iso9001認證的發(fā)展形勢,ce認證的發(fā)展形勢

易成盛事體系認證 2023-07-26 09:30
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ISO9001內(nèi)審員的發(fā)展歷史?

MIL-Q-9858 美國品保標準↓


ISO9001的發(fā)展歷史是什么?

ISO9001是由全球第1個質(zhì)量管理體系標準 BS 5750(BSI撰寫)轉(zhuǎn)化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上最1成熟的質(zhì)量框架,全球有161個單位/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。 ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設立了標準。 它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)...


ISO9001質(zhì)量管理體系認證的由來發(fā)展?

19世紀初期開始,隨著工業(yè)化大生產(chǎn)的發(fā)展,如何客觀的評價iso體系證書,成為人們開始關注的問題。英國是世界上iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢的發(fā)源地,1975 年英國標準協(xié)會(BSI )公布BS5750 質(zhì)量保證單位標準后,第二年BSI 就舉辦了第三方進行的組織質(zhì)量體系評定、申報業(yè)務,受到各方歡迎。從質(zhì)量體系認證咨詢的實踐中,英國感到這種質(zhì)量認證咨詢模式適應面廣,靈活性大,會給生產(chǎn)者和顧客雙方帶來效益,有向國際社會推廣的價值,于是BSI于1979年向國際標準化組織ISO 建議,希望ISO制定有關質(zhì)量保證技術和實施的國際標準,ISO采納了BSI的建議。

19世紀初期開始,隨著工業(yè)化大生產(chǎn)的發(fā)展,如何客觀的評價iso體系證書,成為人們開始關注的問題。英國是世界上iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢的發(fā)源地,1975 年英國標準協(xié)會(BSI )公布BS5750 質(zhì)量保證單位標準后,第二年BSI 就舉辦了第三方進行的組織質(zhì)量體系評定、申報業(yè)務,受到各方歡迎。從質(zhì)量體系認證咨詢的實踐中,英國感到這種質(zhì)量認證咨詢模式適應面廣,靈活性大,會給生產(chǎn)者和顧客雙方帶來效益,有向國際社會推廣的價值,于是BSI于1979年向國際標準化組織ISO 建議,希望ISO制定有關質(zhì)量保證技術和實施的國際標準,ISO采納了BSI的建議,于1979年批準成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術協(xié)會(ISO/TC176),具有負責制

19世紀初期開始,隨著工業(yè)化大生產(chǎn)的發(fā)展,如何客觀的評價商品,成為人們開始關注的問題。英國是世界上產(chǎn)品質(zhì)量認證的發(fā)源地,1975 年英國標準協(xié)會(BSI )公布BS5750 質(zhì)量保證國家標準后,第二年BSI 就舉辦了第三方進行的組織質(zhì)量體系評定、注冊業(yè)務,受到各方歡迎。從質(zhì)量體系認證的實踐中,英國感到這種質(zhì)量認證模式適應面廣,靈活性大,會給生產(chǎn)者和顧客雙方帶來效益,有向國際社會推廣的價值,于是BSI于1979年向國際標準化組織ISO 建議,希望ISO制定有關質(zhì)量保證技術和實施的國際標準,ISO采納了BSI的建議。于1979年批準成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術協(xié)會(ISO/TC176),具有負責制定有關質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的國際標準,并于1987年發(fā)布了世界上第一個質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國際標準---ISO9000系列標準。該標準的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個新紀元,對推動世界各國工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證,促進國際貿(mào)易交往起到了很好的作用。


OHSAS18000認證的發(fā)展?

英國Health and safety Executive的研究報告顯示,工廠傷害、職業(yè)病和可被防止的非傷害性意外事故所造成的損失,約占英單位業(yè)獲利的5-10%。


ISO9001質(zhì)量管理體系發(fā)展的幾個階段?


一、一個過程,即企業(yè)管理是一個過程。企業(yè)在不同時間內(nèi),應對著不同的工作目標。企業(yè)的每項生產(chǎn)經(jīng)營活動,都有一個產(chǎn)生、形成、實施和驗證的過程。企業(yè)管理,主要指運用各類策略與方法,對企業(yè)中的各個“角落”進行科學管理,從而實現(xiàn)企業(yè)目標的活動。按照管理對象劃分包括:人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機制、經(jīng)營環(huán)境等。按照成長過程和流程劃分包括:項目調(diào)研--項目iso認證--項目建設--項目投產(chǎn)--項目運營--項目更新--項目二次運營--三次更新等周而復始的多個循環(huán)。按照職能或者業(yè)務功能劃分包括:計劃管理、生產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、質(zhì)量管理、倉庫管理、認證老師管理、項目管理、人力資源管理、統(tǒng)計管理、信息管理等。按照層次上下劃分為:經(jīng)營層面、業(yè)務層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與單位資源等。
二、 四個階段,PDCA是管理學中的一個通用模型,最早由休哈特(Water A. Shewhart)于1930年構想,后來被美國質(zhì)量管理專家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來,并且用到質(zhì)量領域,故稱為質(zhì)量環(huán)和戴明環(huán)。PDCA管理學理論總結出“計劃(plan)—執(zhí)行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環(huán)方式:P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行設,即根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程。D (實施 DO) :實施行動計劃,即按照預定的計劃、標準,根據(jù)已知的內(nèi)外部信息,iso認證出具體的行動方法、方案,進行布局。再根據(jù)iso認證方案和布局,進行具體操作,努力實現(xiàn)預期目標的過程。C (檢查 CHECK) :評估結果,即確認實施方案是否達到了目標。A (處理 ACT) :如果對結果不滿意就返回到計劃階段,或者如果結果滿意就對解決方案進行標準化。
三、八個步驟,為了解決和改進質(zhì)量問題,PDCA循環(huán)中的四個階段還可以具體劃分為八個步驟。步驟一:分析現(xiàn)狀,找出題目︰強調(diào)的是對現(xiàn)狀的把握和發(fā)現(xiàn)題目的意識、能力,發(fā)掘題目是解決題目的第一步,是分析題目的條件。步驟二:分析產(chǎn)生題目的原因︰找準題目后分析產(chǎn)生題目的原因至關重要,運用頭腦風暴法等多種集思廣益的科學方法。步驟三:要因確認︰區(qū)分主因和次因是最有效解決題目的關鍵。步驟四:擬定措施、制定計劃(5W1H)即:為什么制定該措施(Why)?達到什么目標(What)?在何處執(zhí)行(Where)?由誰負責完成(Who)?什么時間完成(when)?如何完成(How)?措施和計劃是執(zhí)行力的基礎,盡可能使其具有可操性。步驟五:執(zhí)行措施、執(zhí)行計劃︰高效的執(zhí)行力是組織完成目標的重要一環(huán)。步驟六:檢查驗證、評估含金量︰"下屬只做你檢查的工作,不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗證、評估含金量的重要性一語道破。步驟七:標準化,固定成績︰標準化是維持企業(yè)治理現(xiàn)狀不下滑,積累、沉淀經(jīng)驗的最好方法,也是企業(yè)治理水平不斷提升的基礎??梢赃@樣說,標準化是企業(yè)治理系統(tǒng)的動力,沒有標準化,企業(yè)就不會進步,甚至下滑。步驟八:處理遺留題目。所有題目不可能在一個PDCA循環(huán)中全部解決,遺留的題目會自動轉(zhuǎn)進下一個PDCA循環(huán),如此,周而復始,螺旋上升。PDCA循環(huán),可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學化??偠灾?,ISO9001質(zhì)量管理體系是適用于大部分企業(yè)內(nèi)部的管理體系,它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。


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