質(zhì)量管理體系有哪些方法？質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)方法有哪些

質(zhì)量管理體系的方法有哪些？

(1)確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望； (2)建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； (3)確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)； (4)確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源； (5)規(guī)定測量每個(gè)過程的有效性和效率的方法； (6)應(yīng)用這些測量方法確定每個(gè)過程的有效性和效率； (7)確定防止不合格并消除其產(chǎn)生原因的措施； (8)建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。

質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)分析有哪些統(tǒng)計(jì)分析方法？

統(tǒng)計(jì)調(diào)查法，排列圖法，控制圖，相關(guān)圖。質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)分析有哪些統(tǒng)計(jì)分析方法統(tǒng)計(jì)調(diào)查法，排列圖法，控制圖，相關(guān)圖。

按過程分類收集數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析。列如：與顧客有關(guān)的過程，可以選擇一個(gè)方向?yàn)轭櫩陀唵螖?shù)量和按時(shí)交付數(shù)量來分析。公式：按時(shí)交付數(shù)量/顧客訂單數(shù)量*100%=按時(shí)交付率最后根據(jù)每個(gè)過程得出的數(shù)據(jù)總結(jié)一個(gè)KPI報(bào)告。

學(xué)校質(zhì)量管理體系有哪些具體的實(shí)施方法？

構(gòu)建管理質(zhì)量體系，學(xué)校應(yīng)以改進(jìn)和提高教育教學(xué)質(zhì)量為切入點(diǎn)，通過建章立制，開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和診斷活動(dòng)，分析利用評(píng)價(jià)結(jié)果，獎(jiǎng)勤罰懶，逐步將學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量保障思想方法和體現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量保障思想的一系列措施引進(jìn)學(xué)校管理體系，逐步構(gòu)建高質(zhì)量的教學(xué)管理體制。加強(qiáng)學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)通過培養(yǎng)質(zhì)量文化來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在學(xué)校培育和發(fā)展質(zhì)量文化，是對(duì)質(zhì)量保障系統(tǒng)的必然要求。為此，學(xué)校應(yīng)針對(duì)學(xué)校的實(shí)際，利用各種機(jī)會(huì)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量對(duì)學(xué)校生存和發(fā)展的重要意義，明確質(zhì)量是學(xué)校生存之本的信念，使全體教職工樹立以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展的意識(shí)；大力進(jìn)行校史教育，充分發(fā)揮校友中的佼佼者在祖國現(xiàn)代化建設(shè)的各條戰(zhàn)線所取得的優(yōu)異成就對(duì)教職工和學(xué)生的積極影響，明確學(xué)校師生“在教學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域均有優(yōu)異表現(xiàn)”的教學(xué)質(zhì)量觀；以“沒有最好，只有更好”為口號(hào)，確立不斷進(jìn)步，不斷提高的質(zhì)量管理指導(dǎo)思想，為學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量的努力奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，形成有利于教學(xué)質(zhì)量進(jìn)步的組織文化氛圍。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)在影響教學(xué)質(zhì)量的諸多因素中，人的因素是首要的。提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本途徑在于提高學(xué)校全體教師的素質(zhì)。因?yàn)閷W(xué)校的一切工作都需要全體教師的參與、組織、落實(shí)，教師的道德素質(zhì)，愛崗敬業(yè)精神，工作態(tài)度，工作能力是學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的決定因素。針對(duì)學(xué)校教師流動(dòng)頻繁，青年教師居多的實(shí)際，首先注重加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，下大氣力提高教師，特別是青年教師的道德素質(zhì)和敬業(yè)精神，強(qiáng)化對(duì)教師質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任感的教育。其次，大力抓好教師的繼續(xù)教育（包括校本培訓(xùn)），鼓勵(lì)和支持教師特別是青年教師積極參加自考、電大、函授等形式的學(xué)歷教育，不斷提升自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，并對(duì)學(xué)有所成的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)，為學(xué)校的發(fā)展進(jìn)行智力投資和人才儲(chǔ)備。第三，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，研究教法，指導(dǎo)學(xué)法，努力提高教學(xué)能力。要求青年教師力爭用兩年到三年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)從“教好一門課，帶好一個(gè)班”向“學(xué)有專攻，教有所長”的目標(biāo)過渡，盡快成為學(xué)科教學(xué)的行家里手。優(yōu)化教學(xué)過程管理教學(xué)工作是學(xué)校管理工作的重心，是實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量的主渠道。在常規(guī)教學(xué)中，學(xué)校應(yīng)注重優(yōu)化教學(xué)過程管理，堅(jiān)持以人為本，面向全體學(xué)生，充分發(fā)揮教學(xué)過程中教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，結(jié)合新課標(biāo)準(zhǔn)的要求和新教材的特點(diǎn)，積極構(gòu)建新的教學(xué)模式。（1）明確教學(xué)目標(biāo)，突出綜合性；（2）組織教學(xué)內(nèi)容，突出系統(tǒng)性；（3）改進(jìn)教學(xué)方法，突出多樣性；（4）加強(qiáng)學(xué)科聯(lián)系，突出協(xié)作性。要求各年級(jí)，各學(xué)科教師之間要加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成教育合力，力保各年級(jí)，各學(xué)科全面均衡發(fā)展，力戒偏科現(xiàn)象的發(fā)生。通過這些措施，促進(jìn)教師的快速成長和學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。加強(qiáng)教科研活動(dòng)，實(shí)施科研興校要大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，除繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)管理外，根本的出路就是教育科研，盡快在學(xué)校形成學(xué)教育，學(xué)科學(xué)，搞研究的良好氛圍，通過管理和科研兩條渠道，保證學(xué)校教育教學(xué)工作上檔次，上水平。為此，學(xué)校多年來重視加強(qiáng)教科研工作，要求每位教師在一學(xué)期中上一堂有價(jià)值的公開課，并由教研組、教導(dǎo)處組織聽課教師認(rèn)真進(jìn)行評(píng)議，互相學(xué)習(xí)，共同提高。同時(shí)要求每位教師都要定期撰寫教學(xué)反思報(bào)告，自覺分析自己的教學(xué)思想、方法和含金量，主動(dòng)探究改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。鼓勵(lì)教師積極參加鎮(zhèn)、縣、市、省組織的教研活動(dòng)，積極撰寫教科研論文，支持教師將其研究成果運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐，努力提高自身專業(yè)水平和教學(xué)能力。實(shí)行教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理制度學(xué)校根據(jù)學(xué)生知識(shí)實(shí)際，在教學(xué)中實(shí)行教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理制度。（1）實(shí)施分層優(yōu)化教學(xué)：即在初一年級(jí)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和對(duì)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，讓學(xué)生盡快適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活，實(shí)現(xiàn)中、小學(xué)教學(xué)工作的有效對(duì)接。在初二年級(jí)，全力夯實(shí)基礎(chǔ)，蓄勢(shì)待發(fā)。在初三年級(jí)，實(shí)行因材施教，培養(yǎng)、提高學(xué)生的能力，既使學(xué)生吃得了，又使學(xué)生吃得飽，吃得好，努力做到讓學(xué)生進(jìn)得來，留得住，學(xué)得好。（2）實(shí)行單元目標(biāo)教學(xué)法：即在各學(xué)科教學(xué)中，實(shí)行防檢結(jié)合，適時(shí)分析影響質(zhì)量的各種因素并采取措施加以控制，盡可能把質(zhì)量問題消滅在發(fā)生之前或產(chǎn)生影響前。同時(shí)在各單元結(jié)束時(shí)，進(jìn)行目標(biāo)檢測，了解、分析學(xué)生掌握知識(shí)的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以矯正，不留缺口和隱患。強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制為了確保教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，學(xué)校根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，可建立縱向銜接，橫向協(xié)調(diào)的質(zhì)量責(zé)任體系。（1）對(duì)學(xué)校管理人員進(jìn)行明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，增強(qiáng)教育合力，并要求班子成員一律先身士卒，深入課堂教學(xué)第一線，并保證以較高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)，號(hào)召教師向我看齊。（2）對(duì)教師實(shí)行學(xué)科教學(xué)循環(huán)制，這樣既明確了教師的職責(zé)，又減少了互相扯皮，推諉現(xiàn)象的發(fā)生。（3）加強(qiáng)學(xué)校行政系統(tǒng)的質(zhì)量管理責(zé)任，加大職能部門對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理力度。教導(dǎo)主任、教研組長定期聽課，采集課程質(zhì)量信息，了解各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量狀況，幫助教師診斷質(zhì)量問題，共同探討改進(jìn)的方法。（4）建立學(xué)生質(zhì)量反饋制度：學(xué)校高度重視學(xué)生對(duì)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的意見和建議，通過組織學(xué)生開展學(xué)科教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和舉行學(xué)生、學(xué)生家長座談會(huì)等方式收集教師教學(xué)質(zhì)量有關(guān)信息，鼓勵(lì)教師通過學(xué)生提供的質(zhì)量信息改進(jìn)教學(xué)工作。對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)，學(xué)生、家長滿意度不高的教師，責(zé)令限期改正，必要時(shí)對(duì)其所授課程予以調(diào)整。（5）制定質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度，明確規(guī)定質(zhì)量考核的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、方式和方法，獎(jiǎng)懲細(xì)則和方法。以上措施能極大地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，形成以教學(xué)工作為主，以做好本職工作為榮，在教學(xué)崗位上出成績，出成果的良好風(fēng)氣。學(xué)校還應(yīng)以鼓勵(lì)質(zhì)量進(jìn)步、獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量成就為導(dǎo)向的新的人事、分配制度的建立，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的提高。通過上述各項(xiàng)教學(xué)管理措施的實(shí)施，學(xué)校能夠逐步建立健全教學(xué)質(zhì)量管理的組織系統(tǒng)，形成以學(xué)校管理系統(tǒng)為依托，以科任教師為主體，以質(zhì)量評(píng)價(jià)為主要手段的教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)體系。營造出人人關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的校園環(huán)境，以保證教學(xué)質(zhì)量不斷穩(wěn)步提高的體制。

管理體系認(rèn)證的主要方法有哪些？

管理體系認(rèn)證咨詢的主要方法有以下幾點(diǎn)： (1)iso三體系認(rèn)證評(píng)審。iso三體系認(rèn)證評(píng)審是指在管理體系認(rèn)證咨詢審核實(shí)施前，對(duì)受審核方的相關(guān)管理體系iso三體系認(rèn)證進(jìn)行的審核，其目的是確定iso三體系認(rèn)證所述的管理體系與審核準(zhǔn)則的符合性。管理體系iso三體系認(rèn)證主要包括質(zhì)量/管理手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)iso三體系認(rèn)證以及其他相關(guān)iso三體系認(rèn)證和資料。iso三體系認(rèn)證審核是現(xiàn)場審核的基礎(chǔ)和先行步驟。 (2)現(xiàn)場審核?，F(xiàn)場審核是指審核員在受審核方管理體系運(yùn)行的實(shí)地現(xiàn)場，通過查、看、聽、問、觀察、驗(yàn)證等多種審核方式，收集和驗(yàn)證各種客觀證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)，以確定受審核方管理體系的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。 (3)跟蹤驗(yàn)證審核。跟蹤驗(yàn)證審核是指對(duì)受審核方所采取的糾正措施的實(shí)施過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)審、判定、驗(yàn)證和記錄的一系列審核活動(dòng)的總稱，其目的是對(duì)糾正措施的完成情況及有效性進(jìn)行驗(yàn)證。跟蹤驗(yàn)證審核通常是管理體系認(rèn)證咨詢審核活動(dòng)的后續(xù)部分。

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質(zhì)量管理體系的方法建立和實(shí)施有哪些步驟？

（1）確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望； （2）建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； （3）確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)； （4）確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源； （5）規(guī)定測量每個(gè)過程的有效性和效率的方法； 考試大論壇 （6）應(yīng)用這些測量方法確定每個(gè)過程的有效性和效率； （7）確定防止不合格并消除其產(chǎn)生原因的措施； （8）建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。???? 采用上述方法的組織能對(duì)其過程能力和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量樹立信心，為持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ)顧客和其他相關(guān)方滿意并使組織獲得成功。