公司質(zhì)量管理體系技術(shù)方案

1、在安全生產(chǎn)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助貫徹執(zhí)行單位工程質(zhì)量的有關(guān)方針、政策和各項規(guī)定，促進工程質(zhì)量，督促檢查工程質(zhì)量、技術(shù)各項措施和操作規(guī)程的實施情況。有權(quán)直接向主管經(jīng)理匯報工作。

2、負責(zé)工程質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)、項目環(huán)境、職業(yè)健康監(jiān)督檢查責(zé)任，推行全面質(zhì)量管理和貫徹實施ISO管理體系；負責(zé)整個公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗收工作。

3、編制工程質(zhì)量監(jiān)督計劃，上報質(zhì)量管理措施和分項工程質(zhì)量控制要點；制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案，提交工程質(zhì)量達標方案，實施工程質(zhì)量達標方案。

4、負責(zé)組織對新職工（含實習(xí)、代培、調(diào)轉(zhuǎn)、參觀人員等）進入工隊和復(fù)工人員的質(zhì)量技術(shù)教育和考試，定期對職工進行質(zhì)量技術(shù)宣傳教育，搞好日常質(zhì)量技術(shù)教育工作；督促檢查施工隊質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況。

5、負責(zé)組織項目部、施工隊進行質(zhì)量技術(shù)交底，督促檢查項目部質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況，開展質(zhì)量競賽及總結(jié)先進經(jīng)驗等。

6、協(xié)肋領(lǐng)導(dǎo)修訂施工隊質(zhì)量管理細則，崗位質(zhì)量操作細則和制定“四新”作業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督措施。

7、會同有關(guān)部門搞好特殊工種的質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)和考核。

8、經(jīng)常檢查施工隊對質(zhì)量技術(shù)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，制止不按圖施工和違規(guī)施工，對于危及結(jié)構(gòu)安全的重大質(zhì)量隱患，有權(quán)停止生產(chǎn)，并立即報告領(lǐng)導(dǎo)；對查出的問題進行登記、上報，并督促按期解決；做好日檢臺帳記錄。

1.有效的前提：必須是實用的，即質(zhì)量管理體系的策劃必須根據(jù)公司的實際情況出發(fā)，在做策劃前，首先要了解以下幾個點：

1）公司的組織架構(gòu)及相互權(quán)責(zé)職限，

2）公司現(xiàn)有iso三體系認證體系，

3）公司參與質(zhì)量管理體系策劃的管理人員的質(zhì)量意識，行動力即執(zhí)行力。

4）公司預(yù)備執(zhí)行質(zhì)量管理體系時所投入的費用及各部門的人力情況。

2.做一份好的質(zhì)量管理體系策劃方案，這個方案須包括：

1）策劃負責(zé)人，質(zhì)量管理體系涵蓋的部門、各部門主管

2）說明以上各人及各部門負責(zé)的具體事宜及跟進完成時間表。

3）慣標的具體方案：
3.1何時培訓(xùn)，由誰培訓(xùn)，培訓(xùn)參與人員，考核，
3.2宣傳標語、iso三體系認證培訓(xùn)、考核。

4）質(zhì)量管理體系的策劃需要的支持：人力、物力，必須標明所需的具體情況。

3.也是最重要的一點，“有效”需要“有力”的推動，怎么才能有力呢？把
1、
2、3點詳細情況列明計劃書交給公司的較高管理者，告訴他：如果沒有他堅定、持久的支持，任何質(zhì)量管理體系運行到最后都會流于形式。

1、在安全生產(chǎn)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助貫徹執(zhí)行單位工程質(zhì)量的有關(guān)方針、政策和各項規(guī)定，促進工程質(zhì)量，督促檢查工程質(zhì)量、技術(shù)各項措施和操作規(guī)程的實施情況。有權(quán)直接向主管經(jīng)理匯報工作。

2、負責(zé)工程質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)、項目環(huán)境、職業(yè)健康監(jiān)督檢查責(zé)任，推行全面質(zhì)量管理和貫徹實施ISO管理體系；負責(zé)整個公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗收工作。

3、編制工程質(zhì)量監(jiān)督計劃，上報質(zhì)量管理措施和分項工程質(zhì)量控制要點；制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案，提交工程質(zhì)量達標方案，實施工程質(zhì)量達標方案。

4、負責(zé)組織對新職工（含實習(xí)、代培、調(diào)轉(zhuǎn)、參觀人員等）進入工隊和復(fù)工人員的質(zhì)量技術(shù)教育和考試，定期對職工進行質(zhì)量技術(shù)宣傳教育，搞好日常質(zhì)量技術(shù)教育工作；督促檢查施工隊質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況。

5、負責(zé)組織項目部、施工隊進行質(zhì)量技術(shù)交底，督促檢查項目部質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況，開展質(zhì)量競賽及總結(jié)先進經(jīng)驗等。

6、協(xié)肋領(lǐng)導(dǎo)修訂施工隊質(zhì)量管理細則，崗位質(zhì)量操作細則和制定“四新”作業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督措施。

7、會同有關(guān)部門搞好特殊工種的質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)和考核。

8、經(jīng)常檢查施工隊對質(zhì)量技術(shù)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，制止不按圖施工和違規(guī)施工，對于危及結(jié)構(gòu)安全的重大質(zhì)量隱患，有權(quán)停止生產(chǎn)，并立即報告領(lǐng)導(dǎo)；對查出的問題進行登記、上報，并督促按期解決；做好日檢臺帳記錄。

質(zhì)量管理策劃方案

編制：

審核：

批準：

XXXXXXXXXX電纜有限公司

質(zhì)量過程管理方案

公司質(zhì)量管理體系建立于2002年，經(jīng)過10幾年來的發(fā)展，現(xiàn)在需要制定公司在新的內(nèi)外部環(huán)境下的推進方案：

一、公司較高管理者根據(jù)質(zhì)量管理體系標準和公司的戰(zhàn)略方向編制了新的質(zhì)量“管理手冊”。

制定了質(zhì)量方針：

“質(zhì)量第
一、用戶至上”。

二、根據(jù)質(zhì)量方針公司制定了長遠（5年）戰(zhàn)略目標。并制定了每一年的質(zhì)量目標。例如2013年的質(zhì)量目標：iso三體系認證一次交驗合格率≥96％；顧客滿意度為≥85分，每年遞增XXX。

三、質(zhì)量管理體系深入推進的策劃方案

1、為了更好地開展質(zhì)量管理工作，質(zhì)量管理人員了解并掌握了質(zhì)量管理體系的主要模塊和相關(guān)內(nèi)容。在對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境充分分析的基礎(chǔ)上制定了質(zhì)量管理體系九大模塊，具體模塊構(gòu)成如下圖所示：

2、針對質(zhì)量管理體系的各個模塊，本公司分別從崗位職責(zé)、管理制度、工作流程、執(zhí)行工具、實用表單和實施方案六個維度進行了詳述，具體內(nèi)容如下圖所示。質(zhì)量管理人員只要掌握了每個模塊體系中的相關(guān)內(nèi)容，并按照體系中的要求和標準進行規(guī)范化管理，確?！叭巳擞惺赂?，事事有規(guī)范，辦事有流程，做事有工具，執(zhí)行有表單，工作有方案”，才能提高企業(yè)質(zhì)量管理的整體水平，從根本上提升企業(yè)的執(zhí)行力，增強企業(yè)的競爭力。iso三體系認證質(zhì)量逐年提升的證據(jù)（也可是故障率降低的

1、在安全生產(chǎn)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助貫徹執(zhí)行單位工程質(zhì)量的有關(guān)方針、政策和各項規(guī)定，促進工程質(zhì)量，督促檢查工程質(zhì)量、技術(shù)各項措施和操作規(guī)程的實施情況。有權(quán)直接向主管經(jīng)理匯報工作。
2、負責(zé)工程質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)、項目環(huán)境、職業(yè)健康監(jiān)督檢查責(zé)任，推行全面質(zhì)量管理和貫徹實施ISO管理體系；負責(zé)整個公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗收工作。
3、編制工程質(zhì)量監(jiān)督計劃，上報質(zhì)量管理措施和分項工程質(zhì)量控制要點；制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案，提交工程質(zhì)量達標方案，實施工程質(zhì)量達標方案。
4、負責(zé)組織對新職工（含實習(xí)、代培、調(diào)轉(zhuǎn)、參觀人員等）進入工隊和復(fù)工人員的質(zhì)量技術(shù)教育和考試，定期對職工進行質(zhì)量技術(shù)宣傳教育，搞好日常質(zhì)量技術(shù)教育工作；督促檢查施工隊質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況。
5、負責(zé)組織項目部、施工隊進行質(zhì)量技術(shù)交底，督促檢查項目部質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況，開展質(zhì)量競賽及總結(jié)先進經(jīng)驗等。
6、協(xié)肋領(lǐng)導(dǎo)修訂施工隊質(zhì)量管理細則，崗位質(zhì)量操作細則和制定“四新”作業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督措施。
7、會同有關(guān)部門搞好特殊工種的質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)和考核。
8、經(jīng)常檢查施工隊對質(zhì)量技術(shù)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，制止不按圖施工和違規(guī)施工，對于危及結(jié)構(gòu)安全的重大質(zhì)量隱患，有權(quán)停止生產(chǎn)，并立即報告領(lǐng)導(dǎo)；對查出的問題進行登記、上報，并督促按期解決；做好日檢臺帳記錄。

1.有效的前提：必須是實用的，即質(zhì)量管理體系的策劃必須根據(jù)公司的實際情況出發(fā)，在做策劃前，首先要了解以下幾個點： 1）公司的組織架構(gòu)及相互權(quán)責(zé)職限， 2）公司現(xiàn)有iso三體系認證體系， 3）公司參與質(zhì)量管理體系策劃的管理人員的質(zhì)量意識，行動力即執(zhí)行力。 4）公司預(yù)備執(zhí)行質(zhì)量管理體系時所投入的費用及各部門的人力情況。
2.做一份好的質(zhì)量管理體系策劃方案，這個方案須包括： 1）策劃負責(zé)人，質(zhì)量管理體系涵蓋的部門、各部門主管 2）說明以上各人及各部門負責(zé)的具體事宜及跟進完成時間表。 3）慣標的具體方案：
3.1何時培訓(xùn)，由誰培訓(xùn)，培訓(xùn)參與人員，考核，
3.2宣傳標語、iso三體系認證培訓(xùn)、考核。 4）質(zhì)量管理體系的策劃需要的支持：人力、物力，必須標明所需的具體情況。
3.也是最重要的一點，“有效”需要“有力”的推動，怎么才能有力呢？把
1、
2、3點詳細情況列明計劃書交給公司的較高管理者，告訴他：如果沒有他堅定、持久的支持，任何質(zhì)量管理體系運行到最后都會流于形式。

餐飲公司管理體系及服務(wù)方案

餐飲管理有限公司管理體系及服務(wù)方案
一.食品質(zhì)量及安全管理體系二．公司用工管理三．駐點機構(gòu)人員配置管理四．部門崗位職責(zé)管理五．公司員工培訓(xùn)管理六．服務(wù)承諾
七、公司作為專業(yè)后勤服務(wù)公司的特性
一.食品質(zhì)量及安全管理體系安全管理
1、質(zhì)量和食品安全體系iso三體系認證包括：質(zhì)量和食品安全方針及質(zhì)量和食品安全目標的頒布令、質(zhì)量和食品安全管理手冊、程序iso三體系認證、工作iso三體系認證、外來iso三體系認證、記錄表格、管理體系所要求的記錄。這些iso三體系認證覆蓋了公司質(zhì)量和食品安全管理的全部過程，描述了質(zhì)量和食品安全管理體系各過程的順序和各環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系及其控制方法，同時也符合單位有關(guān)的法律及其他要求。iso三體系認證的發(fā)放將根據(jù)部門和員工工作剛問的需要考慮發(fā)放的范圍，確保所有iso三體系認證得到控制。iso三體系認證經(jīng)發(fā)布后實施，通過對全體員工的宣傳教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保在實施過程中的質(zhì)量和食品安全管理體系的iso三體系認證化，以及過程運作和控制的有效性。
2、質(zhì)量和食品安全管理手冊是公司編制和保持作為質(zhì)量和食品安全管理體系運行的綱領(lǐng)性iso三體系認證，規(guī)定質(zhì)量和食品安全管理體系的范圍，描述質(zhì)量和食品安全管理體系的過程和過程之間的相互關(guān)系。

1、在安全生產(chǎn)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助貫徹執(zhí)行單位工程質(zhì)量的有關(guān)方針、政策和各項規(guī)定，促進工程質(zhì)量，督促檢查工程質(zhì)量、技術(shù)各項措施和操作規(guī)程的實施情況。有權(quán)直接向主管經(jīng)理匯報工作。

2、負責(zé)工程質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)、項目環(huán)境、職業(yè)健康監(jiān)督檢查責(zé)任，推行全面質(zhì)量管理和貫徹實施ISO管理體系；負責(zé)整個公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗收工作。

3、編制工程質(zhì)量監(jiān)督計劃，上報質(zhì)量管理措施和分項工程質(zhì)量控制要點；制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案，提交工程質(zhì)量達標方案，實施工程質(zhì)量達標方案。

機組質(zhì)量員主要負責(zé)什么質(zhì)量管理體質(zhì)系iso三體系認證

1、在安全生產(chǎn)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助貫徹執(zhí)行單位工程質(zhì)量的有關(guān)方針、政策和各項規(guī)定，促進工程質(zhì)量，督促檢查工程質(zhì)量、技術(shù)各項措施和操作規(guī)程的實施情況。有權(quán)直接向主管經(jīng)理匯報工作。

2、負責(zé)工程質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)、項目環(huán)境、職業(yè)健康監(jiān)督檢查責(zé)任，推行全面質(zhì)量管理和貫徹實施ISO管理體系；負責(zé)整個公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗收工作。

3、編制工程質(zhì)量監(jiān)督計劃，上報質(zhì)量管理措施和分項工程質(zhì)量控制要點；制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案，提交工程質(zhì)量達標方案，實施工程質(zhì)量達標方案。

公司的技術(shù)質(zhì)量部 與 項目的技術(shù)質(zhì)量部 是完全不同的兩個概念。

公司的技術(shù)質(zhì)量部主要是負責(zé)公司層面的技術(shù)管理工作，更多的是向下傳達一些iso三體系認證、組織項目的一些技術(shù)培訓(xùn)、QC小組之類的工作，同時也要到項目上去檢查整體的施工質(zhì)量，審批項目編制的施組和方案等；

項目的技術(shù)質(zhì)量部是落實施工中出現(xiàn)的具體問題、編制施組、方案和技術(shù)交底，并對施工過程進行技術(shù)復(fù)核，質(zhì)檢員負責(zé)施工過程驗收；

項目技術(shù)質(zhì)量部一般設(shè)有技術(shù)負責(zé)人（或總工），質(zhì)檢員（或者質(zhì)量總監(jiān)），一般的情況下還有技術(shù)員，負責(zé)編制方案、進度計劃,技術(shù)交底、管理iso認證申報、洽商，還有測量員、試驗員也一般歸在技術(shù)口，資料員有時也歸在技術(shù)口。

開始從事技術(shù)工作不一定就一直從事技術(shù)工作，技術(shù)工作是基礎(chǔ)，很多項目經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)都是技術(shù)口出身，因為技術(shù)口的人員對整個工程施工最清楚，總體計劃都是技術(shù)負責(zé)人編制的，個人的發(fā)展主要還是看個人的秉性。

1.承建單位對施工組織iso認證（方案）簽字、審批手續(xù)是否齊全；

2.施工組織iso認證（方案）的主要內(nèi)容是否齊全；

3.承建單位現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量體系、技術(shù)管理體系，特別是質(zhì)量保證體系是否齊全；