基于pdca循環(huán)的質量管理體系模型，基于pdca的質量管理體系模型

pdca循環(huán)及其在質量管理體系中的作用？

PDCA循環(huán)模式 可簡述為： P－策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程； D－實施：實施過程； C－檢查：根據(jù)方針、目標和iso三體系認證要求，對過程和iso三體系認證進行監(jiān)視和測量，并報告結果； A－處置：采取措施，以持續(xù)改進過程績效。 PDCA循環(huán)是以過程為基礎的質量管理體系的基本模式，這是質量管理體系基本理念之一。

1. 分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)品質問題
2. 分析產生品質問題的各種因素
3. 分析影響品質問題的主要原因
4. 針對主要原因，制定問題解決方案
5. 執(zhí)行，按照措施計劃實施
6. 檢查，把執(zhí)行結果與要求達到的目標進行對比
7. 標準化，把成功經(jīng)驗總結出來，加以標準化
8. 把未解決或新出現(xiàn)的問題轉入下一pdca循環(huán)中

PDCA循環(huán)模式 可簡述為：P－策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程；D－實施：實施過程；C－檢查：根據(jù)方針、目標和iso三體系認證要求，對過程和iso三體系認證進行監(jiān)視和測量，并報告結果；A－處置：采取措施，以持續(xù)改進過程績效。PDCA循環(huán)是以過程為基礎的質量管理體系的基本模式，這是質量管理體系基本理念之一。

PDCA循環(huán)如何促進質量管理體系的持續(xù)改進？

PDCA循環(huán)是美國質量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)。全面質量管理的思想基礎和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質量管理分為四個階段，即計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）。在質量管理活動中，要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施含金量，然后將成功的納入標準，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。我本人的工作是給生產性企業(yè)推行【企業(yè)信息化】，所以依據(jù)生產性企業(yè)質量管理體系是如何推到的舉例；如A公司是制作汽車零件企業(yè)，那么他們在推行PDCA的過程如下：計劃（Plan）依據(jù)生產零件 的工序（也有人叫做工藝），制作提高質量的計劃，例如提高合格率。在眾多的工序中，每一個工序都需要提出有效的品質改善計劃?？梢月鋵嵉骄唧w的機臺或者人員。當然這個過程可以使用項目管理手法，區(qū)分三個層面計劃。第一個層面是最終結果（例如合格提升2%），第二個層面針對每個工序提出要求（每個工序合格率應該達到97%），第三個層面就是人員與機器設備要求（合格率應該達到98%）執(zhí)行（Do）執(zhí)行層面，就是依據(jù)計劃展開操作與落實動作。執(zhí)行層面同樣包含Plan里面三個層面，唯一不同的是，執(zhí)行上自下而上的。先執(zhí)行第三個層面，然后第二個；最后是第一個。檢查（Check）執(zhí)行完畢，針對結果一定要檢查，檢查可以分為三種方式，第一種按照時間段檢查；第二種抽查；第三種是必須查（通常講過程查）。查詢后不管結果是OK還是NG，全部記錄在案，匯總成冊。處理（Act）針對處理結果，OK的結果行程標準文檔，進行落實標準化。NG的結果再次執(zhí)行PDCA，直到得到滿意的結果。我個人認為，在執(zhí)行PDCA的過程中，最重要的是記錄，應該從文檔上先建立相關的流程路線，才能很好的利用PDCA。以上是我個人的觀點，希望對你有幫助！

如何理解ls022000中的PDCA循環(huán)？

您好，很高興回答您的這個問題;PDCA:又稱為“戴明環(huán)”,最早由美國質量管理專家戴明提出.是全面質量管理所應遵循的科學程序,有人稱其為質量管理的基本方法。P（ PLAN）--計劃；D（Do)--執(zhí)行；C（CHECK)--檢 查；A（Action)--行動，對總結檢查的結果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化 ；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一 個PDCA循環(huán)里。以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始的進行，一個循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環(huán)，這樣階梯式上升的。PCDA循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復始地運轉的如何理解ls022000中的PDCA循環(huán)親，您好！您的問題我這邊已經(jīng)看到了，正在努力整理答案，稍后五分鐘給您答復，請您稍等一下~您好，很高興回答您的這個問題;PDCA:又稱為“戴明環(huán)”,最早由美國質量管理專家戴明提出.是全面質量管理所應遵循的科學程序,有人稱其為質量管理的基本方法。P（ PLAN）--計劃；D（Do)--執(zhí)行；C（CHECK)--檢 查；A（Action)--行動，對總結檢查的結果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化 ；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一 個PDCA循環(huán)里。以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始的進行，一個循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環(huán)，這樣階梯式上升的。PCDA循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復始地運轉的

職業(yè)健康安全管理體系所遵循的基本管理循環(huán)是？

職業(yè)健康安全管理體系所遵循的基本管理循環(huán)是：采用PDCA循環(huán)管理（P是指策劃，D是指實施和運行，C是指檢查，A是指改進）的思想；

通過識別影響質量、環(huán)境、職業(yè)安全健康的因素，都按PDCA循環(huán)的思想，有針對性地制定計劃和管理方案，實施運行控制，并采取必要的監(jiān)視和測量，發(fā)現(xiàn)問題，實施改進，實現(xiàn)管理體系的持續(xù)有效運行；都要求組織配備適當?shù)馁Y源；都要求通過日常管理的監(jiān)視和測量、內審、管理評審等管理手段來評價體系的運行狀況。

看到網(wǎng)上富士康成都廠的粉塵爆炸嗎？職業(yè)健康安全管理體系就是識別工作場所的危險源，通過評價并實施控制，這種控制也需要考慮法律法規(guī)的要求，通過控制來盡可能降低工作場所發(fā)生的事故事件，以確保人員的工作安全??！

ISO9001：iso9001：2000標準遵循PDCA模式？

PDCA就是質量管理中的PDCA循環(huán)，P指plan 計劃D指do 實施C指check 檢查A指action 采取行動。PDCA循環(huán)又叫"戴明循環(huán)"，簡稱"戴明環(huán)"。熟練掌握和靈活運用PDCA循環(huán)方法，對于提高質量管理體系運行的含金量和效率十分重要。
一、PDCA循環(huán)的內涵IS09001：2000標準0.2條款的"注"指出， PDCA方法可適用于所有過程。其模式可簡述如下：P--策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程；D--實施：實施過程；C--檢查：根據(jù)方針、目標和iso三體系認證要求，對過程和iso三體系認證進行監(jiān)視和測量，并報告結果；A--處置：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。
1.PDCA方法適用所有過程PDCA循環(huán)理論存在于所有領域，既包括人們的專業(yè)工作，也包括日常生活，它被人們持續(xù)地、正式或非正式地、有意識或下意識地使用于自己所做的每件事和每項活動。
2.PDCA循環(huán)的主要步驟①分析和評價現(xiàn)狀，以識別改進的區(qū)域；②確定改進的目標；③尋找可能的解決辦法，以實現(xiàn)這些目標；④評價這些解決辦法并作出選擇；⑤實施選定的解決辦法；⑥測量、驗證、分析和評價實施的結果，以確定這些目標已經(jīng)實現(xiàn)；⑦正式采納更改；⑧必要時，對結果進行評審，以確定進一步改進的機會。其中，①、②、③、④即P--策劃；⑤即 D--實施；⑥即C--檢查；⑦、⑧即A--處置。以上所述，即為解決問題所必須遵從的一個過程、四個階段和八個步驟。
二、PDCA循環(huán)的特點
1.PDCA循環(huán)的四個階段策劃--實施--檢查--處置(改進)是使用資源將輸入轉化為輸出的活動或一組活動的一個過程，必須形成閉環(huán)管理，四個階段缺一不可。那么，PDCA循環(huán)的四個階段是否只能分成八個步驟?筆者認為，可視具體情況而定。
2.大環(huán)套小環(huán)大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動大循環(huán)，見圖1。圖1 大循環(huán)套小循環(huán)在PDCA循環(huán)的四個階段中，每個階段都有自己小的PDCA循環(huán)。比如，ISO 9001：2000標準的管理職責(5)和資源管理(6)是PDCA循環(huán)的P階段，iso三體系認證實現(xiàn)(7)是D階段，測量、分析(8)是C階段，改進(8)是A階段。而"改進"中的"糾正措施"則是該標準大的PDCA循環(huán)中A階段的小PDCA循環(huán)。應當指出，PDCA循環(huán)中的A是關鍵環(huán)節(jié)。若沒有此環(huán)節(jié)，已取得的成果無法鞏固(防止問題再發(fā)生)，人們的質量意識可能沒有明顯提高，也提不出上一個PDCA循環(huán)的遺留問題或新的質量問題。所以，應特別關注A階段。
3.循環(huán)前進，階梯上升(見圖2)。圖2 持續(xù)改進由圖2可見，若按照PDCA循環(huán)前進，就能達到一個新的水平；在新的水平上再進行 PDCA循環(huán)，便能達到一個更高的水平。在質量管理體系中，PDCA循環(huán)是一個動態(tài)的循環(huán)，它可以在組織的每一個過程中層開，也可以在整個過程的系統(tǒng)中展開。它與iso三體系認證實現(xiàn)過程及質量管理體系其他過程的策劃、實施、控制和持續(xù)改進有密切的關系。
三、PDCA循環(huán)的靈活運用日本著名質量管理專家池澤辰夫主張靈活運用PDCA方法，可先從CA入手，然后再進入PDCA循環(huán)，即先"檢查"、"處置"(改進)前一循環(huán)的實施含金量后，再進入"策劃"階段。池澤辰夫舉例說，在制定年度方針、目標及實施計劃方案時，應回顧上一年度方針、目標的實現(xiàn)情況，即對上年度的PDCA循環(huán)含金量進行充分驗證后，再制定本年度的計劃。筆者認為，池澤辰夫先生的說法是對 PDCA循環(huán)認識上的深化。事實證明，毫無準備地進入策劃階段與檢查前一循環(huán)的實施含金量后再進入策劃階段，其含金量截然不同。所以，進行PDCA循環(huán)時，尤其要注意CA環(huán)節(jié)，在此基礎上進行策劃，對提高策劃的水平和有效性有著重要的意義。

PDCA就是質量管理中的PDCA循環(huán)， P指plan 計劃 D指do 實施 C指check 檢查 A指action 采取行動。 PDCA循環(huán)又叫"戴明循環(huán)"，簡稱"戴明環(huán)"。熟練掌握和靈活運用PDCA循環(huán)方法，對于提高質量管理體系運行的含金量和效率十分重要。
一、PDCA循環(huán)的內涵 IS09001：2000標準0.2條款的"注"指出， PDCA方法可適用于所有過程。其模式可簡述如下： P--策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程； D--實施：實施過程； C--檢查：根據(jù)方針、目標和iso三體系認證要求，對過程和iso三體系認證進行監(jiān)視和測量，并報告結果； A--處置：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。
1.PDCA方法適用所有過程 PDCA循環(huán)理論存在于所有領域，既包括人們的專業(yè)工作，也包括日常生活，它被人們持續(xù)地、正式或非正式地、有意識或下意識地使用于自己所做的每件事和每項活動。
2.PDCA循環(huán)的主要步驟 ①分析和評價現(xiàn)狀，以識別改進的區(qū)域； ②確定改進的目標； ③尋找可能的解決辦法，以實現(xiàn)這些目標； ④評價這些解決辦法并作出選擇； ⑤實施選定的解決辦法； ⑥測量、驗證、分析和評價實施的結果，以確定這些目標已經(jīng)實現(xiàn)； ⑦正式采納更改； ⑧必要時，對結果進行評審，以確定進一步改進的機會。 其中，①、②、③、④即P--策劃；⑤即 D--實施；⑥即C--檢查；⑦、⑧即A--處置。 以上所述，即為解決問題所必須遵從的一個過程、四個階段和八個步驟。
二、PDCA循環(huán)的特點
1.PDCA循環(huán)的四個階段 策劃--實施--檢查--處置(改進)是使用資源將輸入轉化為輸出的活動或一組活動的一個過程，必須形成閉環(huán)管理，四個階段缺一不可。那么，PDCA循環(huán)的四個階段是否只能分成八個步驟?筆者認為，可視具體情況而定。
2.大環(huán)套小環(huán) 大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動大循環(huán)，見圖1。 圖1 大循環(huán)套小循環(huán) 在PDCA循環(huán)的四個階段中，每個階段都有自己小的PDCA循環(huán)。比如，ISO 9001：2000標準的管理職責(5)和資源管理(6)是PDCA循環(huán)的P階段，iso三體系認證實現(xiàn)(7)是D階段，測量、分析(8)是C階段，改進(8)是A階段。而"改進"中的"糾正措施"則是該標準大的PDCA循環(huán)中A階段的小PDCA循環(huán)。 應當指出，PDCA循環(huán)中的A是關鍵環(huán)節(jié)。若沒有此環(huán)節(jié)，已取得的成果無法鞏固(防止問題再發(fā)生)，人們的質量意識可能沒有明顯提高，也提不出上一個PDCA循環(huán)的遺留問題或新的質量問題。所以，應特別關注A階段。
3.循環(huán)前進，階梯上升(見圖2)。 圖2 持續(xù)改進 由圖2可見，若按照PDCA循環(huán)前進，就能達到一個新的水平；在新的水平上再進行 PDCA循環(huán)，便能達到一個更高的水平。 在質量管理體系中，PDCA循環(huán)是一個動態(tài)的循環(huán)，它可以在組織的每一個過程中層開，也可以在整個過程的系統(tǒng)中展開。它與iso三體系認證實現(xiàn)過程及質量管理體系其他過程的策劃、實施、控制和持續(xù)改進有密切的關系。
三、PDCA循環(huán)的靈活運用 日本著名質量管理專家池澤辰夫主張靈活運用PDCA方法，可先從CA入手，然后再進入PDCA循環(huán)，即先"檢查"、"處置"(改進)前一循環(huán)的實施含金量后，再進入"策劃"階段。池澤辰夫舉例說，在制定年度方針、目標及實施計劃方案時，應回顧上一年度方針、目標的實現(xiàn)情況，即對上年度的PDCA循環(huán)含金量進行充分驗證后，再制定本年度的計劃。 筆者認為，池澤辰夫先生的說法是對 PDCA循環(huán)認識上的深化。事實證明，毫無準備地進入策劃階段與檢查前一循環(huán)的實施含金量后再進入策劃階段，其含金量截然不同。所以，進行PDCA循環(huán)時，尤其要注意CA環(huán)節(jié)，在此基礎上進行策劃，對提高策劃的水平和有效性有著重要的意義。

1、iso9001-2008標準的五大要素排列遵循了pdca原理；
2、iso9001標準的體系建立、運行遵循了pdca原理；
3、iso9001標準的7。3 條款遵循了pdca原理。。。。。。