iso9001-2015的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容有哪些,iso9001-2015的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
關(guān)于ISO9001-2015新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容有哪些變化?
相關(guān)專家將iso9001:2015(DIS版)變化內(nèi)容總結(jié)為“一變”(條文架構(gòu)改變)、“三減(”質(zhì)量手冊要求、管理代表要求、預(yù)防措施要 求)、“六增加”(增加組織背景環(huán)境分析和確定組織目標(biāo)和戰(zhàn)略、增加風(fēng)險和應(yīng)急措施和機(jī)遇的管理、增加知識管理理解相關(guān)方的需求和期望、增加領(lǐng)導(dǎo)作用和承 諾及組織的知識、增加績效評估、增加申報控制管理)。而本次變化要點可以歸結(jié)為以下幾個方面 : ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)更加成熟,以適應(yīng)更加復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境和滿足對管理體系具有更高預(yù)期的企業(yè)需求 ; 對組織的通用性更強(qiáng),適用性更廣,給組織的自由度更大,為組織追求卓越指明了方向 ; 引導(dǎo)組織采用基于風(fēng)險的方法來思考和行動,識別風(fēng)險和機(jī)會,從而為質(zhì)量管理體系(QMS)取得其預(yù)期結(jié)果提供信任 ;
增加了知識,風(fēng)險及機(jī)遇,組織環(huán)境等的內(nèi)容
按新要求建立實施。 我從事這行已經(jīng)很多年了,對iso9001質(zhì)量/14001環(huán)境/ohsas18001職業(yè)健康安全/sa8000社會責(zé)任/ccciso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢/客戶驗廠等都很熟悉。如果還不清楚,你可以繼續(xù)追問或sixin! 謝謝,希望以上答案能夠幫到你!
TS16949標(biāo)準(zhǔn)有哪些內(nèi)容?
具體標(biāo)準(zhǔn)條款可以到百度文庫搜索:TS16949:2016是IATF(國際汽車工作組)在2016年發(fā)布的最新版汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它涵蓋了ISO9001:2015的全部內(nèi)容和顧客的特殊要求。一些整車廠(或汽車供應(yīng)商)會向自己的供應(yīng)商提供其要求的具體目錄。具體的內(nèi)容信息量非常大,這里無法給你完整的答復(fù),建議你辦理標(biāo)準(zhǔn)和工具iso三體系認(rèn)證或者與當(dāng)?shù)卣?guī)的咨詢公司聯(lián)系……
iso標(biāo)準(zhǔn),有哪些內(nèi)容?
--ISO標(biāo)準(zhǔn)是指由 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization, ISO) 制訂的標(biāo)準(zhǔn)。 --國際標(biāo)準(zhǔn)化組織是一個由單位標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)組成的世界范圍的聯(lián)合會,有140個成員國、2850個技術(shù)委員會、分委員會及工作組和30000名專家參加的國際化龐大機(jī)構(gòu)。 --ISO的技術(shù)活動是制定并出版國際標(biāo)準(zhǔn)(International Standards)。ISO的工作涉及除電工標(biāo)準(zhǔn)以外的各個技術(shù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動。進(jìn)入九十年代以后,通信技術(shù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作展現(xiàn)出快速的發(fā)展趨勢,成為國際標(biāo)準(zhǔn)化活動的重要組成部分。ISO與國際電工委員會(IEC)
ISO標(biāo)準(zhǔn)是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization) 制訂的標(biāo)準(zhǔn)。 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織是一個由單位標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)組成的世界范圍的聯(lián)合會,現(xiàn)有140個成員國。其宗旨是:在世界范圍內(nèi)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展,以利于國際物資交流和互助,并擴(kuò)大知識、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的合作。其主要任務(wù)是:制定國際標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)世界范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,與其他國際性組織合作研究有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化問題。 任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時,則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動,通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應(yīng)的管理體系,這個體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。 ISO9000是國際上通用的質(zhì)量管理體系,包括四個核心標(biāo)準(zhǔn),也叫ISO9000族。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是指“由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(ISO/TC176)制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文縮寫為ISO)于1987年制訂,后經(jīng)不斷修改完善而成的系列標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)已有90多個單位和地區(qū)將此標(biāo)準(zhǔn)等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)族可幫助組織實施并有效運行質(zhì)量管理體系,是質(zhì)量管理體系通用的要求或指南。它不受具體的行業(yè)或經(jīng)濟(jì)部門限制,可廣泛適用于各種類型和規(guī)模的組織,在國內(nèi)和國際貿(mào)易中促進(jìn)相互理解。 ISO9001是ISO9000體系中四個核心標(biāo)準(zhǔn)其中之一,叫質(zhì)量管理體系-要求,是要求企業(yè)認(rèn)證咨詢ISO9000體系必須執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,在組織需要證實其提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力時使用。目前,2008 版 ISO9001《質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢要求》國際標(biāo)準(zhǔn)計劃于 2008年底發(fā)布 GB/T 19001-2008《質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢要求》。 希望上述回答對您有所幫助!
ISO9001認(rèn)證的核心標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容有哪些?
總則本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:ISO9001標(biāo)志 [1]a) 需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品;b) 通過體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求,旨在增進(jìn)顧客滿意。注:在本標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語”產(chǎn)品”僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品。
1.2 應(yīng)用本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的,旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求因組織及其產(chǎn)品的特點不適用時,可以考慮對其進(jìn)行刪減。除非刪減僅限于本標(biāo)準(zhǔn)第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求, 否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時,所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。GB/T 19000-2000 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(idt ISO9000:2000)術(shù)語本標(biāo)準(zhǔn)采用GB/T19000中的術(shù)語和定義。本標(biāo)準(zhǔn)描述供應(yīng)鏈所使用的以下術(shù)語經(jīng)過了更改,以反映當(dāng)前的使用情況:供方 組織 顧客本標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語“組織”用以取代GB/T19001-1994所使用的術(shù)語“供方”,術(shù)語“供方”用以取代術(shù)語“分承包方”。本標(biāo)準(zhǔn)中所出現(xiàn)的術(shù)語“產(chǎn)品”,也可指“服務(wù)”。體系
4.1 總要求組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系,形成文件,加以實施和保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性。組織應(yīng):a) 識別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用(見
1.2);b) 確定這些過程的順序和相互作用;c) 確定為確保這些過程的有效運作和控制所需的準(zhǔn)則和方法;d) 確??梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過程的運作和監(jiān)視;e) 監(jiān)視、測量和分析這些過程;f) 實施必要的措施,以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn)。組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程針對組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過程,組織應(yīng)確保對其實施控制。對此類外包過程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識別。注:上述質(zhì)量管理體系所需的過程應(yīng)當(dāng)包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量有關(guān)的過程。
4.2 文件要求4.2.1 總則質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括:a) 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);b) 質(zhì)量手冊;c)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序;d) 組織為確保其過程有效策劃、運作和控制所需的文件;e)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄**(見
4.
2.4)。注:1.本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn) “形成文件的程序”之處,即要求建立該程序,形成文件,并加以實施和保持。2.不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度取決于:a) 組織的規(guī)模和活動的類型;b) 過程及其相互作用的復(fù)雜程度;c) 人員的能力。3.文件可采用任何形式或類型的媒體。
4.
2.2 質(zhì)量手冊組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊,質(zhì)量手冊包括:a) 質(zhì)量管理體系的范圍,包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性(見
1.2);b) 為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟?;c) 質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述。
4.
2.3 文件控制質(zhì)量管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。記錄是一種特殊類型的文件,應(yīng)依據(jù)
4.
2.4的要求進(jìn)行控制。應(yīng)編制形成文件的程序,以規(guī)定以下方面所需的控制:a) 文件發(fā)布前得到批準(zhǔn),以確保文件是充分與適宜的;b) 必要時對文件進(jìn)行評審與更新,并再次批準(zhǔn);c) 確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別;d) 確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本;e) 確保文件保持清晰、易于識別;f) 確保外來文件得到識別,并控制其分發(fā);g) 防止作廢文件的非預(yù)期使用,若因任何原因而保留作廢文件時,對這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。
4.
2.4記錄控制應(yīng)建立并保持記錄,以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)。記錄應(yīng)保持清晰、易于識別和檢索。應(yīng)編制形成文件的程序,以規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。5 管理職責(zé)
5.1 管理承諾最高管理者應(yīng)通過以下活動,對其建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù):a) 向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;b) 制定質(zhì)量方針;c) 確保質(zhì)量目標(biāo)的制定;d) 進(jìn)行管理評審;e) 確保資源的獲得。
5.2 以顧客為關(guān)注焦點最高管理者應(yīng)以增進(jìn)顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足(見
7.
2.1和
8.
2.1)。
5.3 質(zhì)量方針最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針:a) 與組織的宗旨相適應(yīng);b) 包括對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾;c) 提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架;d) 在組織內(nèi)得到溝通和理解;e) 在持續(xù)適宜性方面得到評審。
5.4 策劃
5.
4.1質(zhì)量目標(biāo)最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容(見
7.1 a))。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的,并與質(zhì)量方針保持一致。
5.
4.2質(zhì)量管理體系策劃最高管理者應(yīng)確保:a) 對質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃,以滿足質(zhì)量目標(biāo)以及
4.1的要求。b) 在對質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃和實施時,保持質(zhì)量管理體系的完整性。
5.5 職責(zé)、權(quán)限和溝通
5.
5.1 職責(zé)和權(quán)限最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。
5.
5.2 管理者代表最高管理者應(yīng)指定一名管理者,無論該成員在其他方面的職責(zé)如何,應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限:a) 確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持;b) 向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求;c) 確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。注:管理者代表的職責(zé)可包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)有哪些內(nèi)容?
國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布了社會責(zé)任系列國家標(biāo)準(zhǔn)。系列標(biāo)準(zhǔn)包括《社會責(zé)任指南》《社會責(zé)任報告編寫指南》《社會責(zé)任績效分類指引》。系列標(biāo)準(zhǔn)是我國社會責(zé)任領(lǐng)域第一份國家層面的標(biāo)準(zhǔn)性文件。系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布具有重大意義,將統(tǒng)一各類組織對社會責(zé)任的認(rèn)識和理解,改變現(xiàn)在國內(nèi)依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)履行社會責(zé)任的混亂局面,給組織履行社會責(zé)任提供系統(tǒng)、全面的指導(dǎo),將對提升國內(nèi)社會責(zé)任水平起到重要作用。
1 企業(yè)應(yīng)在其所能影響的范圍內(nèi)支持并尊重對國際社會做出的維護(hù)人權(quán)的宣言。