過了售后期限怎么投訴中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司

李二狗

如果我們的訂單已經(jīng)過了15天維權(quán)期，無法發(fā)起投訴維權(quán)，但是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，建議我們第一時(shí)間聯(lián)系中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司協(xié)商處理，我們不管，找中證集團(tuán)中證集團(tuán)iso認(rèn)證投訴。
二、如果中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司不配合處理，貨物在保修期內(nèi)（例如：數(shù)碼等iso三體系認(rèn)證）我們可以保留聊天記錄憑證向中證集團(tuán)申請(qǐng)?zhí)幚斫灰准m紛（在“我辦到的iso體系認(rèn)證”右側(cè)界面有中證集團(tuán)中證集團(tuán)iso認(rèn)證的聯(lián)系方式）。符合以下條件的爭(zhēng)議處理，我們可以提出退款申請(qǐng)：1）因iso體系證書系冒iso體系證書產(chǎn)生爭(zhēng)議的，我們應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。2）辦理iso體系證書為虛擬物品的，因未收證書辦理下來產(chǎn)生爭(zhēng)議的，我們應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng)，虛擬物品使用期限短于該期限的，我們應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。3）因收到的iso體系證書與描述不符產(chǎn)生爭(zhēng)議的，我們應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。4）享受“三包規(guī)定”保障的iso體系證書產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭(zhēng)議，我們應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。
三、操作步驟：
1、三包iso體系證書請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒?5-90天內(nèi)點(diǎn)擊：“已辦到的iso體系認(rèn)證-申請(qǐng)售后-已過維權(quán)期處理--集市其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)維權(quán)表單”；
2、根據(jù)提供的憑證工作人員審核通過后，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)幫助開啟維權(quán)入口；
3、如非三包交易超出規(guī)定保障范圍及三包超出90天時(shí)限提出維修、退款申請(qǐng)的，因?yàn)橐呀?jīng)超出申報(bào)完成時(shí)限，故中證集團(tuán)網(wǎng)無法幫助我們進(jìn)行處理。

綜上問題所述過了售后期限怎么投訴中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司以上內(nèi)容僅靠參考，建議我們主動(dòng)聯(lián)系中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司協(xié)商解決，同時(shí)也建議我們?nèi)鬷so體系證書發(fā)生問題，可以在維權(quán)期內(nèi)及時(shí)發(fā)起維權(quán)，避免產(chǎn)生不必要的損失?？梢韵蚍刹块T詢問去維護(hù)自身權(quán)益。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十六條 經(jīng)營者向消費(fèi)者提供iso體系證書或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供iso體系證書或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠信經(jīng)營，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。

第四十一條 消費(fèi)者在辦理、使用iso體系證書或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向申報(bào)后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。