iso9000有什么內(nèi)容

關(guān)于ISO，無論是新公司還是老公司，流程是思路是一致的，不過新公司相對(duì)而言建立起來比較容易，因?yàn)榇蠹疫€沒有養(yǎng)成一些陋習(xí)，非常容易建立，以下供參考： 貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的“五階段十二個(gè)步驟” 第一階段：培訓(xùn)，職責(zé)分配 步驟
1、培訓(xùn)： A、ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的 1）了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容； 2）了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基本要求； 3）了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施辦法； 4）企業(yè)推行ISO9000意義和計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容： 1）什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)； 2）ISO9000基礎(chǔ)和術(shù)語； 3）八項(xiàng)質(zhì)量管理原則； 4）ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求及其理解。
3、參加

貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的“五階段十二個(gè)步驟” 第一階段：培訓(xùn)，職責(zé)分配 步驟
1、培訓(xùn)： A、ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的 1）了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容； 2）了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基本要求； 3）了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施辦法； 4）企業(yè)推行ISO9000意義和計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容： 1）什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)； 2）ISO9000基礎(chǔ)和術(shù)語； 3）八項(xiàng)質(zhì)量管理原則； 4）ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求及其理解。
3、參加人員和學(xué)習(xí)時(shí)間： 1）參加人員：全體人員（特別是相關(guān)管理人員） 2）學(xué)習(xí)時(shí)間：3周。 B、骨干培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的 1）了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基

全員培訓(xùn)： 準(zhǔn)備ISO9000培訓(xùn)教材、②培訓(xùn)內(nèi)容：a.什么是ISO9000？b.實(shí)施ISO9000有何作用？c.IS...

質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的“五段十五步”工作方法，此方法可結(jié)合企業(yè)具體情況做相應(yīng)的調(diào)整。
一、培訓(xùn)起步，職能分工：
二、編寫iso三體系認(rèn)證、試點(diǎn)運(yùn)行：
三、內(nèi)部審核、正式運(yùn)行：
四、模擬審核，準(zhǔn)備認(rèn)證咨詢：
五、正式審核，體系維持：
一、培訓(xùn)起步，職能分工： （返回頁首）
1.培訓(xùn)起步： A.全員ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 a.培訓(xùn)目的
1.了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容；
2.了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基本要求；
3.了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施辦法；
4.了解企業(yè)推行ISO9000意義和計(jì)劃。 b 學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1.什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)；
2.對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解；
3.本公司推

一、?什么是ISO？? ISO是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”的縮寫。英文為?International?Organization?for?Standardization。? ISO是世界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。?
二、?什么是ISO9000? ISO通過它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱TC）共185個(gè)，分技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱SC）共611?個(gè)，工作組（WG）2022個(gè)，特別工作組38個(gè)。? ISO的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識(shí)iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。? ISO制定出來的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號(hào)，編號(hào)的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)（方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。? “ISO9000”不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。”?
三、?什么是ISO9001：2000？? 2000年對(duì)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的修訂結(jié)果如下：? 規(guī)定如下四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)：? ISO9000《質(zhì)量管理體系?基礎(chǔ)和術(shù)語》；? ISO9001《質(zhì)量管理體系?要求》；? ISO9004《質(zhì)量管理體系?業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》；? ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》? 所以ISO9001：2000是《質(zhì)量管理體系?要求》；? 資料來源：591iso

至少要了解如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1、什么是ISO9000；

2、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成或核心標(biāo)準(zhǔn)；

3、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的四大過程及內(nèi)容；

4、ISO9000的相關(guān)術(shù)語和定義；

5、怎樣實(shí)施ISO9000；

6、怎樣進(jìn)行內(nèi)部審核、管理評(píng)審、數(shù)據(jù)收集和分析、持續(xù)改進(jìn)。

ISO9000品質(zhì)體系與MQM品質(zhì)體系有什么聯(lián)系？有無沖突？是否是兩套標(biāo)準(zhǔn)？有不少企業(yè)管理人員抱有這些疑問。ISO9000與MQM都是以PDCA戴明管理循環(huán)方式建立品質(zhì)體系，兩者沒有沖突，是互補(bǔ)關(guān)系。ISO9000品質(zhì)體系可以看成是MQM品質(zhì)體系的基礎(chǔ)。ISO9000形成了品質(zhì)管理體系的框架，但由于適用范圍過于廣泛，導(dǎo)致內(nèi)容與要求不夠具體，而在推行MQM品質(zhì)體系過程中，不斷從細(xì)節(jié)上改善和充實(shí)ISO9000構(gòu)筑的品質(zhì)管理體系。具體來說2級(jí)、3級(jí)iso三體系認(rèn)證會(huì)有較多的充實(shí)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改善、4M1E（人、機(jī)器、物料、方法和環(huán)境）管理，異常管理、新iso三體系認(rèn)證的早期穩(wěn)定、品質(zhì)方針、目標(biāo)與品質(zhì)成本等28個(gè)具體項(xiàng)目的管理水準(zhǔn)會(huì)有極大的提高，在提高過程中不斷完善ISO9000標(biāo)準(zhǔn)化水平。更重要的是讓企業(yè)員工學(xué)會(huì)降低不良，降低品質(zhì)成本的不斷改善的方法，形成品質(zhì)改善的氛圍。從這里可以看出MQM品質(zhì)體系不是另搞一套標(biāo)準(zhǔn)。因此通過ISO9000認(rèn)證咨詢的生產(chǎn)型企業(yè)，再推行MQM品質(zhì)體系尤其合適。ISO9000體系與MQM體系關(guān)系如圖1所示。

受控iso三體系認(rèn)證一般通過什么認(rèn)證咨詢，比方說iso9000 14000 3c ts16949等等這些，打個(gè)簡(jiǎn)單的比方，iso9000有很多條，針對(duì)相關(guān)的每條內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)有相關(guān)iso三體系認(rèn)證，而且有iso三體系認(rèn)證編碼及iso認(rèn)證流程建議，他要的清單，因該就是這些iso三體系認(rèn)證名和iso三體系認(rèn)證編號(hào)，這些iso三體系認(rèn)證是受控的，這些iso三體系認(rèn)證是不能隨意更改的，希望我的解釋對(duì)你有幫助！

至少要了解如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、什么是ISO9000；
2、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成或核心標(biāo)準(zhǔn)；
3、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的四大過程及內(nèi)容；
4、ISO9000的相關(guān)術(shù)語和定義；
5、怎樣實(shí)施ISO9000；
6、怎樣進(jìn)行內(nèi)部審核、管理評(píng)審、數(shù)據(jù)收集和分析、持續(xù)改進(jìn)。

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