信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證最新標(biāo)準(zhǔn),信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)

易成盛事體系認(rèn)證 2023-02-23 13:40
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信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證找哪家?

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ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系服務(wù)認(rèn)證怎么申請?

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什么是信息技術(shù)服務(wù)管理體系?


一、ISO20000認(rèn)證的概況。ISO20000,即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系”,是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。它幫助識別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程,保證提供有效的IT服務(wù)滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求 。ISO20000提出了服務(wù)文化,提供了滿足業(yè)務(wù)需求的服務(wù)的方法論和管理方式的優(yōu)先權(quán)。獲得ISO20000認(rèn)證,意味著您的組織達到了世界公認(rèn)的領(lǐng)先的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),意味著您的服務(wù)管理采用于IT服務(wù)管理最佳實踐,確保為客戶提供有效的、可靠的IT服務(wù)。
二、ISO20000認(rèn)證證書有效期ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系的認(rèn)證證書有效期是三年。期間每年要接受發(fā)證機構(gòu)的監(jiān)督審核(也稱為:年檢或年審),三年證書到期后,要接受認(rèn)證機構(gòu)的再認(rèn)證(也稱為復(fù)評或換證)。
三、ISO20000的認(rèn)證范圍


信息技術(shù)服務(wù)管理體系是什么?

信息技術(shù)服務(wù)管理體系是:
一、ISO20000認(rèn)證咨詢的概況。 ISO20000,即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系”,是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。它幫助識別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程,保證提供有效的IT服務(wù)滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求 。ISO20000提出了服務(wù)文化,提供了滿足業(yè)務(wù)需求的服務(wù)的方法論和管理方式的優(yōu)先權(quán)。 獲得ISO20000認(rèn)證咨詢,意味著您的...


什么是ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證?

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