企業(yè)如何使用質(zhì)量管理體系？iso9000質(zhì)量管理體系如何使用？
如何使用安全管理體系質(zhì)量管理體系？
就生產(chǎn)安全而言，安全和質(zhì)量是不同的兩個體系，企業(yè)一般是分開管理的，與質(zhì)量無關。只在iso三體系認證安全方面，安全和質(zhì)量兩個才放在一起探討。比如：食品安全與質(zhì)量保證；服務業(yè)質(zhì)量與顧客人生財產(chǎn)安全；iso三體系認證制造與使用安全。涉及領域不同，管理也是千差萬別的，不能籠統(tǒng)論述。
應用安全管理體系或質(zhì)量管理體系是一個漫長的過程，需要一個計劃來實施，如質(zhì)量管理體系的應用：
一、質(zhì)量管理體系的策劃與準備（第1-2周）
1.對公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系進行全面了解；
2.制定并確認質(zhì)量管理體系總體工作計劃；
3.任命管理者代表并公布；
4.確定組織結構圖；
5.與各相關部門溝通總體工作計劃；
6.對公司管理人員進行ISO9000或GB19001標準基礎知識的培訓。
二、質(zhì)量管理體系iso三體系認證的編制（第3-5周）
1.成立質(zhì)量管理體系iso三體系認證編寫小組，任命各部門iso三體系認證編寫人員；
2.對iso三體系認證編寫小組人員進行質(zhì)量管理體系iso三體系認證編寫方法的培訓；
3.分析、識別iso三體系認證形成的所有過程；
4.根據(jù)公司人、財、物等方面的實際能力，針對iso三體系認證形成的所有過程，根據(jù)已有質(zhì)量管理體系,策劃iso認證切實可行的、適合現(xiàn)行運做的iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系，制定iso三體系認證編寫計劃,落實具體的編寫人員并公布；
5.識別和確認顧客需求轉化為相應的iso三體系認證標準，并根據(jù)iso三體系認證標準確定適宜的生產(chǎn)工藝流程和作業(yè)標準（注意識別特殊過程）；
6.根據(jù)iso三體系認證標準、生產(chǎn)工藝流程和作業(yè)標準，確定相應的質(zhì)量控制標準；
7.iso三體系認證編寫人員按iso三體系認證編寫計劃進度編寫質(zhì)量管理體系iso三體系認證，由iso三體系認證編寫小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關部門進行會審、修改、批準后準備下發(fā)運行。
三、 質(zhì)量管理體系iso三體系認證發(fā)布前的準備和iso三體系認證發(fā)布 (第6周)
1. 質(zhì)量管理體系iso三體系認證發(fā)布前，各部門把本部門所有在用的質(zhì)量管理體系iso三體系認證進行整理，并送交管理者代表。
2．各部門把本部門所有在用的質(zhì)量記錄空白表格進行整理，并送交管理者代表，并將已記錄的質(zhì)量記錄進行整理，裝訂成冊，歸檔保管，并向管理者代表領取新的質(zhì)量記錄空白表格。
3．制定質(zhì)量管理體系iso三體系認證運行培訓計劃并公布。
4．公司召開iso三體系認證發(fā)布大會, 由各部門負責人參加, 正式下發(fā)質(zhì)量管理體系iso三體系認證和質(zhì)量管理體系iso三體系認證運行培訓計劃。
四、質(zhì)量管理體系iso三體系認證運行培訓 (第7周)
1．質(zhì)量管理體系iso三體系認證發(fā)布后，管理者代表按照質(zhì)量管理體系iso三體系認證運行培訓計劃，組織各部門所有人員對與本部門有關的質(zhì)量管理體系iso三體系認證進行一次系統(tǒng)的培訓，確保本部門所有人員真正理解本部門的執(zhí)行iso三體系認證；
2．要求本部門所有人員能夠完全理解、執(zhí)行并獨立填寫與本人有關的各類表格，并能夠按照質(zhì)量管理體系iso三體系認證的要求送達相關部門；
3．iso三體系認證編寫小組及時檢查質(zhì)量管理體系iso三體系認證的適用性、協(xié)調(diào)性和完整性，并采取相應的糾正措施，邊培訓，邊檢查，邊不斷地修改完善。
五、質(zhì)量管理體系iso三體系認證運行檢查 (第8周)
1．各部門必須嚴格按照質(zhì)量管理體系iso三體系認證的要求運作，并在內(nèi)審員的指導下，對照質(zhì)量管理體系iso三體系認證進行自查，(既對照質(zhì)量體制iso三體系認證的要求自行檢查本部門在運作過程中，是否嚴格按照質(zhì)量iso三體系認證的要求執(zhí)行并填寫了規(guī)定的質(zhì)量記錄)，對查出的問題進行自行改善，彌補缺失的或糾正錯誤的質(zhì)量記錄；
2．部門必須嚴格按照質(zhì)量管理體系iso三體系認證的要求運作，并在內(nèi)審員的指導下，對照質(zhì)量管理體系iso三體系認證的要求互相檢查其它部門在運作過程中，是否嚴格按照質(zhì)量管理體系iso三體系認證的要求執(zhí)行并填寫了規(guī)定的質(zhì)量記錄，該送達本部門的質(zhì)量記錄是否及時送達，記錄是否清楚完整，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時通知相關責任部門予以糾正，彌補缺失的或糾正錯誤的質(zhì)量記錄；
3．iso三體系認證編寫小組及時檢查質(zhì)量管理體系iso三體系認證的適用性、協(xié)調(diào)性和完整性，并采取相應的糾正措施，邊檢查，邊修改完善；
4．集中檢查兩周后的實際運作中也要不斷地檢查、修改和完善。
六、內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核 ( 第9周)
1．公司成立內(nèi)審組，任命內(nèi)審組組長和組員；
2．內(nèi)審員制定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核計劃。
3．在管理者代表的指導下，內(nèi)審組編制內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核檢查表，在公司范圍內(nèi)按照內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核計劃，實施第一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系iso三體系認證審核與現(xiàn)場審核，檢查公司各部門的工作是否符合 ISO9000或GB19001 標準的要求；
4．內(nèi)審組針對內(nèi)審中所發(fā)現(xiàn)的不合格項，開具《質(zhì)量管理體系不合格報告》下發(fā)到相關責任部門, 由相關責任部門分析原因，制定糾正和預防措施，并在規(guī)定的期限內(nèi)予以糾正；
5．內(nèi)審組對相關責任部門制定的糾正和預防措施實施的有效性進行跟蹤驗證，對無效的糾正和預防措施督促相關責任部門分析原因，制定新的糾正和預防措施，保證形成閉環(huán)；
6．iso三體系認證編寫小組及時進行由糾正和預防措施所引起的質(zhì)量管理體系iso三體系認證的修改；
7．內(nèi)審組總結內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核結果，編制內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核總結報告并分發(fā)；
8．管理者代表制定管理評審計劃；
9．管理者代表同總經(jīng)理研討管理評審計劃。
七、管理評審( 第10周)
1．由管理者代表和管理者代表組織、總經(jīng)理主持公司各部門經(jīng)理級以上人員進行第一次管理評審會議，就公司的質(zhì)量方針和目標、組織機構、資源配備、質(zhì)量管理體系運行狀況的適宜性和有效性進行正式的評價, 并給出結論和改進建議；
2．管理者代表總結管理評審會議結果，編制管理評審總結報告并分發(fā)；
3．管理者代表針對管理評審會議中提出的改進建議，開具《質(zhì)量管理體系不合格報告》下發(fā)到相關責任部門, 由相關責任部門分析原因，制定糾正和預防措施，并在規(guī)定的期限內(nèi)予以糾正；
4．管理者代表對相關責任部門制定的糾正和預防措施實施的有效性進行跟蹤驗證，對無效的糾正和預防措施督促相關責任部門分析原因，制定新的糾正和預防措施，保證形成閉環(huán)；
5．iso三體系認證編寫小組及時進行由糾正和預防措施所引起的質(zhì)量管理體系iso三體系認證的修改；
6．管理者代表制定符合性審核計劃。
八、第二次內(nèi)審(第11周)
1．管理者代表組織對公司的質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及管理評審活動進行第二次內(nèi)審。
2．由內(nèi)審員對公司建立的質(zhì)量管理體系進行符合性審核，針對符合性審核中所發(fā)現(xiàn)的不合格，開具《質(zhì)量管理體系不合格報告》下發(fā)到相關責任部門, 由相關責任部門分析原因，制定糾正和預防措施，并在規(guī)定的期限內(nèi)予以糾正；
3．管理者代表對相關責任部門制定的糾正和預防措施實施的有效性進行跟蹤驗證，對無效的糾正和預防措施督促相關責任部門分析原因，制定新的糾正和預防措施，保證形成閉環(huán)；
4．iso三體系認證編寫小組及時進行由糾正和預防措施所引起的質(zhì)量管理體系iso三體系認證的修改；
九、質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進和完善
通過第二次內(nèi)審后，公司還需要通過不斷的日常檢查、定期的內(nèi)部質(zhì)量審核、管理評審，對發(fā)現(xiàn)的問題認真分析產(chǎn)生的原因，及時采取糾正和預防措施，才能使本公司的iso三體系認證質(zhì)量和管理水平不斷改進和提高。
十、補充要求:
1．質(zhì)量管理體系iso三體系認證運行期最少為三個月. 運行期間的各類質(zhì)量記錄必須妥善保存,不得遺失, 作為質(zhì)量管理體系運行是否符合ISO9000或GB19001標準要求的依據(jù).
2. 如果在推行中間遇到期及其他情況時，其計劃安排的周次依次順延。
2.
7.2 質(zhì)量管理體系中使用的iso三體系認證類型 在質(zhì)量管理體系中使用下述幾種類型的iso三體系認證： a) 向組織內(nèi)部和外部提供關于質(zhì)量管理體系的一致信息的iso三體系認證，這類iso三體系認證稱為質(zhì)量手冊； b) 表述質(zhì)量管理體系如何應用于特定iso三體系認證、項目或合同的iso三體系認證，這類iso三體系認證稱為質(zhì)量計劃； c) 闡明要求的iso三體系認證，這類iso三體系認證稱為規(guī)范； d) 闡明推薦的方法或建議的iso三體系認證，這類iso三體系認證稱為指南； e) 提供如何一致地完成活動和過程的信息的iso三體系認證，這類iso三體系認證包括形成iso三體系認證的程序、作業(yè)指導書和圖樣； f) 為完成的活動或達到的結果提供客觀證據(jù)的iso三體系認證，這類iso三體系認證稱為記錄。 每個組織確定其所需iso三體系認證的多少和詳略程度及使用的媒體。這取決于下列因素，諸如組織的類型和規(guī)模、過程的復雜性和相互作用、iso三體系認證的復雜性、顧客要求、適用的法規(guī)要求、經(jīng)證實的人員能力以及滿足質(zhì)量管理體系要求所需證實的程度。 質(zhì)量手冊的結構（參考）： --封面 --前言（企業(yè)簡介，手冊介紹） --目錄
1.0------頒布令
2.0------質(zhì)量方針和目標
3.0------組織機構
3.1--行政組織機構圖
3.2--質(zhì)量保證組織機構圖
3.3--質(zhì)量職能分配表
4.0------質(zhì)量體系要求
4.1--管理職責（示例）
4.
1.
1.--目的
4.
1.
2.--范圍
4.
1.
3.--職責
4.
1.
4.--管理要求
4.
1.
5.--引用程序iso三體系認證
4.2--質(zhì)量體系
4.20--統(tǒng)計技術
5.0------質(zhì)量手冊管理細則
6.0------附錄 質(zhì)量手冊內(nèi)容概述 前言： 企業(yè)簡介：簡要描述企業(yè)iso認證流程建議、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)歷史沿革；隸屬關系；所有制性質(zhì)；主要iso三體系認證情況（iso三體系認證iso認證流程建議、系列型號、）；采用的標準、主要銷售地區(qū)；企業(yè)地址、通訊方式等內(nèi)容。 目的：說明為什么開展該項活動。 范圍：說明活動涉及的（iso三體系認證、項目、過程、活動......）范圍。 職責：說明活動的管理和執(zhí)行、驗證人員的職責。 程序內(nèi)容：詳細闡述活動開展的內(nèi)容及要求。 質(zhì)量記錄：列出活動用到或產(chǎn)生的記錄。 支持性iso三體系認證：列出支持本程序的第三層iso三體系認證。 手冊介紹：介紹本質(zhì)量手冊所依據(jù)的標準及所引用的標準；手冊的適用范圍；必要時可說明有關術語、符號、縮略語。 頒布令：以簡練的iso14001環(huán)境管理體系認證說明本公司質(zhì)量手冊已按選定的標準編制完畢，并予以批準發(fā)布和實施。頒布令必須以公司較高管理者的身份敘述，并予親筆手簽姓名、日期。 質(zhì)量方針和目標（略） 組織機構：行政組織機構圖、質(zhì)量保證組織機構圖指以圖示方式描繪出本組織內(nèi)人員之間的相互關系。質(zhì)量職能分配表指以表格方式明確體現(xiàn)各質(zhì)量體系要素的主要負責部門、若干相關部門。 質(zhì)量體系要求：根據(jù)質(zhì)量體系標準的要求，結合本公司的實際情況，簡要闡述對每個質(zhì)量體系要素實施控制的內(nèi)容、要求和措施。力求語言簡明扼要、精煉準確，必要時可引用相應的程序iso三體系認證。 質(zhì)量手冊管理細則：簡要闡明質(zhì)量手冊的編制、審核、批準情況；質(zhì)量手冊修改、換版規(guī)則；質(zhì)量手冊管理、控制規(guī)則等。 附錄：質(zhì)量手冊涉及之附錄均放于此（如必要時，可附體系iso三體系認證目錄、質(zhì)量手冊修改控制頁等），其編號方式為附錄a、附錄b，以此順延。
如何使用ISO9000質(zhì)量管理體系監(jiān)控服務過程？
ISO9000質(zhì)量管理體系是要求服務或iso三體系認證提供者對iso三體系認證或服務質(zhì)量策劃，質(zhì)量實現(xiàn)，質(zhì)量跟蹤，追溯和質(zhì)量改善的過程有書面的記錄。監(jiān)控服務過程就是服務過程的報表記錄的監(jiān)控。---包括每周檢查記錄是否完整，出現(xiàn)的問題，現(xiàn)場檢查記錄過程有無違規(guī)
ISO9000質(zhì)量管理體系是要求服務或產(chǎn)品提供者對產(chǎn)品或服務質(zhì)量策劃，質(zhì)量實現(xiàn)，質(zhì)量跟蹤，追溯和質(zhì)量改善的過程有書面的記錄。監(jiān)控服務過程就是服務過程的報表記錄的監(jiān)控。---包括每周檢查記錄是否完整，出現(xiàn)的問題，現(xiàn)場檢查記錄過程有無違規(guī)。
企業(yè)如何合理使用商業(yè)信用？
這個主要說的你是公司在的度，時間久了你的度高了，你可以這類的，別沒太多的用處吧。
我會繼續(xù)學習，爭取下次回答你
集團公司的質(zhì)量體系文件，如何分配使用和管理？
一般情況下，集團公司質(zhì)量管理體系iso三體系認證包括:
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;
2、質(zhì)量手冊;
3、程序iso三體系認證;
4、制度、辦法、作業(yè)指導書等管理性iso三體系認證;
5、標準、規(guī)范、圖樣等技術性iso三體系認證;
6、相關外來iso三體系認證;
7、質(zhì)量記錄表式等其它iso三體系認證。 iso三體系認證管理的的歸口部門可以是兩個，但管理的iso三體系認證類別一定要在iso三體系認證控制程序中說清楚，明確各部門管理iso三體系認證的類別，以保證iso三體系認證管理的可控性。質(zhì)量體系iso三體系認證編制完成后，質(zhì)量體系將進入試運行階段。通過試運行，考驗質(zhì)量體系iso三體系認證的有效性和協(xié)調(diào)性，并對暴露出的問題，采取改進措施和糾正措施，以達到進一步完善質(zhì)量體系iso三體系認證的目的。
已通過ISO9001的質(zhì)量管理體系認證，該如何使用標志？
企業(yè)在使用iso9001認證咨詢證書或標志時應注意以下事項：ISO9001認證咨詢可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認證咨詢標志和認證咨詢證書。ISO9001認證咨詢可以在人才招聘、招生宣傳、合作項目洽談等場合宣傳和展示認證咨詢證書，或向需方提供證書復印件或照片。ISO9001認證咨詢證書的使用必須完整，不可進行證書內(nèi)容涂改。ISO9001認證咨詢的宣傳品上使用認可標志時，可以單獨使用（標志下方需帶有認證咨詢公司編號），也可以同時使用WIT認證咨詢標志和認可標志，但應注意認可標志與WIT認證咨詢標志之間的排列方式。ISO9001認證咨詢獲證組織不得在iso三體系認證（包括單個包裝箱iso三體系認證）上使用認證咨詢標志作為（或暗示）iso三體系認證合格的標志。
1、認證咨詢標志除了不能使用在iso三體系認證、實驗室測試和校準報告上，以及iso三體系認證或消費者所見的iso三體系認證包裝之上外，可以在以下情況使用： ?文具、廣告、促銷宣傳品?、旗幟、交通車輛、二次包裝、貼窗、飾品、廠界、標牌、
2、標志使用方法 ?
標志必須清晰，尺寸無嚴格限制； 可使用一種或多種顏色。?
申請ISO9001質(zhì)量管理體系認證咨詢，要經(jīng)過如下流程：
1、選擇咨詢公司。
2、在咨詢公司幫助下建立質(zhì)量管理體系并通過內(nèi)審和管理評審。
3、由咨詢公司推薦或你自己選擇合適的認證咨詢公司。
4、向認證咨詢公司提交申請書、手冊、程序iso三體系認證等。
5、認證咨詢公司以現(xiàn)場審核。
6、下符合項整改。
7、獲得證書。
發(fā)證機構應該會給你公司一份認證咨詢標識的使用規(guī)則，你先看看。 一般，認證咨詢標志除了不能使用在iso三體系認證、實驗室測試和校準報告上，以及iso三體系認證或消費者所見的iso三體系認證包裝之上外，可以在以下情況使用： 文具 廣告 促銷宣傳品 旗幟 交通車輛 二次包裝 貼窗飾品 廠界 標牌 3．標志使用方法 標志必須清晰，尺寸無嚴格限制； 可使用一種或多種顏色。 證書可以掃描放網(wǎng)站上，iso三體系認證包裝可以加一句話“公司通過iso9001質(zhì)量管理體系認證咨詢”
