iso9000與iso20000,iso20000與iso9000認證?
ISO20000標準的ISO20000 與 ISO9000比較?
·ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同: ISO20000 只針對 IT 服務管理,在 IT 服務提供商和單位及企業(yè)的IT部門應用較多;而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標準,在制造企業(yè)應用得最多。
昆明ISO20000認證與 ISO9000認證有什么區(qū)別?
1、ISO20000與ISO9000的實用范疇不同:
ISO20000只針對IT服務管理 ,在IT服務提供商和信息化程度較高的單位中應用較多;而 ISO9000適用各行業(yè)的質(zhì)量標準,在制造單位應用得最多。
2、ISO20000與ISO9000的側(cè)重點不同:
ISO20000與IT服務流程相關(guān),其流程的iso認證流程建議和控制采用的IT經(jīng)理容...
ISO20000與ISO9001有什么不同呢?
ISO20000 與 ISO9001 的實用范疇不同:ISO20000 只針對 IT 服務管理,在 IT 服務提供商和單位及企業(yè)的IT部門應用較多;而 ISO9001 適用各行業(yè)的質(zhì)量標準,在制造企業(yè)應用得最多。 ISO20000 與 ISO9001 的側(cè)重點不同:ISO20000 與 IT 服務流程相關(guān),其流程的iso認證流程建議和控制采...
ITIL與ISO20000的區(qū)別在哪里?
ITIL與ITSM iso20000區(qū)別不大,都是IT服務管理相關(guān)的認證咨詢。不過IT Manager就不一樣了。 ITIL需要至少5門培訓、考試獲得ITIL export ITSM iso 20000 IT服務管理認證咨詢只要考2門考試就可以了。
ISO20000是基于ITIL制定的標準 ITIL是IT管理最佳最佳實踐, 詳細索取甫崎咨詢。 021-63174398mike
1、首先itss只一個標準族,它不止一個運行維護成熟度的標準,同時擁有多個標準。
2、目前大多數(shù)公司做的itss是運行維護能力成熟度即我們通常說的1234級。
3、itss運維成熟度是國產(chǎn)的iso20000
CMMIsvc與ISO20000有什么本質(zhì)區(qū)別?
CMMI是軟件能力成熟度模型集成(也有稱為:軟件能力成熟度集成模型),目的是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進行管理和改進,增強開發(fā)與改進能力,從而能按時地、不超預算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。ISO20000是信息技術(shù)服務管理體系標準,著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,就是將信息技術(shù)服務的一些問題歸類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務水準協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控,并強調(diào)與客戶的溝通。該標準同時關(guān)注體系的能力,體系申報時所要求的管理水平、認證老師預算、軟件控制和分配。