhì)量管理體系涉及的要素進行定期或不定期的監(jiān)視，并在適用時進行測量。對監(jiān)視或測量中發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格，要查明原因，及時制定糾正措施或預(yù)防措施，盡快解決，并對所采取措施的實施情況進行跟蹤驗證。此外，應(yīng)適當(dāng)加強監(jiān)督檢查力度，盡可能多的發(fā)現(xiàn)存在或潛在的問題，為更好的解決問題奠定基礎(chǔ)，從而確保所有的工作都符合質(zhì)量體系的要求，使得工作質(zhì)量不斷提高，實現(xiàn)管理工作的動態(tài)進行。

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加強內(nèi)審和管理評審，建立自我完善機制，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運行。實施內(nèi)部審核，是為了證實質(zhì)量管理體系的符合有效，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正措施和預(yù)防措施，以確保體系的有效性和持續(xù)改進。管理評審則應(yīng)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，體系申報、過程和iso三體系認(rèn)證的改進，資源的需求，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)做出評價。

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不斷完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證，確保體系iso三體系認(rèn)證持續(xù)適宜有效，使其為質(zhì)量體系的有效運行提供依據(jù)。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證作為企業(yè)質(zhì)量管理的法規(guī)，應(yīng)進行不斷完善，使該iso三體系認(rèn)證在符合ISO9000

標(biāo)準(zhǔn)的同時，又與企業(yè)實際情況相符合。隨著企業(yè)質(zhì)量管理體系的不斷運行，可能會由于不同原因而需要對作為質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證和作業(yè)指導(dǎo)書等進行修改和完善。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的修改和完善，最終都是為了保證質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的適宜性、有效性、符合性，并使這些iso三體系認(rèn)證具有更強的可操作性，進一步提高企業(yè)質(zhì)量體系的運行效率進行的，但是無論是因為何種原因進行的修改，都應(yīng)是嚴(yán)肅的，經(jīng)過嚴(yán)格審批的。

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繼續(xù)加強教育和培訓(xùn)，增強企業(yè)員工的質(zhì)量意識，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，為質(zhì)量體系有效運行做好準(zhǔn)備工作。企業(yè)的人力資源是企業(yè)之本，企業(yè)質(zhì)量的進步關(guān)鍵在于整個員工素質(zhì)的提高，應(yīng)充分重視人力資源的構(gòu)建，提高各級人員的質(zhì)量意識，業(yè)務(wù)素質(zhì)、事業(yè)心、責(zé)任心、職業(yè)道德以及適應(yīng)本職工作的能力。

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加強監(jiān)督檢查力度，隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保證質(zhì)量體系有效運行。定期、不定期的檢查，實施有效的質(zhì)量監(jiān)視和測量，是保證質(zhì)量體系有效運行的一項重要質(zhì)量活動。質(zhì)量監(jiān)視和測量的主要目的就是通過抽樣檢查的方式，對所有質(zhì)量管理體系涉及的要素進行定期或不定期的監(jiān)視，并在適用時進行測量。對監(jiān)視或測量中發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格，要查明原因，及時制定糾正措施或預(yù)防措施，盡快解決，并對所采取措施的實施情況進行跟蹤驗證。此外，應(yīng)適當(dāng)加強監(jiān)督檢查力度，盡可能多的發(fā)現(xiàn)存在或潛在的問題，為更好的解決問題奠定基礎(chǔ)，從而確保所有的工作都符合質(zhì)量體系的要求，使得工作質(zhì)量不斷提高，實現(xiàn)管理工作的動態(tài)進行。

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加強內(nèi)審和管理評審，建立自我完善機制，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運行。實施內(nèi)部審核，是為了證實質(zhì)量管理體系的符合有效，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正措施和預(yù)防措施，以確保體系的有效性和持續(xù)改進。管理評審則應(yīng)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，體系申報、過程和iso三體系認(rèn)證的改進，資源的需求，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)做出評價。

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不斷完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證，確保體系iso三體系認(rèn)證持續(xù)適宜有效，使其為質(zhì)量體系的有效運行提供依據(jù)。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證作為企業(yè)質(zhì)量管理的法規(guī)，應(yīng)進行不斷完善，使該iso三體系認(rèn)證在符合ISO9000

標(biāo)準(zhǔn)的同時，又與企業(yè)實際情況相符合。隨著企業(yè)質(zhì)量管理體系的不斷運行，可能會由于不同原因而需要對作為質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證和作業(yè)指導(dǎo)書等進行修改和完善。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的修改和完善，最終都是為了保證質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的適宜性、有效性、符合性，并使這些iso三體系認(rèn)證具有更強的可操作性，進一步提高企業(yè)質(zhì)量體系的運行效率進行的，但是無論是因為何種原因進行的修改，都應(yīng)是嚴(yán)肅的，經(jīng)過嚴(yán)格審批的。

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繼續(xù)加強教育和培訓(xùn)，增強企業(yè)員工的質(zhì)量意識，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，為質(zhì)量體系有效運行做好準(zhǔn)備工作。企業(yè)的人力資源是企業(yè)之本，企業(yè)質(zhì)量的進步關(guān)鍵在于整個員工素質(zhì)的提高，應(yīng)充分重視人力資源的構(gòu)建，提高各級人員的質(zhì)量意識，業(yè)務(wù)素質(zhì)、事業(yè)心、責(zé)任心、職業(yè)道德以及適應(yīng)本職工作的能力。

加強監(jiān)督檢查力度，隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保證質(zhì)量體系有效運行。定期、不定期的檢查，實施有效的質(zhì)量監(jiān)視和測量，是保證質(zhì)量體系有效運行的一項重要質(zhì)量活動。質(zhì)量監(jiān)視和測量的主要目的就是通過抽樣檢查的方式，對所有質(zhì)量管理體系涉及的要素進行定期或不定期的監(jiān)視，并在適用時進行測量。對監(jiān)視或測量中發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格，要查明原因，及時制定糾正措施或預(yù)防措施，盡快解決，并對所采取措施的實施情況進行跟蹤驗證。此外，應(yīng)適當(dāng)加強監(jiān)督檢查力度，盡可能多的發(fā)現(xiàn)存在或潛在的問題，為更好的解決問題奠定基礎(chǔ)，從而確保所有的工作都符合質(zhì)量體系的要求，使得工作質(zhì)量不斷提高，實現(xiàn)管理工作的動態(tài)進行。 2 加強內(nèi)審和管理評審，建立自我完善機制，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運行。實施內(nèi)部審核，是為了證實質(zhì)量管理體系的符合有效，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正措施和預(yù)防措施，以確保體系的有效性和持續(xù)改進。管理評審則應(yīng)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，體系申報、過程和iso三體系認(rèn)證的改進，資源的需求，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)做出評價。 3 不斷完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證，確保體系iso三體系認(rèn)證持續(xù)適宜有效，使其為質(zhì)量體系的有效運行提供依據(jù)。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證作為企業(yè)質(zhì)量管理的法規(guī)，應(yīng)進行不斷完善，使該iso三體系認(rèn)證在符合ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)的同時，又與企業(yè)實際情況相符合。隨著企業(yè)質(zhì)量管理體系的不斷運行，可能會由于不同原因而需要對作為質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證和作業(yè)指導(dǎo)書等進行修改和完善。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的修改和完善，最終都是為了保證質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的適宜性、有效性、符合性，并使這些iso三體系認(rèn)證具有更強的可操作性，進一步提高企業(yè)質(zhì)量體系的運行效率進行的，但是無論是因為何種原因進行的修改，都應(yīng)是嚴(yán)肅的，經(jīng)過嚴(yán)格審批的。 4 繼續(xù)加強教育和培訓(xùn)，增強企業(yè)員工的質(zhì)量意識，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，為質(zhì)量體系有效運行做好準(zhǔn)備工作。企業(yè)的人力資源是企業(yè)之本，企業(yè)質(zhì)量的進步關(guān)鍵在于整個員工素質(zhì)的提高，應(yīng)充分重視人力資源的構(gòu)建，提高各級人員的質(zhì)量意識，業(yè)務(wù)素質(zhì)、事業(yè)心、責(zé)任心、職業(yè)道德以及適應(yīng)本職工作的能力。

1 加強監(jiān)督檢查力度，隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保證質(zhì)量體系有效運行。定期、不定期的檢查，實施有效的質(zhì)量監(jiān)視和測量，是保證質(zhì)量體系有效運行的一項重要質(zhì)量活動。質(zhì)量監(jiān)視和測量的主要目的就是通過抽樣檢查的方式，對所有質(zhì)量管理體系涉及的要素進行定期或不定期的監(jiān)視，并在適用時進行測量。對監(jiān)視或測量中發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格，要查明原因，及時制定糾正措施或預(yù)防措施，盡快解決，并對所采取措施的實施情況進行跟蹤驗證。此外，應(yīng)適當(dāng)加強監(jiān)督檢查力度，盡可能多的發(fā)現(xiàn)存在或潛在的問題，為更好的解決問題奠定基礎(chǔ)，從而確保所有的工作都符合質(zhì)量體系的要求，使得工作質(zhì)量不斷提高，實現(xiàn)管理工作的動態(tài)進行。 2 加強內(nèi)審和管理評審，建立自我完善機制，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運行。實施內(nèi)部審核，是為了證實質(zhì)量管理體系的符合有效，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正措施和預(yù)防措施，以確保體系的有效性和持續(xù)改進。管理評審則應(yīng)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，體系申報、過程和iso三體系認(rèn)證的改進，資源的需求，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)做出評價。 3 不斷完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證，確保體系iso三體系認(rèn)證持續(xù)適宜有效，使其為質(zhì)量體系的有效運行提供依據(jù)。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證作為企業(yè)質(zhì)量管理的法規(guī)，應(yīng)進行不斷完善，使該iso三體系認(rèn)證在符合ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)的同時，又與企業(yè)實際情況相符合。隨著企業(yè)質(zhì)量管理體系的不斷運行，可能會由于不同原因而需要對作為質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證和作業(yè)指導(dǎo)書等進行修改和完善。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的修改和完善，最終都是為了保證質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的適宜性、有效性、符合性，并使這些iso三體系認(rèn)證具有更強的可操作性，進一步提高企業(yè)質(zhì)量體系的運行效率進行的，但是無論是因為何種原因進行的修改，都應(yīng)是嚴(yán)肅的，經(jīng)過嚴(yán)格審批的。 4 繼續(xù)加強教育和培訓(xùn)，增強企業(yè)員工的質(zhì)量意識，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，為質(zhì)量體系有效運行做好準(zhǔn)備工作。企業(yè)的人力資源是企業(yè)之本，企業(yè)質(zhì)量的進步關(guān)鍵在于整個員工素質(zhì)的提高，應(yīng)充分重視人力資源的構(gòu)建，提高各級人員的質(zhì)量意識，業(yè)務(wù)素質(zhì)、事業(yè)心、責(zé)任心、職業(yè)道德以及適應(yīng)本職工作的能力。

淺談如何制定糾正和預(yù)防措施｜

[摘要]開展糾正和預(yù)防措施是確保質(zhì)量管理體系有效實施和保持的重要活動。本文探討針對過程發(fā)現(xiàn)的不符合如何制定糾正和預(yù)防措施。糾正和預(yù)防措施是質(zhì)量改進的核心，在ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)中，糾正和預(yù)防措施是20個質(zhì)量體系要素中較難控制的一個。合理制定糾正和預(yù)防措施需要追究問題產(chǎn)生的根本原因，逐步解決，以保證質(zhì)量改進的有效性。｜[關(guān)鍵詞]糾正和預(yù)防；措施；質(zhì)量管理體系。｜
一、采取糾正和預(yù)防措施的意義。｜（一）制定并實施糾正和預(yù)防措施是企業(yè)自我發(fā)展的需要鐵路iso三體系認(rèn)證要想獲取更大的市場，必須得到相關(guān)機構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證咨詢。｜為此公司1997年通過了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，2000年通過了美國鐵路協(xié)會認(rèn)證咨詢，2007年末通過了EC認(rèn)證咨詢。在體系持續(xù)有效運行過程中，我們切實感受到質(zhì)量管理體系對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等各環(huán)節(jié)起著至關(guān)重要的作用。｜（二）制定并實施糾正和預(yù)防措施是企業(yè)進行持續(xù)改進的重要內(nèi)容ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中指出“組織應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預(yù)防措施以及管理評審，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性”。在公司質(zhì)量體系持續(xù)運行期間，每年都會各種內(nèi)審、外審及二方審核。｜（三）制定并實施糾正和預(yù)防措施能促進體系持續(xù)有效運行IS09001標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)“所有的控制都應(yīng)針對減少和消除不合格，尤其是預(yù)防不合格”。采取的糾正和預(yù)防措施，防患于未然，實現(xiàn)事前控制和過程控制，

質(zhì)量體系運行的成果，要看是不是能持續(xù)滿足顧客的需求，并且能超越顧客期望。能否穩(wěn)定提供顧客需要的iso三體系認(rèn)證，各項工作的績效和效率能不能達到市場的需求，企業(yè)內(nèi)部自我發(fā)現(xiàn)，自我完善，自我提高的機制是不是已經(jīng)建立并有效開展，各項質(zhì)量活動是不是保證了iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

加強監(jiān)督檢查力度，隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保證質(zhì)量體系有效運行。定期、不定期的檢查，實施有效的質(zhì)量監(jiān)視和測量，是保證質(zhì)量體系有效運行的一項重要質(zhì)量活動。質(zhì)量監(jiān)視和測量的主要目的就是通過抽樣檢查的方式，對所有質(zhì)量管理體系涉及的要素進行定期或不定期的監(jiān)視，并在適用時進行測量。對監(jiān)視或測量中發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格，要查明原因，及時制定糾正措施或預(yù)防措施，盡快解決，并對所采取措施的實施情況進行跟蹤驗證。此外，應(yīng)適當(dāng)加強監(jiān)督檢查力度，盡可能多的發(fā)現(xiàn)存在或潛在的問題，為更好的解決問題奠定基礎(chǔ)，從而確保所有的工作都符合質(zhì)量體系的要求，使得工作質(zhì)量不斷提高，實現(xiàn)管理工作的動態(tài)進行。

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加強內(nèi)審和管理評審，建立自我完善機制，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運行。實施內(nèi)部審核，是為了證實質(zhì)量管理體系的符合有效，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正措施和預(yù)防措施，以確保體系的有效性和持續(xù)改進。管理評審則應(yīng)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，體系變更、過程和產(chǎn)品的改進，資源的需求，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)做出評價。

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不斷完善質(zhì)量體系文件，確保體系文件持續(xù)適宜有效，使其為質(zhì)量體系的有效運行提供依據(jù)。質(zhì)量體系文件作為企業(yè)質(zhì)量管理的法規(guī)，應(yīng)進行不斷完善，使該文件在符合ISO9000

標(biāo)準(zhǔn)的同時，又與企業(yè)實際情況相符合。隨著企業(yè)質(zhì)量管理體系的不斷運行，可能會由于不同原因而需要對作為質(zhì)量體系文件化的質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書等進行修改和完善。質(zhì)量體系文件的修改和完善，最終都是為了保證質(zhì)量體系文件的適宜性、有效性、符合性，并使這些文件具有更強的可操作性，進一步提高企業(yè)質(zhì)量體系的運行效率進行的，但是無論是因為何種原因進行的修改，都應(yīng)是嚴(yán)肅的，經(jīng)過嚴(yán)格審批的。

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繼續(xù)加強教育和培訓(xùn)，增強企業(yè)員工的質(zhì)量意識，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，為質(zhì)量體系有效運行做好準(zhǔn)備工作。企業(yè)的人力資源是企業(yè)之本，企業(yè)質(zhì)量的進步關(guān)鍵在于整個員工素質(zhì)的提高，應(yīng)充分重視人力資源的構(gòu)建，提高各級人員的質(zhì)量意識，業(yè)務(wù)素質(zhì)、事業(yè)心、責(zé)任心、職業(yè)道德以及適應(yīng)本職工作的能力。