培訓(xùn)管理體系認(rèn)證證書如何申請(qǐng)?培訓(xùn)管理體系認(rèn)證如何申報(bào)?
體驗(yàn)式培訓(xùn)如何申請(qǐng)iso9000認(rèn)證?
培訓(xùn)是服務(wù),體驗(yàn)式培訓(xùn)也需要服務(wù)規(guī)范,也需要已顧客滿意為目標(biāo),也需要將目標(biāo)定量化管理。就按服務(wù)企業(yè)性質(zhì)申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何申請(qǐng)國際質(zhì)量體系認(rèn)證?
質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢適合于所有類型的組織,如需申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢,需要分兩步完成:首先按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)(ISO9001:2008)建立本機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系,建議聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)幫助完成;其次向認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證咨詢申請(qǐng),接受認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)審核,通過審核并經(jīng)過認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)即可獲得質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書了。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)其實(shí)就是服務(wù)型的組織了,一樣可以申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證咨詢,主要是規(guī)范企業(yè)的服務(wù)流程,完善改進(jìn)機(jī)制。
我給你個(gè)認(rèn)證咨詢流程圖和所需材料單。希望對(duì)你有用。
1、申請(qǐng)書:1份,需簽字并加蓋企業(yè)AAA企業(yè)信用認(rèn)證及齊縫章;
2、合同:2份,需簽字并加蓋企業(yè)AAA企業(yè)信用認(rèn)證及齊縫章;
3、企業(yè),需副本蓋有最新年檢章;
4、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證,需副本蓋有最新年檢章;
5、企業(yè)資質(zhì)許可(如有),需正常有效期內(nèi);
6、企業(yè)簡介;
7、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖;
8、企業(yè)iso三體系認(rèn)證工藝流程圖;
9、企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證(電子版)
培訓(xùn)管理很復(fù)雜,該如何打造培訓(xùn)管理體系?
首先要搭建專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),包括專業(yè)的培訓(xùn)老師,和整理行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)工作內(nèi)容來分配每個(gè)崗位的精細(xì)化培訓(xùn)。
根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行打造,這樣的培訓(xùn)管理體系才是有意義的。
培訓(xùn)過程共分為需求調(diào)查、制定計(jì)劃、課程開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估五個(gè)模塊。培訓(xùn)需求調(diào)查是培訓(xùn)效果得以保障的基礎(chǔ)和制定培訓(xùn)計(jì)劃的前提;培訓(xùn)計(jì)劃是整體培訓(xùn)工作的總的綱要和執(zhí)行框架;課程開發(fā)是保證培訓(xùn)的有針對(duì)性和適用性的重要環(huán)節(jié);培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)的展現(xiàn);效果評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。培訓(xùn)過程最終形成一個(gè)閉環(huán),并且培訓(xùn)過程中的前一個(gè)模塊工作做的越好,后面模塊的工作就越容易。
如何建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,做好培訓(xùn)管理?
要解決企業(yè)員工培訓(xùn)的問題,有效提高企業(yè)培訓(xùn)的含金量,著重從以下幾個(gè)方面入手: (一)全面細(xì)致的做好培訓(xùn)需求分析工作 培訓(xùn)必然是為了組織和組織內(nèi)部員工的需求而服務(wù)的,它以“缺什么補(bǔ)什么,需要什么培訓(xùn)什么”為原則。因此培訓(xùn)前,必須進(jìn)行組織的戰(zhàn)略發(fā)展的需求分析,理解公司的中長期發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo),將其細(xì)化到各個(gè)工作崗位上,明確各個(gè)部門、各個(gè)崗位的要求;并充分分析員工的狀況、期望、需求,建立員工的信息系統(tǒng),從而做好企業(yè)的培訓(xùn)需求分析。需求分析的焦點(diǎn)在于組織內(nèi)部關(guān)于培訓(xùn)的想法,以及怎樣的培訓(xùn)手段最為適合,聚焦在問題解決、新知識(shí)或新技能的學(xué)習(xí),還是基于勝任力的學(xué)習(xí)。對(duì)需求的界定,不僅要管理層來決定,還需要中下層
如何建立餐飲管理培訓(xùn)體系?
餐飲企業(yè)管理培訓(xùn)體系應(yīng)包括:
1、針對(duì)經(jīng)營管理和銷售管理崗培訓(xùn)體系規(guī)劃,比如團(tuán)隊(duì)管理、銷售管理等內(nèi)容。
2、針對(duì)廚師、服務(wù)員等操作崗的崗位培訓(xùn)。
3、針對(duì)全員的衛(wèi)生、安全、健康、環(huán)保培訓(xùn)。
4、針對(duì)公司經(jīng)營的企業(yè)文化培訓(xùn)。
餐飲企業(yè)管理培訓(xùn)體系應(yīng)包括:
1、針對(duì)經(jīng)營管理和銷售管理崗培訓(xùn)體系規(guī)劃,比如團(tuán)隊(duì)管理、銷售管理等內(nèi)容。
2、針對(duì)廚師、服務(wù)員等操作崗的崗位培訓(xùn)。
3、針對(duì)全員的衛(wèi)生、安全、健康、環(huán)保培訓(xùn)。
4、針對(duì)公司經(jīng)營的企業(yè)文化培訓(xùn)。
簡單的講,就是結(jié)合餐飲企業(yè)的特性,制定sop標(biāo)準(zhǔn),然后進(jìn)行培訓(xùn)與實(shí)施,以及實(shí)施過程中總部對(duì)餐飲加盟iso認(rèn)證公司的巡檢,并對(duì)巡檢過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析與改善,最終促進(jìn)sop標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善,形成一個(gè)完整的培訓(xùn)管理閉環(huán)。