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卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南
(GB/Z 19579—2004)
卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南
1范圍
本指導(dǎo)性技術(shù)iso三體系認(rèn)證對GB/T19580-2004《卓越績效評價準(zhǔn)則》的內(nèi)容作了詳細(xì)說明,為組織追求卓越績效提供了實施指南。
本指導(dǎo)性技術(shù)iso三體系認(rèn)證適用于追求卓越績效的各類組織,指導(dǎo)組織提高其整體績效和能力,也可就追求卓越績效方面指導(dǎo)組織進(jìn)行自我評價和外部對組織的評審。
2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證
下列iso三體系認(rèn)證中的條款通過本指導(dǎo)性技術(shù)iso三體系認(rèn)證的引用而成為本指導(dǎo)性技術(shù)iso三體系認(rèn)證的條款。凡是注明日期的引用iso三體系認(rèn)證,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本指導(dǎo)性技術(shù)iso三體系認(rèn)證。然而,鼓勵根據(jù)本指導(dǎo)性技術(shù)iso三體系認(rèn)證達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些iso三體系認(rèn)證的最新版本。凡是不注日期的引用iso三體系認(rèn)證,其最新版本適用于本指導(dǎo)性技術(shù)iso三體系認(rèn)證。
GB/T 19000-2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語( idt ISO 9000:2000)
GB/T 19004-2000質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南( idt ISO 9000:2000)
GB/T 19580-2004卓越績效評價準(zhǔn)則
3術(shù)語和定義
GB/T 19000-2000和GB/T 19580-2004確立的術(shù)語和定義適用于本指導(dǎo)性技術(shù)iso三體系認(rèn)證.
4實施指南
4.1領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)確定組織的價值觀、發(fā)展方向和績效目標(biāo),關(guān)注顧客及其他相關(guān)方的需求和期望,營造認(rèn)證、主動參與、創(chuàng)新、快速反應(yīng)和學(xué)習(xí)等方面的經(jīng)營環(huán)境,完善組織的治理,評審組織的績效,履行社會責(zé)任。
逗逼麻麻
2022-06-14 21:05:01 257查看 4回答
騎象人
2022-07-04 14:05:01 408查看 4回答
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