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質(zhì)量管理體系工作總結(jié)

heathens

heathens

工作總結(jié)

本人于2012年2月進(jìn)入公司,根據(jù)人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車間、儲運(yùn)、技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,經(jīng)過一周的工作接觸,我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過程有了一定的了解,現(xiàn)談?wù)勎覍举|(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,二十一世紀(jì)是一個質(zhì)量的世紀(jì),任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖,必須將質(zhì)量放在第一位,許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營口號已經(jīng)喊了多年,遺憾的是真正將這種口號轉(zhuǎn)變成自己活動實(shí)踐的企業(yè)卻廖廖無幾,但是質(zhì)量卻伴隨著每一個企業(yè)經(jīng)營活動的始終。


一、公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀

我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這么多年的運(yùn)行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)運(yùn)行開來,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè),投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:


1、體系的策劃缺乏可操作性、體系運(yùn)行缺少指導(dǎo)性和體系缺少持續(xù)改進(jìn)的體現(xiàn)

目前公司有多個體系在運(yùn)行,公司的手冊及程序iso三體系認(rèn)證各單獨(dú)形成一套,各體系的組織機(jī)構(gòu)也不盡相同,各部門職責(zé)也略有不同,這就造成了部門較多,體系多,體系管理凌
2、7

奎星閣李真吾

奎星閣李真吾

質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項戰(zhàn)略決策。下面是我整理的質(zhì)量管理體系工作總結(jié),歡迎大家閱讀參考,希望幫助到大家。

【篇一】質(zhì)量管理體系工作總結(jié)

本人于20**年2月進(jìn)入公司,根據(jù)人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車間、儲運(yùn)、技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,經(jīng)過一周的工作接觸,我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過程有了一定的了解,現(xiàn)談?wù)勎覍举|(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,二十一世紀(jì)是一個質(zhì)量的世紀(jì),任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖,必須將質(zhì)量放在第一位,許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營口號已經(jīng)喊了多年,遺憾的是真正將這種口號轉(zhuǎn)變成自己活動實(shí)踐的企業(yè)卻廖廖無幾,但是質(zhì)量卻伴隨著每一個企業(yè)經(jīng)營活動的始終。


一、公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀

我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這么多年的運(yùn)行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)運(yùn)行開來,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè),投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:


1、 體系的策劃缺乏可操作性、體系運(yùn)行缺少指導(dǎo)性和體系缺少持續(xù)改進(jìn)的體現(xiàn)

目前公司有多個體系在運(yùn)行,公司的手冊及程序文件各單獨(dú)形成一套,各體系的組織機(jī)構(gòu)也不盡相同,各部門職責(zé)也略有不同,這就造成了部門較多,體系多,體系管理凌亂,各個部門間接口不是很順暢,多重管理的現(xiàn)象較多。同時也給員工造成混亂復(fù)雜的感覺,人為地增加了員工的思想負(fù)擔(dān),使多數(shù)人認(rèn)為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實(shí)際運(yùn)行兩層皮現(xiàn)象,外審之前狂補(bǔ)記錄,外審之后,該怎樣還怎樣,完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價值。久而久之,管理體系實(shí)際上變成一個空殼??諝は逻\(yùn)作的仍舊是傳統(tǒng)的做法,導(dǎo)致雙軌并行,表面一套,實(shí)際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系,使體系運(yùn)行流于形式主義。人們已經(jīng)習(xí)慣了在形式主義下活動,審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。

ISO9000 質(zhì)量體系有效運(yùn)行最根本的要求是:“說=寫=做”。即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡單,但在實(shí)際工作中執(zhí)行起來,多數(shù)企業(yè)還是存在一些問題,有待進(jìn)一步改進(jìn)。我公司在這方面做得已經(jīng)不錯了,但也存在不足,需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多,也比較全面,相應(yīng)的質(zhì)量記錄也都較完善,也在隨時填寫,但在實(shí)際運(yùn)行過程中文件和記錄適合不適合公司,文件是否有很強(qiáng)的操作性,這就需要體系管理人員不斷了解學(xué)習(xí),拿出適合我公司運(yùn)行的完整的體系文件和記錄。


2、 質(zhì)量意識薄弱及質(zhì)量培訓(xùn)有待加強(qiáng)

從這幾天的觀查來看,公司各級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部都能把ISO9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中,成為部門和個人的行動指南。只是有些方面做得不夠仔細(xì),不夠系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)和培訓(xùn),在實(shí)踐中不能完全有效地運(yùn)用ISO9001的管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過程中看,往往容易在基層領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮上出現(xiàn)偏差,而基層領(lǐng)導(dǎo)們并沒有意識到質(zhì)量管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系,用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平,如果運(yùn)用得到他們會簡化流程,提高工作效率。

相對于領(lǐng)導(dǎo)干部來講,工人質(zhì)量意識相對較薄弱。我們說質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行是建立在全員參與的基礎(chǔ)上,這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,帶動一線工人學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件,執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)行管理體系。


3、執(zhí)行力還可以,但卻少監(jiān)督檢查及培訓(xùn)指導(dǎo)

通過這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺按文件及程序辦事的意思較強(qiáng),但體系多、文件較多,,員工執(zhí)行起來有時不知所措、摸不著頭腦,缺少及時的監(jiān)督及指導(dǎo)。


4、倉儲室原材料、產(chǎn)品標(biāo)識及檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識不清楚、現(xiàn)場管理混亂

由于公司實(shí)行6S管理,因此車間現(xiàn)場定位管理較好,設(shè)備標(biāo)識完好,但有些現(xiàn)場物料擺放較亂,倉庫現(xiàn)場物品擺放混亂、并且較臟,沒有檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識,合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標(biāo)識不清楚。沒有實(shí)現(xiàn)可追溯性。


5、外包及關(guān)鍵過程控制薄弱、出廠檢驗(yàn)的控制不到位

外包過程雖然已經(jīng)識別,但有些外包過程不規(guī)范,還需進(jìn)一步完善,關(guān)鍵過程識別較充分,但控制需加強(qiáng),各車間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗(yàn)合格就入庫,及檢驗(yàn)結(jié)果沒出來貨已發(fā)出的現(xiàn)象。


6、一個過程通常會出現(xiàn)多個歸口管理的現(xiàn)象,沒有將過程管理實(shí)行系統(tǒng)化。

目前公司文件規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審,這可以,但這只是職能部門所做的工作,并不能代表他就是歸口管理部門,目前公司多數(shù)人認(rèn)為由我組織評審我就是歸口管理部門了,我個人并不這么認(rèn)為,具體的應(yīng)有一個歸口部門去監(jiān)督管理,定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗(yàn)證糾正措施的實(shí)施情況,做到措施有效,避免同樣的不合格情況再次發(fā)生,這是管理的根本。


7、供應(yīng)商管理應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)

對供應(yīng)商的`控制只通過入廠檢驗(yàn)及驗(yàn)證材料質(zhì)檢單這兩種方法,控制手段需加強(qiáng),特別是出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不合格項時,就應(yīng)及時與供方溝通,要求供方說明原因,并提出整改措施,必要時到供方現(xiàn)場進(jìn)行審核,只有通過供應(yīng)商的現(xiàn)場審核,才能準(zhǔn)確地判斷出該供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩(wěn)定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少,只驗(yàn)證數(shù)量及外觀。


二、改進(jìn)措施

針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指證


1、整合體系、合并文件

將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做,公司機(jī)構(gòu)管理圖最好統(tǒng)一,不要一個體系一個機(jī)構(gòu),管理文件能合并在一起的盡量合在一起,文件太多的話,會越做越復(fù)雜,越做會越使員工混淆。各體系中有不同內(nèi)容,可以用程序、作業(yè)指導(dǎo)書和表單加以體現(xiàn),整理到一起會比較有聯(lián)貫性,若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問題,給人感覺復(fù)雜化,不管有幾種體系,只要把各體系的要求標(biāo)準(zhǔn)都增加到里面、體現(xiàn)出來就可以了,這樣也方便管理,在運(yùn)行方面也沒有什么問題的。


2、 加強(qiáng)質(zhì)量意識教育和培訓(xùn),促進(jìn)全員參與

全面質(zhì)量管理中提到意識決定行為,質(zhì)量管理關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分,若要提升質(zhì)量意識加強(qiáng)質(zhì)量管理水平,就要抓好質(zhì)量管理培訓(xùn)。質(zhì)量教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過程,質(zhì)量培訓(xùn)的重要性顯而易見。 質(zhì)量管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識,首先要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理

體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責(zé),為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。然后針對所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素,對中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)著重于體系標(biāo)準(zhǔn)要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新方法,掌握新技術(shù)。


3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓(xùn)和指導(dǎo)

如果有員工離職或調(diào)崗,交接工作中往往會忽視管理體系的交接,容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚,有時會造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通,不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象,解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求,對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負(fù)責(zé)體系交接工作的監(jiān)督和培訓(xùn)的任務(wù),保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運(yùn)作。從而保證不會因?yàn)槿藛T的變動造成工作不順暢,體系運(yùn)行受阻。


4、加強(qiáng)督促檢查體系運(yùn)行的力度

如何把符合標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)和管理全過程予以實(shí)施,是體系運(yùn)行完善和發(fā)揮體系作用中比較關(guān)鍵的一項內(nèi)容。為督促體系按計劃和要求進(jìn)行,主要有三個方面的措施:首先是體系部門到各部門開展督促和輔導(dǎo),對所發(fā)現(xiàn)的問題加以妥善解決或及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,其次,由體系部門系統(tǒng)監(jiān)督并通過審核方式檢查體系實(shí)施情況,驗(yàn)證各層次、各環(huán)節(jié)活動是否符合體系文件的要求,公司制定的文件是否符合實(shí)際運(yùn)作的要求,是否能有效提高工作質(zhì)量,同時并把發(fā)現(xiàn)的問題通報給有關(guān)部門,責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行整改,改善局部系統(tǒng)和運(yùn)行情況。第三,要建立自下而上、層層實(shí)施的體系運(yùn)行考評機(jī)制,將體系運(yùn)行要求變成硬約束而融入日常工作中,對各部門體系運(yùn)行情況的考評納入考核標(biāo)準(zhǔn)體系,作為工作業(yè)績考評的重要內(nèi)容之一,從而激勵全體員工在運(yùn)行體系過程上的積極性,保證質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。


5、加強(qiáng)質(zhì)量管理的過程控制

質(zhì)量管理體系是通過過程來實(shí)施的,公司要提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性,就必須對過程進(jìn)行控制。過程控制的重點(diǎn)要抓工藝管理,工藝是產(chǎn)品建設(shè)管理過程中最活躍的因素,企業(yè)的操作規(guī)程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調(diào)配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(jù)(簡稱人、機(jī)、料、法、環(huán))。產(chǎn)品質(zhì)量的符合性是通過生產(chǎn)過程中實(shí)施的質(zhì)量管理來實(shí)現(xiàn)的,只有通過對過程進(jìn)行嚴(yán)格的控制,才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求企業(yè)對生產(chǎn)過程中的特殊和關(guān)鍵工序進(jìn)行識別,并對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)控制。 公司外包和關(guān)鍵過程較多,所應(yīng)更應(yīng)該加強(qiáng)過程控制,加強(qiáng)工藝過程檢查,要求操作人員嚴(yán)格按照作業(yè)文件去做,檢查他們的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。另外包裝工序分屬于各車間,雖然也設(shè)置了專職的檢驗(yàn)員,但他歸屬于車間的包裝工序,沒有獨(dú)立出來,從監(jiān)管的角度來講,有漏洞,建議公司應(yīng)加強(qiáng)包裝過程的檢查。


6、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制

質(zhì)量檢驗(yàn)在生產(chǎn)過程中發(fā)揮以下職能,一是保證的職能,也就是把關(guān)的職能。通過對原材料、半成品的檢驗(yàn)、鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠,二是預(yù)防的職能。通過質(zhì)量檢驗(yàn)獲得的信息和數(shù)據(jù),為控制提供依據(jù),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,找出原因及時排除,預(yù)防或減少不合格的產(chǎn)生,三是報告的職能,質(zhì)量檢驗(yàn)部門將質(zhì)量信息、質(zhì)量問題及時向廠長或上級有關(guān)部門報告,為提高質(zhì)量,加強(qiáng)管理提供必要的質(zhì)量信息。

因此要提高質(zhì)量檢驗(yàn)工作,一是需要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),配備能滿足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗(yàn)人員和設(shè)備、設(shè)施;二是要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度,從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)成品出廠都要實(shí)行層層把關(guān),做原始記錄,生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員責(zé)任分明,實(shí)行質(zhì)量追蹤。同時要把生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員職能緊密結(jié)合起來,檢驗(yàn)人員不但要負(fù)責(zé)質(zhì)檢,還有指導(dǎo)生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn),自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自己要先進(jìn)行檢驗(yàn),要實(shí)行自檢、互檢、專檢三者相結(jié)合(我公司這方面做得較好,但需加強(qiáng)過程質(zhì)量檢查);三是要樹立質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)威,質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須獨(dú)立行使權(quán)利,任何部門和人員都不能干預(yù),經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)部門確認(rèn)的不合格的原材料不準(zhǔn)進(jìn)廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產(chǎn)品不許出廠。個人認(rèn)為我公司檢驗(yàn)人員配置還需增加,特別是南區(qū)出廠檢驗(yàn)人員需增加力量。


7、加強(qiáng)倉庫現(xiàn)場管理

首先對倉庫人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的質(zhì)量管理意識,讓他們明白倉庫管理的重要性,同時定期對倉庫進(jìn)行檢查,并及時要求整改,要求倉庫現(xiàn)場產(chǎn)品標(biāo)識清楚、檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識清楚、廢品和正常產(chǎn)品應(yīng)區(qū)別擺放。


8、企業(yè)可以將實(shí)際年終總結(jié)與管理評審相結(jié)合

每個企業(yè)在半年和年終都會召集骨干人員盤點(diǎn)一年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的管理評審其實(shí)質(zhì)也就是對各部門各過程的管理情況進(jìn)行總結(jié)和評審;主體的思想也是總結(jié)評價半年和一年來的各項工作,體系的運(yùn)行情況,提出改進(jìn)的建議和意見。企業(yè)半年和年終的總結(jié)也會談到下半年或下一年度的思路和打算,對于我們這樣部門比較多的企業(yè),把半年和年終總結(jié)與管理評審結(jié)合在一起,是即節(jié)約時間又實(shí)際運(yùn)行體系的一種有效方式。


9、 內(nèi)部審核和外部審核認(rèn)證

每年公司都進(jìn)行一次內(nèi)審,先自己對照質(zhì)量管理體系,查找存在的問題,并予以糾正,而每年的一次由認(rèn)證公司的評審,公司則積極配合,實(shí)事求是地反映質(zhì)量管理體系的落實(shí)情況,對于認(rèn)證公司開出的不合格項進(jìn)行認(rèn)真整改,使公司每年不合格項在遞減,使質(zhì)量制度逐步落實(shí)到實(shí)處。這樣,通過內(nèi)外部的監(jiān)督力量,可以使公司建立的質(zhì)量管理體系不斷得到改進(jìn)和提高。

最后我想說的是只有將企業(yè)的實(shí)際活動與體系運(yùn)行緊密結(jié)合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到認(rèn)證工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動力。

【篇二】質(zhì)量管理體系工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進(jìn)"的總體方針,以"抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題,以提高"工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn),全興公司于20**年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。


一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作


1、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。

修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗(yàn)表。


2、質(zhì)量管理體系審核活動

20**年9月份進(jìn)行20**年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20**年**月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。

內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗(yàn)

證各部門的整改結(jié)果。

管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均達(dá)到公司20**年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。

平時體系員隨機(jī)對各個部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。


二.開展質(zhì)量管理活動--"質(zhì)量月"活動

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,相應(yīng)總公司的活動,20**年9月,我們繼續(xù)開展了以"抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題的"質(zhì)量月"活動。利用張貼標(biāo)語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的

成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。


三.強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場管理

結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理提供了有力保障。


四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向


1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。


2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。


3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。

ISO90001質(zhì)量管理體系是什么,

流蘇

流蘇

規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于證實(shí)組織具有能力提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證,目的在于增進(jìn)顧客滿意;

2022-07-05 11:05:02 265查看 4回答

家具廠的質(zhì)量管理體系

下雨天

下雨天

我所知道的家具生產(chǎn)廠家都搞ISO9001,再有就是CCC,沒有其他的認(rèn)證了。

2022-07-09 11:05:02 353查看 3回答

iso9001質(zhì)量管理體系和ISO9000質(zhì)量管理體系是一樣的?

Elaine

Elaine

不一樣,ISO9001質(zhì)量管理體系是企事業(yè)單位按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立的一個質(zhì)量管理體系,而ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中的一個標(biāo)準(zhǔn),其內(nèi)容是基礎(chǔ)和術(shù)語,不能成為質(zhì)量管理體系的。

2022-07-16 18:05:02 330查看 2回答

QES是什么質(zhì)量管理體系

天海

天海

哈哈,Q是質(zhì)量管理,E是環(huán)境管理,S職業(yè)安全QES是QES(質(zhì)量管理體系,環(huán)境管理體系,職業(yè)安全健康管理體系)三體系,即ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證并整合成為QES管理體系。

2022-07-16 21:05:02 306查看 3回答

質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢計劃書

2022-07-22 08:05:02 305查看 0回答

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