部門誰有9000證書,誰有3c認(rèn)證編號

易成盛事體系認(rèn)證 2023-05-01 13:40
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誰有ISO 9000的培訓(xùn)資料?

iso9000 開放分類: 質(zhì)量管理 、 ISO9000 、 質(zhì)量認(rèn)證咨詢 目錄 ? 第一部分 ISO9000 基礎(chǔ)知識 ? 第二部分 推行 ISO9000 的好處 ? 第三部分、 ISO9000 : 2000 內(nèi)容簡介 ? 第四部分 ISO9000 質(zhì)量管理體系導(dǎo)入 ? ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展簡介 ? ISO9000 質(zhì)量認(rèn)證咨詢咨詢服務(wù)過程 ? ISO9000 質(zhì)量管理體系應(yīng)用范圍 ( 共分 39 大類 ) 第一部分 ISO9000 基礎(chǔ)知識 [ 編輯本段 ]
一、 什么叫 ISO ? ISO 是一個組織的英語簡稱。 其全稱是 International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是 “ 國 際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ” 。又稱 “ 經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國 ”( 現(xiàn)有成員國 120 多個 ) 。 ISO 為一非單位的國際科技組織,是世界上最大的、最具權(quán)威的國際標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂組織。它成立于 1947 年 2 月 23 日。 ISO 的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的 “ 全體大會 ” ,其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處,設(shè)在瑞士 的日內(nèi)瓦。 ISO 宣稱它的宗旨是 “ 發(fā)展國際標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在全球的一致性,促進(jìn)國際貿(mào)易與科學(xué)技術(shù)的合作。 ” ISO 現(xiàn)有 120 個單位和地區(qū)成員。
二、什么叫 ISO9000 ? ISO 標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會 ( TECHNICAL COMMITTEES 簡稱 TC ) 制訂。 ISO 共有 200 多個技術(shù)委員會, 2200 多個分技術(shù)委員會(簡稱 SC )。 ISO9000 是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn), 它不是指一個標(biāo)準(zhǔn), 而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 ISO9000 是由 TC176 ( TC176 指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會)制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000 是 ISO 發(fā)布之 12000 多個標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、 最普遍的iso三體系認(rèn)證
三、什么叫認(rèn)證咨詢 ? “ 認(rèn)證咨詢 ” 一詞的英文原意是一種出具證明iso三體系認(rèn)證的行動。 ISO/IEC 指南 2 : 1986 中對 “ 認(rèn)證咨詢 ” 的定義是: “ 由可以 充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性iso三體系認(rèn)證的活動。 ” 舉例來說,對第一方(供方或賣方)提供的iso三體系認(rèn)證或服務(wù),第二方(需方或辦方)無法判定其品質(zhì)是否合格, 而由第三方來判定。第三方既要對第一方負(fù)責(zé),又要對第二方負(fù)責(zé),不偏不倚,出具的證明要能獲得雙方 的信任,這樣的活動就叫做 “ 認(rèn)證咨詢 ” 。 這就是說,第三方的認(rèn)證咨詢活動必須公開、公正、公平,才能有效。這就要求第三方必須有絕對的權(quán)力和威 信,必須獨立于第一方和第二方之外,必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系,或者有同等的利害 關(guān)系,或者有維護(hù)雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任,才能獲得雙方的充分信任。
四、 ISO9000 的由來 ISO9000 是由西方的品質(zhì)保證活動發(fā)展起來的。二戰(zhàn)期間,因戰(zhàn)爭擴(kuò)大所需武器需求量急劇膨脹,美國軍 火商因當(dāng)時的武器制造工廠規(guī)模、技術(shù)、人員的限制未能滿足 “ 一切為了戰(zhàn)爭 ” 。美國國防部為此面臨千方 百計擴(kuò)大武器生產(chǎn)量, 同時又要保證質(zhì)量的現(xiàn)實問題。 分析當(dāng)時企業(yè): 大多數(shù)管理是 NO1, 即工頭憑借經(jīng)驗 管理,指揮生產(chǎn),技術(shù)全在腦袋里面,而一個 NO1 管理的人數(shù)很有限,產(chǎn)量當(dāng)然有限,與戰(zhàn)爭需求量相距 很遠(yuǎn)。于是,國防部組織大型企業(yè)的技術(shù)人員編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證,開設(shè)培訓(xùn)班,對來自其它相關(guān)原機(jī)械工 廠的員工(如五金、工具、鑄造工廠)進(jìn)行大量訓(xùn)練,使其能在很短的時間內(nèi)學(xué)會識別工藝圖及工藝規(guī)則, 掌握武器制造所需關(guān)鍵技術(shù),從而將 “ 專用技術(shù) ” 迅速 “ 復(fù)制 ” 到其它機(jī)械工廠,從而奇跡般地有效解決了戰(zhàn)爭 難題。戰(zhàn)后,國防部將該寶貴的 “ 工藝iso三體系認(rèn)證化 ” 經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、豐富,編制更周詳?shù)臉?biāo)準(zhǔn)在全國工廠推廣應(yīng) 用,并同樣取得了滿意含金量。當(dāng)時美國盛行iso三體系認(rèn)證風(fēng),后來,美國軍工企業(yè)的這個經(jīng)驗很快被其他工業(yè)發(fā)達(dá) 單位軍工部門所采用,并逐步推廣到民用工業(yè),在西方各國蓬勃發(fā)展起來。 隨著上述品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展,各國的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)在進(jìn)行iso三體系認(rèn)證品質(zhì)認(rèn)證咨詢的時候,逐漸增加了對企業(yè)的品 質(zhì)保證體系進(jìn)行審核的內(nèi)容 , 進(jìn)一步推動了品質(zhì)保證活動的發(fā)展。 到了 70 年代后期, 英國一家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu) BSI (英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會)首先開展了單獨的品質(zhì)保證體系的認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù),使品質(zhì)保證活動由第二方審核發(fā)展到第三 方認(rèn)證咨詢,受到了各方面的歡迎,更加推動了品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展。 通過三年的實踐, BSI 認(rèn)為,這種品質(zhì)保證體系的認(rèn)證咨詢適應(yīng)面廣,靈活性大,有向國際社會推廣的價值。 于是, 在 1979 年向 ISO 提交了一項建議。 ISO 根據(jù) BSI 的建議, 當(dāng)年即決定在 ISO 的認(rèn)證咨詢委員會的 “ 品質(zhì) 保證工作組 ” 的基礎(chǔ)上成立 “ 品質(zhì)保證委員會 ” 。 1980 年, ISO 正式批準(zhǔn)成立了 “ 品質(zhì)保證技術(shù)委員會 ” (即 TC176 )著手這一工作,從而導(dǎo)致了 “ISO9000 族 ” 標(biāo)準(zhǔn)的誕生,健全了單獨的品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢的制度,一方 面擴(kuò)大了原有品質(zhì)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的誕生。 自從 1987 年 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來,為了加強(qiáng)品質(zhì)管理,適應(yīng)品質(zhì)競爭的需要,企業(yè)家們紛紛采用 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系,申請品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢,很快形成了一個世界性的潮流。目 前,全世界已有 100 多個單位和地區(qū)正在積極推行 ISO9000 國際標(biāo)準(zhǔn)。 第二部分 推行 ISO9000 的好處 [ 編輯本段 ] 一般說來,好處分內(nèi)外部:內(nèi)部可強(qiáng)化管理,提高人員素質(zhì)和企業(yè)文化;外 部提升企業(yè)形象和市場份額。具體內(nèi)容如下: 一.強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé) ISO9000 品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過單位認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu), 對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核 是非常嚴(yán)格的。這樣,對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理, 真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和iso三體系認(rèn)證合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效 益。對于企業(yè)外部來說,當(dāng)顧客得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實行管理,拿到了 ISO9000 品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢證書,并 且有認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格iso三體系認(rèn)證或服務(wù),從而放心地 與企業(yè)訂立供銷合同,擴(kuò)大了企業(yè)的市場占有率??梢哉f,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。 二.獲得了國際貿(mào)易綠卡 ---- “ 通行證 ” ,消除了國際貿(mào)易壁壘 許多單位為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要 是技術(shù)壁壘,技術(shù)壁壘中,又主要是iso三體系認(rèn)證品質(zhì)認(rèn)證咨詢和 ISO9000 品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢的壁壘。特別是,在 “ 世界貿(mào) 易組織 ” 內(nèi),各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘,只能設(shè)置技術(shù)壁壘,所以,獲得認(rèn)證咨詢是消除貿(mào)易壁壘的主 要途徑。我國 “ 入世 ” 以后,失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴(yán)格界限,所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù) 壁壘,應(yīng)該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范。 三.節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用 在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多 顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,顧客也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,同時還要考 慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題,否則,花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。唯有 ISO9000 這樣的弊端。 因為作為第一方申請了第三方的 ISO9000 認(rèn)證咨詢并獲得了認(rèn)證咨詢證書以后, 眾多第二方就不必要 再對第一方進(jìn)行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。還有,如果企業(yè) 在獲得了 ISO9000 認(rèn)證咨詢之后, 再申請 UL 、 CE 等iso三體系認(rèn)證品質(zhì)認(rèn)證咨詢, 還可以免除認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量管理體 系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證咨詢的開支。 四.在iso三體系認(rèn)證品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地 國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷, 還會受到貿(mào)易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。 70 年代以來,品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的 主要手段,不少單位把提高進(jìn)口iso體系證書的品質(zhì)要求作為限入獎出的貿(mào)易保護(hù)主義的重要措施。實行 ISO9000 國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高iso三體系認(rèn)證品質(zhì),使企業(yè)在iso三體系認(rèn)證品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。 五.有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流 按照國際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在iso三體系認(rèn)證(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一 的認(rèn)識和共守的規(guī)范,方能進(jìn)行合作與交流。 ISO9000 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢正好提供了這樣的信任,有利于 雙方迅速達(dá)成協(xié)議。 六.強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運(yùn)作,減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動。 七.提高企業(yè)形象 第三部分、 ISO9000 : 2000 內(nèi)容簡介 認(rèn)證咨詢可以排除

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9000認(rèn)證中銷售部門應(yīng)該做什么?

看崗位職責(zé),那里面就是銷售部應(yīng)該做的事情,還有顧客滿意度調(diào)查、管理評審等項目中,也有銷售部門必須做的事情。

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ISO 9000證書?

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1、找咨詢顧問師詢問清楚;
2、找認(rèn)證審核員詢問清楚。一般,咨詢機(jī)構(gòu)和審核機(jī)構(gòu),都可以發(fā)出這類有效的證書。


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- -!你的公司都什么樣的規(guī)模了?有專門幫助公司通過內(nèi)外審的專門公司的,你去咨詢下。一般給了費(fèi)用,然后你積極配合都能完成的。

你不光是要資料(內(nèi)審計劃、首/未次計劃表、簽到表、ISO9000查檢記錄、內(nèi)審報告、不符合報告等),,另外還要有人審才行的啊。。要有內(nèi)審員資格證的,,再是做完內(nèi)審,還要有內(nèi)審報告,,


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