質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)ppt,質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)ppt
質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)?
19
2.
4.2 質(zhì)量管理體系的建立 ISO9000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
第一講質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)
一、質(zhì)量管理的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)(一)、iso三體系認(rèn)證的概念
1、iso三體系認(rèn)證的定義:活動(dòng)或過(guò)程的結(jié)果。iso三體系認(rèn)證可包括硬件iso三體系認(rèn)證、軟件iso三體系認(rèn)證或它們的組合;iso三體系認(rèn)證可以是有形的(如組件或流程性材料),也可以是無(wú)形的(如知識(shí)或概念)或是它們的組合;iso三體系認(rèn)證可以預(yù)期的(如提供給顧客)或非預(yù)期的(如污染、損壞或不愿有的結(jié)果)。
2、iso三體系認(rèn)證劃分為四種類(lèi)型:硬件、流程性材料、軟件和服務(wù)。1)、硬件:不連續(xù)的具有特定形狀的iso三體系認(rèn)證。如:制造零件、元件、組件、裝配iso三體系認(rèn)證、機(jī)械、建筑物。2)、流程性材料:將原料轉(zhuǎn)化成某一預(yù)定狀態(tài)的iso三體系認(rèn)證。如:液體、氣體、線體。3)、軟件:通過(guò)支持媒體表達(dá)的信息所構(gòu)成的一種智力創(chuàng)作。如:信息、程序、規(guī)則、信息。4)、服務(wù):為滿(mǎn)足顧客的需要,供方和顧客之間在接觸時(shí)的活動(dòng)以及供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。如:旅游、交通、金融、醫(yī)療、教育、咨詢(xún)、公共事業(yè)等。任何一個(gè)組織提供的iso三體系認(rèn)證,通常有兩種或兩種以上iso三體系認(rèn)證組成。(二)、過(guò)程的概念
1、過(guò)程定義:將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動(dòng)。資源可包括人員、資金、設(shè)施、設(shè)備技術(shù)和方法。所有工作是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的。
2、過(guò)程的特征:1).任何過(guò)程11
第一講質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)
一、質(zhì)量管理的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)(一)、iso三體系認(rèn)證的概念
1、iso三體系認(rèn)證的定義:活動(dòng)或過(guò)程的結(jié)果。iso三體系認(rèn)證可包括硬件iso三體系認(rèn)證、軟件iso三體系認(rèn)證或它們的組合;iso三體系認(rèn)證可以是有形的(如組件或流程性材料),也可以是無(wú)形的(如知識(shí)或概念)或是它們的組合;iso三體系認(rèn)證可以預(yù)期的(如提供給顧客)或非預(yù)期的(如污染、損壞或不愿有的結(jié)果)。
2、iso三體系認(rèn)證劃分為四種類(lèi)型:硬件、流程性材料、軟件和服務(wù)。1)、硬件:不連續(xù)的具有特定形狀的iso三體系認(rèn)證。如:制造零件、元件、組件、裝配iso三體系認(rèn)證、機(jī)械、建筑物。2)、流程性材料:將原料轉(zhuǎn)化成某一預(yù)定狀態(tài)的iso三體系認(rèn)證。如:液體、氣體、線體。3)、軟件:通過(guò)支持媒體表達(dá)的信息所構(gòu)成的一種智力創(chuàng)作。如:信息、程序、規(guī)則、信息。4)、服務(wù):為滿(mǎn)足顧客的需要,供方和顧客之間在接觸時(shí)的活動(dòng)以及供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。如:旅游、交通、金融、醫(yī)療、教育、咨詢(xún)、公共事業(yè)等。任何一個(gè)組織提供的iso三體系認(rèn)證,通常有兩種或兩種以上iso三體系認(rèn)證組成。(二)、過(guò)程的概念
1、過(guò)程定義:將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動(dòng)。資源可包括人員、資金、設(shè)施、設(shè)備技術(shù)和方法。所有工作是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的。
2、過(guò)程的特征:1).任何過(guò)程11
質(zhì)量管理體系怎么學(xué)習(xí).ppt?
質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)應(yīng)該是學(xué)習(xí)、實(shí)踐、在學(xué)習(xí)、再實(shí)踐。
ISO9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)?
Is說(shuō)九ISO9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)是,質(zhì)量管理系統(tǒng)建設(shè),質(zhì)量管理制度間,和質(zhì)量管理培訓(xùn)建設(shè)
物業(yè)-質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答?
只要顧客好,一切都好
質(zhì)量管理體系ppt課件怎么做?
你為什么要做這個(gè)課件?給誰(shuí)培訓(xùn)?誰(shuí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)?培訓(xùn)什么內(nèi)容?自己多問(wèn)幾個(gè)為什么就知道怎么做了。
可以參考GB 19001,按照標(biāo)準(zhǔn)里的順序做PPT,進(jìn)行培訓(xùn)
直接去百度文庫(kù)搜索《質(zhì)量、培訓(xùn)》PPT很多的。
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