質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制,質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制體系
質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制體系、質(zhì)量保證體系?
這個很復(fù)雜啊,你怎么找到我?guī)兔Φ难?/p>
質(zhì)量保證體系與控制措施?
6. 質(zhì)量保證體系與控制措施
6.1 質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證體系
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1.1 質(zhì)量目標(biāo)我司在施工過程中,將嚴(yán)格按照單位現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制,確保單位工程一次驗收合格率100%,焊接質(zhì)量一次探傷合格率達(dá)96%以上。
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1.2 質(zhì)量保證體系
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2.1 質(zhì)量保證體系建立質(zhì)量保證體系是整個施工質(zhì)量能加以控制的關(guān)鍵,而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評價,同樣質(zhì)量保證體系設(shè)置的科學(xué)性對質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定性的作用。我公司將秉著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的態(tài)度建立本工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對工程施工的全過程實施有效的監(jiān)督和控制,實施對工程質(zhì)量管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。工程質(zhì)量在質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)負(fù)責(zé)人對整個工程的質(zhì)量進(jìn)行控制與管理,建立項目經(jīng)理---總工程師---質(zhì)量管理職能部門---施工班組兼職檢查員組成的三級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督與管理。通過逐級建立質(zhì)量責(zé)任制,廣泛開展全體施工人員參加的全面質(zhì)量管理小組活動,運(yùn)用全面質(zhì)量管理辦法和采用《質(zhì)量管理體系》系列標(biāo)準(zhǔn),通過對施工過程中的全面質(zhì)量控制,從而保證質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)。本工程質(zhì)量管理組織體系如下。
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2.2 施工質(zhì)量保證體系施工質(zhì)量的保證體系是確保工程質(zhì)量的保證,其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個質(zhì)量管理及保證體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作,在本工程中,我們將采用以下的組織機(jī)構(gòu)來全面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制。(3)履
質(zhì)量保證體系及控制措施?
質(zhì)量保證體系及控制措施為了保證本合同段的工程質(zhì)量,并貫徹執(zhí)行單位交通部和省單位關(guān)于開展公路建設(shè)質(zhì)量活動年的要求,在公路建設(shè)中貫徹落實單位質(zhì)量工作方針、推動工程項目開展全員質(zhì)量教育、強(qiáng)化質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任制,實現(xiàn)本合同段工程質(zhì)量一次檢測合格率達(dá)到100%及優(yōu)良率達(dá)85%以上的質(zhì)量目標(biāo),特制定以下措施。
1.建立建全工程質(zhì)量保證體系(見“質(zhì)量管理的組織和管理體系”),實行施工質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅決執(zhí)行“內(nèi)業(yè)指導(dǎo)作業(yè),試驗指導(dǎo)施工”的技術(shù)管理準(zhǔn)則,從思想上、組織上和工作質(zhì)量上保證工程質(zhì)量,組織生產(chǎn)施工人員進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育,樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想,明確奮斗目標(biāo),增強(qiáng)質(zhì)量意識,對A3段項目經(jīng)理部的工程技術(shù)人員明確其分工與崗位職責(zé),做到各負(fù)其責(zé),認(rèn)真完成本職工作及相關(guān)工作、相關(guān)環(huán)節(jié)積極配合,本項目實行TQC管理,成立“質(zhì)量管理小組”。質(zhì)量管理小組實行組長負(fù)責(zé)制,由組長親自抓質(zhì)量,組長即項目經(jīng)理,是本標(biāo)段工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。
2.加強(qiáng)質(zhì)檢部門管理,增大質(zhì)檢控制力度。質(zhì)檢人員落實到位,項目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)人1名,各施工段和施工隊設(shè)專職質(zhì)檢員1名,各施工點設(shè)兼職質(zhì)檢員;使用全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)議等精密測量儀器和采用先進(jìn)檢測儀器加強(qiáng)測量與檢測工作,保證結(jié)構(gòu)和路基等各項分工程指標(biāo)達(dá)到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及iso認(rèn)證、施工規(guī)范要求。并按施工技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行抽樣試驗,杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。砂、
質(zhì)量保證體系及控制措施為了保證本合同段的工程質(zhì)量,并貫徹執(zhí)行單位交通部和省單位關(guān)于開展公路建設(shè)質(zhì)量活動年的要求,在公路建設(shè)中貫徹落實單位質(zhì)量工作方針、推動工程項目開展全員質(zhì)量教育、強(qiáng)化質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任制,實現(xiàn)本合同段工程質(zhì)量一次檢測合格率達(dá)到100%及優(yōu)良率達(dá)85%以上的質(zhì)量目標(biāo),特制定以下措施。
1.建立建全工程質(zhì)量保證體系(見“質(zhì)量管理的組織和管理體系”),實行施工質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅決執(zhí)行“內(nèi)業(yè)指導(dǎo)作業(yè),試驗指導(dǎo)施工”的技術(shù)管理準(zhǔn)則,從思想上、組織上和工作質(zhì)量上保證工程質(zhì)量,組織生產(chǎn)施工人員進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育,樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想,明確奮斗目標(biāo),增強(qiáng)質(zhì)量意識,對A3段項目經(jīng)理部的工程技術(shù)人員明確其分工與崗位職責(zé),做到各負(fù)其責(zé),認(rèn)真完成本職工作及相關(guān)工作、相關(guān)環(huán)節(jié)積極配合,本項目實行TQC管理,成立“質(zhì)量管理小組”。質(zhì)量管理小組實行組長負(fù)責(zé)制,由組長親自抓質(zhì)量,組長即項目經(jīng)理,是本標(biāo)段工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。
2.加強(qiáng)質(zhì)檢部門管理,增大質(zhì)檢控制力度。質(zhì)檢人員落實到位,項目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)人1名,各施工段和施工隊設(shè)專職質(zhì)檢員1名,各施工點設(shè)兼職質(zhì)檢員;使用全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)議等精密測量儀器和采用先進(jìn)檢測儀器加強(qiáng)測量與檢測工作,保證結(jié)構(gòu)和路基等各項分工程指標(biāo)達(dá)到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及iso認(rèn)證、施工規(guī)范要求。并按施工技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行抽樣試驗,杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。砂、
質(zhì)量管理,質(zhì)量保證,質(zhì)量控制,質(zhì)量體系的含義?
1. 質(zhì)量管理(quality management)是對確定和達(dá)到質(zhì)量所必需的全部職能和活動的管理。側(cè)重在部門職能和活動的表述,其中包括質(zhì)量方針的制定及所有iso三體系認(rèn)證、過程或服務(wù)方面的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的組織、實施。
2.質(zhì)量保證(quality assurance)是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一個組成部分。質(zhì)量保證的目的是對iso三體系認(rèn)證體系和過程的固有特性已經(jīng)達(dá)到規(guī)定要求提供信任。所以質(zhì)量保證的核心是向人們提供足夠的信任,使顧客和其他相關(guān)方確信組織的iso三體系認(rèn)證、體系和過程達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。為了能提供信任,組織必須開展一系列質(zhì)量保證活動,包插為其規(guī)定的質(zhì)量要求有效地開展質(zhì)量控制,并能夠提供證實已達(dá)到質(zhì)量要求的客觀證據(jù),使顧客和其他相關(guān)方面信任組織的質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行,具備提供滿足規(guī)定要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力。
3.質(zhì)量控制(quality control)即對質(zhì)量的管理,采用什么方法使iso三體系認(rèn)證達(dá)到設(shè)定的質(zhì)量指標(biāo)。質(zhì)量控制主要采用數(shù)理統(tǒng)計方法將各種統(tǒng)計資料匯總、加工、整理,得出有關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)、數(shù)據(jù),來衡量工作進(jìn)展情況和計劃完成情況,找出偏差及其發(fā)生的原因,采取措施達(dá)到控制的目的,致力于滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量控制的目標(biāo)就是確保iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量能滿足顧客、法律法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求如適用性、可靠性、安全性。質(zhì)量控制的范圍涉及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)。
4. 質(zhì)量管理體系(quality management system)是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式。側(cè)重整體面上建立,實施,監(jiān)督質(zhì)量保證及控制方法的實施。它將資源與過程結(jié)合,以過程管理方法進(jìn)行的系統(tǒng)管理,根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動、資源提供、iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)以及測量、分析與改進(jìn)活動相關(guān)的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與改進(jìn)活動的要求,一般以iso三體系認(rèn)證化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。
1. 質(zhì)量管理(quality management)是對確定和達(dá)到質(zhì)量所必需的全部職能和活動的管理。側(cè)重在部門職能和活動的表述,其中包括質(zhì)量方針的制定及所有iso三體系認(rèn)證、過程或服務(wù)方面的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的組織、實施。
2.質(zhì)量保證(quality assurance)是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。
質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一個組成部分。質(zhì)量保證的目的是對iso三體系認(rèn)證體系和過程的固有特性已經(jīng)達(dá)到規(guī)定要求提供信任。所以質(zhì)量保證的核心是向人們提供足夠的信任,
使顧客和其他相關(guān)方確信組織的iso三體系認(rèn)證、體系和過程達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。為了能提供信任,組織必須開展一系列質(zhì)量保證活動,包插為其規(guī)定的質(zhì)量要求有效地開展質(zhì)量控制,并能夠提供證實已達(dá)到質(zhì)量要求的客觀證據(jù),使顧客和其他相關(guān)方面信任組織的質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行,具備提供滿足規(guī)定要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力。
3.質(zhì)量控制(quality control)即對質(zhì)量的管理,采用什么方法使iso三體系認(rèn)證達(dá)到設(shè)定的質(zhì)量指標(biāo)。質(zhì)量控制主要采用數(shù)理統(tǒng)計方法將各種統(tǒng)計資料匯總、加工、整理,得出有關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)、數(shù)據(jù),來衡量工作進(jìn)展情況和計劃完成情況,找出偏差及其發(fā)生的原因,采取措施達(dá)到控制的目的,致力于滿足質(zhì)量要求。
質(zhì)量控制的目標(biāo)就是確保iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量能滿足顧客、法律法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求如適用性、可靠性、安全性。質(zhì)量控制的范圍涉及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)。
4. 質(zhì)量管理體系(quality management system)是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式。側(cè)重整體面上建立,實施,監(jiān)督質(zhì)量保證及控制方法的實施。
它將資源與過程結(jié)合,以過程管理方法進(jìn)行的系統(tǒng)管理,根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動、資源提供、iso三體系認(rèn)證
實現(xiàn)以及測量、分析與改進(jìn)活動相關(guān)的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與
改進(jìn)活動的要求,一般以iso三體系認(rèn)證化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。
iso/ts16949是 國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是基于iso9001的基礎(chǔ),加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和iso9000:2000保持一致,但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動和浪費(fèi)。 iso/ts16949是 國際汽車行業(yè)的一個技術(shù)規(guī)范,其針對性和適用性非常明確:此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的,能開展加工制造活動,并通過這種活動使iso三體系認(rèn)證能夠增值。對所認(rèn)證咨詢的公司廠家資格,有著嚴(yán)格的限定。那些只具備支持功能的單位,如iso認(rèn)證中心,公司總部和配送中心等,不能獨立獲得iso/ts16949:2002認(rèn)證咨詢。對那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設(shè)備和工具的廠家,也不能獲得iso/ts16949:2002的認(rèn)證咨詢。因此,iso/ts16949:2002的實施,對 三大汽車公司和他們的零備件制造供應(yīng)商將有直接的影響。 iso/ts16949特別注重廠家的完成品及實現(xiàn)這個完成品的質(zhì)量系統(tǒng)能力。它認(rèn)為這是整個制造過程活動的基礎(chǔ)。另一個特點是,它特別注重一個機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性。 iso/ts16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個過程的審核。一個過程的審核將把重點放在以用戶為中心。它是根據(jù)用戶的要求來評估廠家的活動,圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現(xiàn)。另外,三大汽車制造商,對其供應(yīng)商都提出了iso三體系認(rèn)證的特別要求,而 iso/ts16949:2002的審核,也包括了對滿足這些要求的過程審核。 iso/ts16949把用戶的要求和技術(shù)規(guī)范放在同等重要的位置。因此,認(rèn)證咨詢公司對廠家的認(rèn)證咨詢審核,很多地方類似于第二方的審核。 iso/ts16949:2002的主要特點之一是,它是受iatf承認(rèn)的一個單一的全球質(zhì)量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和申報程序?;ハ喑姓J(rèn)將減少第二方和第三方的審核,為廠家節(jié)省費(fèi)用。另外,相對于iso三體系認(rèn)證審核,ts16949更注重過程的審核。 由于 iso/ts16949:2002已包含了iso9001:2000的所有內(nèi)容,所以獲得iso/ts16949:2000的認(rèn)證咨詢,也標(biāo)志著符合iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)。
內(nèi)控制度和質(zhì)量管理體系控制程序?
只要組織能夠保證iso三體系認(rèn)證編碼的唯一性和有效性,方便追溯,就可以了。
兩者最好不要綁在一起,最好是并存,各搞各的。因為:內(nèi)部控制制度是利用單位內(nèi)部分工而產(chǎn)生的相互制約,相互聯(lián)系的關(guān)系,形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序,是一個有機(jī)聯(lián)系的體系。說白點,它并不是一個單獨的制度,是許多相關(guān)制度中的、有關(guān)內(nèi)部控制內(nèi)容的統(tǒng)稱。但也有的企業(yè)把內(nèi)部控制專門形成一個單獨的制度,可這樣的制度一般都比較粗獷,無法具體執(zhí)行。如果把這個制度太細(xì)化了,那就與其它制度重復(fù)了,也沒必要。由于大多企業(yè)的內(nèi)部控制制度不是一個單獨的制度。而質(zhì)量管理體系則又是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量管理模式。其所謂的“內(nèi)部控制”也是對質(zhì)量方面的控制,而不是常說的“內(nèi)部控制制度”的控制,兩者根本不是一個概念。所以說,強(qiáng)行嫁接在一起,至少不會利于操作。應(yīng)該并存,最好不要整合在一起?,F(xiàn)在許多專家(而不是企業(yè)管理者)也討論將質(zhì)量管理體系與內(nèi)部控制體系進(jìn)行整合。暫且不說這種整合是否對企業(yè)管理有益,單說形式上也會將內(nèi)部控制制度捆綁得中不中,洋不洋的。這不但加大了質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢工作的難度,同時也會使條理清晰的各項制度變得教條,未免有點形而上學(xué)了。至于編碼的問題,你們可以將質(zhì)量管理體系中涉及到有關(guān)“內(nèi)部控制制度”的內(nèi)容,加上一個編碼就行了,以便受控和認(rèn)證咨詢。平時在其它“內(nèi)部控制”修改時也較容易,不會象質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證修改時那么麻煩。這些完全是我自己的看法,現(xiàn)想現(xiàn)寫,有點亂,也不太成熟。而且這樣做也難免讓人看著有點投機(jī)思想,所以僅供參考。