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易成盛事體系認證 2022-08-03 07:50
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管理體系的構(gòu)成要素?

方針、目標(biāo)、組織機構(gòu)、過程控制、資源(設(shè)備、人員、物資)等


EHS管理體系的構(gòu)成要素?

EHS管理體系:一種應(yīng)用質(zhì)量體系方法來管理EHS活動的過程

EHS-MS模式由以下13個要素組成:a) 方針和計劃(規(guī)劃):

EHS-MS模式由以下13個要素組成:a) 方針和計劃(規(guī)劃): 1) 管理層的責(zé)任和義務(wù)。 2) 風(fēng)險評價和管理。 3) 符合性和其他要求。 4) EHS管理計劃和程序。 b) 實施和操作(實施): 5)人員、培訓(xùn)和承包商服務(wù)。 6)iso三體系認證和信息交流。 7)設(shè)施iso認證和建設(shè)。 8)操作、維護和申報管理。 9)社區(qū)意識和應(yīng)急反應(yīng)。 c) 措施和檢查(評價): 10)EHS業(yè)績監(jiān)測與測量。 11)事故調(diào)查、報告和分析。 12)EHS管理體系審核。 d)管理審核和持續(xù)改進(調(diào)整)。 13)管理審核和調(diào)整。


屬于環(huán)境管理體系構(gòu)成要素中核心要素的有()。?

A,B,C,D環(huán)境管理體系核心要素是10個,包括:環(huán)境方針;環(huán)境因素;法律法規(guī)與其他要求;目標(biāo)、指標(biāo)和方案;資源、作用、職責(zé)與權(quán)限;運行控制;監(jiān)測與測量;評估法規(guī)的符合性;內(nèi)部審核;管理評審。所以A、B、C、D正確。


企業(yè)的質(zhì)量體系由哪些要素構(gòu)成?

????????????????企業(yè)的質(zhì)量體系通常包括以下幾方面的構(gòu)成要素:是保證質(zhì)量體系有效運行的組織機構(gòu);二是保證質(zhì)量體系運行的物質(zhì)和人力等資源;三是企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度,包括各崗位人員在質(zhì)量體系運行中應(yīng)盡的質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量管理工作的程序等;四是iso三體系認證自原材料輸入到成品輸出的全過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證。質(zhì)量體系認證咨詢即由認證咨詢機構(gòu)對上述各方面所包含的全部要素進行審查,看這些要素是否符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),從而確定企業(yè)是否具有質(zhì)量保證能力。

建立和實施質(zhì)量管理體系可以分為以下8個步驟:
1.確定顧客和其它相關(guān)方的需求和期望。
2.建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
3.確定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過程和職責(zé)。
4.確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源。
5.規(guī)定測量每個過程的有效性和效率的方法。
6.應(yīng)用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率。
7.確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施。
8.建立和應(yīng)用持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的過程。 該流程同樣適用于保持和持續(xù)改進現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的工作。 按照iso9000:2000要求建立質(zhì)量管理體系,是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在傳統(tǒng)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提煉出的一種帶有普遍意義的管理模式,是一種科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的管理方法。 質(zhì)量管理體系的建立和實施分四個階段:前期準(zhǔn)備、體系策劃、體系建立、體系試運行。 (一)前期準(zhǔn)備階段
1、思想準(zhǔn)備 組織的各級領(lǐng)導(dǎo)在貫徹《標(biāo)準(zhǔn)》(簡稱貫標(biāo))上統(tǒng)一思想認識,貫標(biāo)是實行科學(xué)管理、完善管理結(jié)構(gòu)、提高管理能力的需要,只有充分統(tǒng)一認識,做好思想準(zhǔn)備,才能自覺而積極地以推動貫標(biāo)工作,嚴(yán)格依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》逐步建立和強化質(zhì)量管理的監(jiān)督制約機制、自我完善機制,完善和規(guī)范本組織管理制度,保證組織活動或過程科學(xué)、規(guī)范地運作,從而提高iso三體系認證(或服務(wù))質(zhì)量,更好地滿足顧客需求。
2、組織培訓(xùn) (1)選擇培訓(xùn)對象:組織活動(過程)中全部有關(guān)部門的負責(zé)人,他們是貫標(biāo)的骨干力量,貫標(biāo)達到什么樣的含金量,取決于較高管理者和各部門負責(zé)人對《標(biāo)準(zhǔn)》的理解。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容: ①2000版gb/t19000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識, ②《標(biāo)準(zhǔn)》的理解和實施, ③建立質(zhì)量管理體系的方法和步驟
3、建立貫標(biāo)運行機構(gòu) (1)建立貫標(biāo)工作機構(gòu) 一般由較高管理者擔(dān)任貫標(biāo)工作機構(gòu)負責(zé)人,管理者代表擔(dān)任副職,貫標(biāo)工作涉及的職能部門負責(zé)人擔(dān)任機構(gòu)成員。 貫標(biāo)工作單位的任務(wù)是策劃和領(lǐng)導(dǎo)貫標(biāo)工作,包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》要素分配部門的質(zhì)量職責(zé),審核體系iso三體系認證,協(xié)調(diào)處理體系運行中的問題。 (2)任命管理者代表和確定質(zhì)量管理工作主管部門 管理者代表由較高管理者以正式iso三體系認證任命并明確其職責(zé)權(quán)限,代表較高管理者承擔(dān)質(zhì)量管理方面的職責(zé),行使質(zhì)量管理方面的權(quán)利。 管理者代表應(yīng)是本組織較高管理層成員,具有領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力,有履行管理者代表職責(zé)和權(quán)力的條件和渠道;熟悉本組織的業(yè)務(wù);能較好地理解gb/t19000族《標(biāo)準(zhǔn)》及其要求,并且切實能夠?qū)嶋H履行職責(zé)。 質(zhì)量管理工作主管部門協(xié)助管理者代表根據(jù)貫標(biāo)工作機構(gòu)決策,具體組織落實質(zhì)量管理體系的建立和運行。 (3)成立質(zhì)量管理體系iso三體系認證編寫小組 選擇經(jīng)過iso三體系認證編寫培訓(xùn)、有一定管理經(jīng)驗和較好的ISO14001環(huán)境管理體系認證能力的,來自質(zhì)量管理體系責(zé)任部門的代表組成《標(biāo)準(zhǔn)》iso三體系認證編寫小組。
4、分析評價現(xiàn)有質(zhì)量管理體系 貫標(biāo)的目的是改造、整合、完善現(xiàn)有的體系,使之更加規(guī)范和符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求。這要求貫標(biāo)者依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》對現(xiàn)有的管理體系進行分析評價以便決定取舍。 (二)質(zhì)量管理體系策劃階段
1、質(zhì)量方針 質(zhì)量方針是組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,是質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng),它要體現(xiàn)出本組織的目標(biāo)及顧客的期望和需要。制定和實施質(zhì)量方針是質(zhì)量管理的主要職能,在制定質(zhì)量方針時要滿足以下要求: (1)質(zhì)量方針要與其質(zhì)量管理體系相匹配,即要與本組織的質(zhì)量水平、管理能力、服務(wù)和管理水平一致。方針內(nèi)容要與本組織所提供的服務(wù)的職能類型和特點相關(guān)。 (2)質(zhì)量方針要對質(zhì)量做出承諾,不能提些空洞的口號,要反映出顧客的期望。 (3)質(zhì)量方針可以集思廣義,經(jīng)過反復(fù)討論修改,然后以iso三體系認證的形式由較高管理者批準(zhǔn)、發(fā)布,并注明發(fā)布日期。 (4)質(zhì)量方針譴詞造句應(yīng)慎重,要言簡意明,先進可行,既不冗長又不落俗套。 (5)質(zhì)量方針要易懂、易記、便于宣傳,要使全體員工都知道、理解并遵照執(zhí)行。
2、質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的具體化,是“在質(zhì)量方面所追求的目的”。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)符合以下要求: (1)需要量化,是可測量評價和可達到的指標(biāo); (2)要先進合理,起到質(zhì)量管理水平的定位作用; (3)可定期評價、調(diào)整,以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化; (4)為保證目標(biāo)的實現(xiàn),質(zhì)量目標(biāo)要層層分解,落實到每一個部門及員工。
3、組織機構(gòu)及職責(zé)iso認證 質(zhì)量管理體系是依托組織機構(gòu)來協(xié)調(diào)和運行的。質(zhì)量管理體系的運行涉及內(nèi)部質(zhì)量管理體系所覆蓋的所有部門的各項活動,這些活動的分工、順序、途徑和接口都是通過本組織機構(gòu)和職責(zé)分工來實現(xiàn)的,所以,必須建立一個與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。為此,需要完成以下工作: (1)分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu),繪制本組織“行政組織機構(gòu)圖”。 (2)分析組織的質(zhì)量管理層次、職責(zé)及相互關(guān)系,繪制“質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖”,說明本組織的質(zhì)量管理系統(tǒng)。 (3)將質(zhì)量管理體系的各要素分別分配給相關(guān)職能部門,編制“質(zhì)量職責(zé)分配表”。 (4)規(guī)定部門質(zhì)量職責(zé);管理、執(zhí)行、驗證人員質(zhì)量職責(zé)。 (5)明確對質(zhì)量管理體系和過程的全部要素負有決策權(quán)的責(zé)任人員的職責(zé)和權(quán)限。
4、資源配置, 資源是質(zhì)量管理體系有效實施的保證。包括依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求配置各類人員和基礎(chǔ)設(shè)施,在對所有質(zhì)量活動策劃的基礎(chǔ)上規(guī)定其程序和方法以及規(guī)定工作信息獲得、傳遞和管理的程序和方法等。 (三)質(zhì)量管理體系建立階段
1、編制質(zhì)量管理體系iso三體系認證 質(zhì)量管理體系的實施和運行是通過建立貫徹質(zhì)量管理體系的iso三體系認證來實現(xiàn)的。通過質(zhì)量管理體系iso三體系認證貫徹質(zhì)量方針;當(dāng)情況改變時,保持質(zhì)量管理體系及其要求的一致性和連續(xù)性;作為組織開展質(zhì)量活動的依據(jù),質(zhì)量管理體系iso三體系認證為內(nèi)部審核和外部審核提供證據(jù);質(zhì)量管理體系iso三體系認證可用以展示質(zhì)量管理體系,證明其與顧客及第三方要求相符合。 質(zhì)量管理體系iso三體系認證一般由四個部分組成:質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄表格等。 質(zhì)量管理體系iso三體系認證由專門編寫小組編寫,編寫順序可以: (1)自上面下進行,即按質(zhì)量手冊——程序iso三體系認證——支持性iso三體系認證及記錄表格的順序編寫; (2)自下而上地進行; (3)采取中間突破的方法,即先編寫程序iso三體系認證。 首先應(yīng)對iso三體系認證編寫組成員進行培訓(xùn),接著制定編寫計劃,收集有關(guān)資料,編寫組討論iso三體系認證間的接口,然后將iso三體系認證初稿交咨詢專家審核;咨詢專家向編寫組反饋,并共同討論修改意見之后,由編寫組修改iso三體系認證直至iso三體系認證符合要求。
2、質(zhì)量管理體系iso三體系認證的審核、批準(zhǔn)、發(fā)布 質(zhì)量管理體系iso三體系認證應(yīng)分級審批。質(zhì)量手冊應(yīng)由較高管理者審批;程序iso三體系認證應(yīng)由管理者代表批準(zhǔn),作業(yè)指導(dǎo)書一般由該iso三體系認證業(yè)務(wù)主管部門負責(zé)人審批,跨部門/多專業(yè)的iso三體系認證由管理者代表審批。iso三體系認證審批后,需正式發(fā)布,并規(guī)定實施日期。以宣傳和培訓(xùn)的形式,使組織中所有人員理解質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系iso三體系認證中規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容,在質(zhì)量管理體系運行前,可以通過考試檢察員工對有關(guān)內(nèi)容的了解和理解情況。 (四)質(zhì)量管理體系試運行階段
1、質(zhì)量管理體系試運行 完成質(zhì)量管理體系iso三體系認證后,要經(jīng)過一段試運行,檢驗這些質(zhì)量管理體系iso三體系認證的適用性和有效性。組織通過不斷協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)控、信息管理、質(zhì)量管理體系審核和管理評審,實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的有效運行。 影響質(zhì)量活動有效性的因素很多,例如舊的習(xí)慣、傳統(tǒng)思想、缺乏認識、對iso三體系認證理解偏差等。所以,對程序、方法、資源、人員、過程、記錄、iso三體系認證(服務(wù))連續(xù)監(jiān)控是非常必要的。發(fā)現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)的情況,應(yīng)及時采取糾正措施。必要時可以增加內(nèi)部質(zhì)量審核的次數(shù),通過內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審這一自我改進機制可以持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。
2、內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審 內(nèi)部質(zhì)量審核(簡稱內(nèi)審)和管理評審是驗證質(zhì)量管理體系適宜性、充分性和有效性的重要手段。 (1)內(nèi)審是針對質(zhì)量管理體系的活動和有關(guān)結(jié)果是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認證和質(zhì)量管理體系iso三體系認證的各項規(guī)定是否得到了有效貫徹等內(nèi)容進行的。 內(nèi)審特點在于它的客觀性、系統(tǒng)性和獨立性。內(nèi)審分為iso三體系認證審核和現(xiàn)場審核兩個階段:iso三體系認證審核是評價組織編寫的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證是否符合《標(biāo)準(zhǔn)》的要求和工作目標(biāo)的需要?,F(xiàn)場審核是評價實際的質(zhì)量活動是否符合《標(biāo)準(zhǔn)》、質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證等有關(guān)iso三體系認證的規(guī)定,及這些規(guī)定是否得到有效貫徹。內(nèi)審內(nèi)容包括:組織結(jié)構(gòu)與所進行的活動的適宜性;質(zhì)量管理體系實施、運行情況和工作程序的執(zhí)行情況;有關(guān)質(zhì)量制度、規(guī)章、辦法執(zhí)行貫徹情況;人員、設(shè)備和器材的適宜情況;質(zhì)量管理體系iso三體系認證的完整性,與標(biāo)準(zhǔn)的符合性等。試運行期間,內(nèi)審頻次視情況可以較多,每年需要2—3次;體系正常運行后,內(nèi)審方式可以分為集中審核或滾動審核。前者是集中全面審核,每年至少一次,后者是按計劃陸續(xù)開展,每次審核一個或幾個部門或活動,全年至少覆蓋所有部門一次。 應(yīng)在內(nèi)審程序中明確規(guī)定內(nèi)審的以下各步驟: ①策劃審核(確定任務(wù)、目的、范圍); ②準(zhǔn)備審核(組成審核組、編制審核計劃、檢查表、準(zhǔn)備現(xiàn)場審核記錄、不合格報告等工作表格); ③現(xiàn)場審核(首次會議、現(xiàn)場收集客觀證據(jù)、評價、末次會議); ④編寫審核報告; ⑤進行現(xiàn)場整改,制定并實施糾正措施; ⑥糾正措施跟蹤驗證。 ⑦編制年度質(zhì)量管理體系情況匯總分析報告; (2)管理評審是較高管理者適時地評價組織質(zhì)量管理體系的持續(xù)性、有效性、適宜性和充分性。 管理評審包括如下主要內(nèi)容: ①實現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的程度; ②內(nèi)審及糾正措施完成情況及有效性的評價,對薄弱環(huán)節(jié)的專門措施; ③質(zhì)量指標(biāo)完成情況及趨勢分析; ④顧客意見和處理情況,主要問題分析和預(yù)防措施; ⑤本組織機構(gòu)和資源的適應(yīng)性; ⑥質(zhì)量改進計劃; ⑦進一步改進、完善質(zhì)量管理體系的意見。
3、質(zhì)量管理體系的調(diào)整和完善 內(nèi)審和管理評審可以幫助發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系策劃中不符合《標(biāo)準(zhǔn)》或操作性不強之處。一方面應(yīng)糾正體系中的不合格項,另一方面要修改iso三體系認證。
4、質(zhì)量管理體系資格認證咨詢的準(zhǔn)備工作 質(zhì)量管理體系資格認證咨詢的準(zhǔn)備工作主要有4個方面: (1)模擬審核。由咨詢專家獨立對本組織的質(zhì)量管理體系進行全面審核,明確提出不合格項,并做出結(jié)論性評價。評價內(nèi)容包括 ①過程是否被確定?過程程序是否被恰當(dāng)?shù)匦纬蒳so三體系認證? ②過程是否被充分展開并按iso三體系認證要求貫徹實施? ③在提供預(yù)期的結(jié)果方面,過程是否有效? (2)組織針對不合格項舉一反三,以點帶面制定糾正措施計劃,限期整改。 (3)提出資格認證咨詢申請,提交質(zhì)量管理手冊,確定資格認證咨詢時間。 (4)咨詢專家指導(dǎo)資格認證咨詢前的各項準(zhǔn)備工作,包括在指導(dǎo)下: ①對重點項目進行自查: ②全員再次培訓(xùn)和考核,進一步理解質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);相關(guān)職責(zé)、權(quán)限,本人在質(zhì)量管理體系的位置、作用;相關(guān)程序iso三體系認證及其它iso三體系認證內(nèi)容和實施情況; ③提供質(zhì)量體系運行的相關(guān)見證材料:例如質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、管理評審計劃、內(nèi)部及會議記錄;抽取一些典型職業(yè)技能鑒定考務(wù)擋案等。
5、質(zhì)量管理體系資格認證咨詢.

?0?2?0?2?0?2?0?2?0?2?0?2?0?2?0?2企業(yè)的質(zhì)量體系通常包括以下幾方面的構(gòu)成要素:是保證質(zhì)量體系有效運行的組織機構(gòu);二是保證質(zhì)量體系運行的物質(zhì)和人力等資源;三是企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度,包括各崗位人員在質(zhì)量體系運行中應(yīng)盡的質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量管理工作的程序等;四是iso三體系認證自原材料輸入到成品輸出的全過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證。質(zhì)量體系認證咨詢即由認證咨詢機構(gòu)對上述各方面所包含的全部要素進行審查,看這些要素是否符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),從而確定企業(yè)是否具有質(zhì)量保證能力。


iso14001 2015 多少個要素?

ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)由環(huán)境方針、策劃、實施與運行、檢查和糾正、管理評審等5個部分的17個要素構(gòu)成,各要素之間有機結(jié)合,緊密聯(lián)系,形成PDCA循環(huán)的管理體系,并確保企業(yè)的環(huán)境行為持續(xù)改善。

ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)由環(huán)境方針、策劃、實施與運行、檢查和糾正、管理評審等5個部分的17個要素構(gòu)成,各要素之間有機結(jié)合,緊密聯(lián)系,形成PDCA循環(huán)的管理體系,并確保企業(yè)的環(huán)境行為持續(xù)改善。

iso14001認證咨詢體系的17個要素:
1、環(huán)境方針
2、環(huán)境因素
3、法律與其他要求
4、目標(biāo)和指標(biāo)
5、環(huán)境管理方案
6、機構(gòu)和職責(zé)
7、培訓(xùn)、意識與能力
8、信息交流
9、環(huán)境管理體系iso三體系認證
10、iso三體系認證管理 1
1、運行控制 1
2、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 1
3、監(jiān)測 1
4、不符合、糾正與預(yù)防措施 1
5、記錄 1
6、環(huán)境管理體系審核 1
7、管理評審


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