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TS16949 8.2.2.4中當發(fā)生內(nèi)/外部不符合或客戶抱怨時,應(yīng)適當增加內(nèi)審頻次。

商張渼茜

商張渼茜

一個TS16949主任審核員回答你:

你的問題的答案是有N個的。

如果只有少數(shù)點失誤造成的輕微不符合,那么只要幾個人對其糾正情況進行整改有效性內(nèi)審就可以了;

如果出現(xiàn)了員工部分流動(特別是項目開發(fā)小組主要人員的)的情況,那么就要增加一次專業(yè)性的內(nèi)審;

如果出現(xiàn)了員工大部分流動(特別是高層管理人員流動)、置換生產(chǎn)場地的等等重大的情況,那么就要增加一次全面的內(nèi)審。

如果出現(xiàn)顧客抱怨或者警告,并且告知你們銷售代表要進行第二方審核的時候,那么就要增加一次這家顧客iso三體系認證相關(guān)過程、管理、試驗、驗證和倉儲的內(nèi)審。

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請問大家,自己想考質(zhì)量體系認證,內(nèi)審或外審。謝謝

渺茫

渺茫

外審員是給準備或已通過認證的企業(yè)進行審核的人員,審核企業(yè)是否按照ISO9001要求實施,有無不符合,有權(quán)向認證公司反映該企業(yè)是否能通過認證并取得證書。當然是很受企業(yè)尊敬的,也是高薪行業(yè)。內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部質(zhì)量審核員,通常由既精通ISO9000國際標準又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔任。...

2022-06-12 22:40:02 329查看 3回答

客戶要ISO9001證書怎么辦

洗洗夢想,以夢

洗洗夢想,以夢

這個不是很好說,如果客戶調(diào)查的話那就不好了,如果只是看看那就沒問題^_^。正規(guī)申請也得好幾個月才能拿到證書。

2022-06-15 13:05:01 323查看 3回答

外國客戶想要我們ISO認證 我們沒有 如何給客戶解釋啊

一生所愛。

一生所愛。

ISO認證是需要費用的,如果你的企業(yè)確實沒必要進行認證,而客戶要求你認證說明他想跟你做生意。但是一旦認證了如果該客戶不做了,那你的錢就白花了。建議和客戶講清楚,認證完了以后在規(guī)定的時間內(nèi)必須達成多少金額的貿(mào)易額,否則ISO認證的費用由該客戶承擔。不過ISO的認證其實也花不了多少錢...

2022-06-24 15:05:02 209查看 11回答

ISO9001 2008版。內(nèi)審時所發(fā)現(xiàn)之不符合項,以口頭報告即可是否正確?相關(guān)條文是多少?

范氏集團

范氏集團

一般在《不符合項控制程序》中應(yīng)該對所發(fā)現(xiàn)的不符合項進行定位,輕微、一般或嚴重?;旧先绻ㄐ詾椴环享椌蛻?yīng)該開不符合項報告單,同時要有糾正及預(yù)防措施。如果所發(fā)現(xiàn)的問題不是太嚴重并且影響還未表現(xiàn)明顯,可當做觀察項來處理,但是觀察項處理過程仍要包含9001中8.5.2與8.5.3的要...

2022-06-29 13:05:02 257查看 4回答

iso9001質(zhì)量管理體系當發(fā)生顧客投訴后如何處理?

田野

田野

首先公司應(yīng)該建立有如何處理顧客投訴的iso三體系認證,并規(guī)定主管部門應(yīng)該包括的事項:1.主管部門或者聯(lián)絡(luò)窗口確認是否屬于本公司的問題,必要時可以到顧客處進行確認,也可以要求顧客提供相關(guān)信息,包括照片等2.1不屬于本公司的問題,主管部門或者聯(lián)絡(luò)窗口需要向顧客解析2.2屬于本公司的問...

2022-07-02 08:05:02 338查看 4回答

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