易成盛事體系認(rèn)證,為您提供ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001認(rèn)證、ISO20000認(rèn)證、ISO27001認(rèn)證、商品售后服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢、ISO9001認(rèn)證等多種體系認(rèn)證咨詢服務(wù)。ISO三體系認(rèn)證,找易成盛事!
易成盛事體系認(rèn)證客服

過了售后期限怎么投訴中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司

李二狗

李二狗

如果我們的訂單已經(jīng)過了15天維權(quán)期,無法發(fā)起投訴維權(quán),但是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,建議我們第一時(shí)間聯(lián)系中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司協(xié)商處理,我們不管,找中證集團(tuán)中證集團(tuán)iso認(rèn)證投訴。
二、如果中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司不配合處理,貨物在保修期內(nèi)(例如:數(shù)碼等iso三體系認(rèn)證)我們可以保留聊天記錄憑證向中證集團(tuán)申請(qǐng)?zhí)幚斫灰准m紛(在“我辦到的iso體系認(rèn)證”右側(cè)界面有中證集團(tuán)中證集團(tuán)iso認(rèn)證的聯(lián)系方式)。符合以下條件的爭(zhēng)議處理,我們可以提出退款申請(qǐng):1)因iso體系證書系冒iso體系證書產(chǎn)生爭(zhēng)議的,我們應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。2)辦理iso體系證書為虛擬物品的,因未收證書辦理下來產(chǎn)生爭(zhēng)議的,我們應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng),虛擬物品使用期限短于該期限的,我們應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。3)因收到的iso體系證書與描述不符產(chǎn)生爭(zhēng)議的,我們應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。4)享受“三包規(guī)定”保障的iso體系證書產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭(zhēng)議,我們應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。
三、操作步驟:
1、三包iso體系證書請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒?5-90天內(nèi)點(diǎn)擊:“已辦到的iso體系認(rèn)證-申請(qǐng)售后-已過維權(quán)期處理--集市其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)維權(quán)表單”;
2、根據(jù)提供的憑證工作人員審核通過后,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)幫助開啟維權(quán)入口;
3、如非三包交易超出規(guī)定保障范圍及三包超出90天時(shí)限提出維修、退款申請(qǐng)的,因?yàn)橐呀?jīng)超出申報(bào)完成時(shí)限,故中證集團(tuán)網(wǎng)無法幫助我們進(jìn)行處理。

綜上問題所述過了售后期限怎么投訴中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司以上內(nèi)容僅靠參考,建議我們主動(dòng)聯(lián)系中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司協(xié)商解決,同時(shí)也建議我們?nèi)鬷so體系證書發(fā)生問題,可以在維權(quán)期內(nèi)及時(shí)發(fā)起維權(quán),避免產(chǎn)生不必要的損失??梢韵蚍刹块T詢問去維護(hù)自身權(quán)益。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十六條 經(jīng)營者向消費(fèi)者提供iso體系證書或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供iso體系證書或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠信經(jīng)營,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。

第四十一條 消費(fèi)者在辦理、使用iso體系證書或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向申報(bào)后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

我們公司在申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,誰知道售后部門的程序文件應(yīng)該怎么寫?。磕睦锟梢韵螺d?萬分感謝!

酷兒Qoo

酷兒Qoo

可以編制客戶服務(wù)管理程序、投訴處理程序、顧客溝通程序、客戶滿意度調(diào)查程序

2022-06-14 16:05:02 235查看 3回答

ISO內(nèi)審員證怎么考

柚得

柚得

內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部質(zhì)量體系審核員,通常由既精通ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,凡是推行ISO9000的組織每年至少需進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量審核,所以,凡是推行ISO9000的組織,通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門人員兼職擔(dān)任...

2022-06-15 18:05:02 275查看 10回答

企業(yè)管理咨詢公司 經(jīng)營范圍 怎么添加 ISO認(rèn)證

桃格格?

桃格格?

ISO認(rèn)證不能隨便添加的,需要經(jīng)過國家認(rèn)監(jiān)委審核,達(dá)到認(rèn)證條件才行的。對(duì)ISO審核員數(shù)量是由要求的。

2022-06-19 08:05:02 424查看 7回答

如何掛iso審核員證

知行

知行

呵呵,應(yīng)該還是實(shí)習(xí)審核證吧?這階段應(yīng)該是你去找認(rèn)證機(jī)構(gòu)掛靠然后取得實(shí)習(xí)的審核人周數(shù)再參加面試才能申報(bào)審核員的。

2022-07-10 21:05:01 246查看 3回答

天元集團(tuán)何時(shí)通過iso9000認(rèn)證

金槍魚

金槍魚

可以去認(rèn)監(jiān)委上查詢。興原認(rèn)證,專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)

2022-07-20 13:05:02 247查看 2回答

熱門產(chǎn)品
最新知識(shí)

安陽誠信aaa等級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),安陽誠信aaa等級(jí)認(rèn)證

小編為您整理AAA誠信等級(jí)是什么、AAA誠信等級(jí)認(rèn)證都有哪些流程、信譽(yù)等級(jí)aaa的標(biāo)準(zhǔn)是什么、安陽ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、做AAA誠信等級(jí)認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些材料,企業(yè)想申請(qǐng)需要具備哪些條件相關(guān)ISO認(rèn)證知識(shí),詳情可查看下方正文!

質(zhì)量管理認(rèn)證體系認(rèn)證費(fèi)用,質(zhì)量管理認(rèn)證體系費(fèi)用

小編為您整理有哪些質(zhì)量管理認(rèn)證體系、ISO9001,質(zhì)量管理認(rèn)證體系到期、質(zhì)量管理9000體系認(rèn)證好認(rèn)證嗎、機(jī)械制造質(zhì)量管理及體系認(rèn)證資料、ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證體系如何學(xué)習(xí)相關(guān)ISO認(rèn)證知識(shí),詳情可查看下方正文!

宿州iso27001哪家服務(wù)好?宿州iso27001認(rèn)證單位哪家服務(wù)好

小編為您整理汕頭ISO27001認(rèn)證哪家服務(wù)好、ISO27001信息安全管理體系服務(wù)認(rèn)證哪家好、宿州甲醛檢測(cè)治理哪家好,專業(yè)CMA資質(zhì)、ISO27001認(rèn)證咨詢哪家好、9001認(rèn)證哪家服務(wù)好相關(guān)ISO認(rèn)證知識(shí),詳情可查看下方正文!

iso14001管理代表是什么?iso管理代表是什么?

小編為您整理ISO14001是什么,所代表著的含義是什么、ISO14001的管理核心是什么、ISO14001管理代表是負(fù)責(zé)制定本組織的環(huán)境方針嗎、ISO14001:2004代表什么、ISO9001:2008管理代表有名確規(guī)定2名嗎(正、副管理代表)相關(guān)ISO認(rèn)證知識(shí),詳情可查看下方正文!

epc項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,EPC 質(zhì)量保證體系

小編為您整理ISO9000質(zhì)量保證體系、求一篇關(guān)于EPC項(xiàng)目油氣管道穿山隧道的施工組織iso認(rèn)證。、各位監(jiān)理工程師是怎么審查承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系的、質(zhì)量保證體系及控制措施、質(zhì)量保證體系與措施方案相關(guān)ISO認(rèn)證知識(shí),詳情可查看下方正文!

最新問答
熱門專題