質(zhì)量管理體系有效運行思考,質(zhì)量管理體系有效運行
質(zhì)量管理體系有效運行怎樣考核?
質(zhì)量管理體系有效運行的考核內(nèi)審、外審、管理評審來進行考核。目標分解:不知道你們公司是做什么iso三體系認證的?質(zhì)量目標是什么?銷售量?產(chǎn)量?目標分解即為了完成你們既定的質(zhì)量目標,各個部門制定自己部門的目標。??比如:1。質(zhì)量部門統(tǒng)計的每個生產(chǎn)部門檢驗合格率要達百分之多少以上?檢驗誤差率要低于多少?2。??生產(chǎn)部門的投入產(chǎn)出率要達到百分之多少以上?生產(chǎn)量要每年提高多少?3。技術(shù)銷售部門的年銷售量多少以上?今年要完成什么新iso三體系認證iso認證?4。??人力資源部門的培訓(xùn)達成率?今年幾月份要為職工完成什么福利等等。5。采購部門嘛可以從采申報品的差錯率必須低于多少。節(jié)約成本率等定目標不是給認證咨詢公司看的,是為了對自己的公司有好處的,定什么目標認證咨詢公司不會干涉你們的。??????只要是為了質(zhì)量體系有效運行,對公司有幫助。以上的五項目標只是根據(jù)自己的想法舉例,每個部門都要根據(jù)他們的實際工作制定目標,別人不知道你們部門的職責(zé),還需要管理者與總經(jīng)理商議都需要制定哪些目標讓各部門達成。??考核嘛,也要根據(jù)你們公司研究決定,別人幫不了你啊,不過我建議用得分的方法,完不成一項目標扣部長多少分,年終根據(jù)得分論獎金,這都要看你們公司自己的研究決定了。
一般都是依據(jù)公司質(zhì)量目標再分解成每個部門的目標,每月進行統(tǒng)計,與目標進行比較。如沒有達成就要進行糾正預(yù)防,這也是有效運行考核的主要方法;當然,你也可以建立體系運行查檢表,不定期對各部門運行情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)不符合提出糾正。
質(zhì)量管理體系有效運行的考核內(nèi)審、外審、管理評審來進行考核。目標分解:不知道你們公司是做什么iso三體系認證的?質(zhì)量目標是什么?銷售量?產(chǎn)量?目標分解即為了完成你們既定的質(zhì)量目標 ,各個部門制定自己部門的目標。比如 :
1.質(zhì)量部門統(tǒng)計的每個生產(chǎn)部門檢驗合格率要達百分之多少以上?檢驗誤差率要低于多少?
2.生產(chǎn)部門的投入產(chǎn)出率要達到百分之多少以上?生產(chǎn)量要每年提高多少?
3.技術(shù)銷售部門的年銷售量多少以上?今年要完成什么新iso三體系認證iso認證?
4.人力資源部門的培訓(xùn)達成率?今年 幾月份要為職工完成什么福利等等。
5.采購部門嘛可以從采申報品的差錯率必須低于多少.節(jié)約成本率等定目標不是給認證咨詢公司看的,是為了對自己的公司有好處的,定什么目標認證咨詢公司不會干涉你們的。只要是為了質(zhì)量體系有效運行,對公司有幫助。以上的五項目標只是根據(jù)自己的想法舉例,每個部門都要根據(jù)他們的實際工作制定目標,別人不知道你們部門的職責(zé),還需要管理者與總經(jīng)理商議都需要制定哪些目標讓各部門達成。考核嘛,也要根據(jù)你們公司研究決定,別人幫不了你啊,不過我建議用得分的方法,完不成一項目標扣部長多少分,年終根據(jù)得分論獎金,這都要看你們公司自己的研究決定了。
質(zhì)量管理體系的有效運行?
iso9000族標準是國際標準化組織為適應(yīng)國際經(jīng)濟技術(shù)交流和國際貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準,現(xiàn)已有100多個單位采用。特別是2000年最新版ISO9001:2000質(zhì)量標準,具有適用性廣、通用性強,對與質(zhì)量有關(guān)的活動進行系統(tǒng)控制的優(yōu)勢,其核心內(nèi)容是“使客戶滿意”。貫徹ISO9000族標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己iso三體系認證質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種“護照”。有關(guān)專家認為,“貫標”為廣大企業(yè)完善管理、提高iso三體系認證和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向國際市場找到了“共同語言”。隨著中國加入WTO,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,“貫標”變得更加迫切。毋庸置疑,“貫標”不是萬金油,
如何確保質(zhì)量管理體系有效運行?
如何確保質(zhì)量管理體系有效運行課程描述:很多企業(yè)的質(zhì)量人員面對體系運行不知所措,總是以“領(lǐng)導(dǎo)不支持,員工不配合!”作為推托之詞。其實,質(zhì)量管理體系運行有效與否,直接關(guān)系到企業(yè)管理效率以及企業(yè)的經(jīng)濟效益。本課程將重點講解推動質(zhì)量管理體系有效運行的各個方面的內(nèi)容,確保企業(yè)管理工作得到有序、合理開展。解決方案:他山之石,可以攻玉!雖然不同的企業(yè)在確保質(zhì)量管理體系有效運行上,都有不同的方法和策略,但萬變不離其宗!接下來我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法與流程,以便大家參考借鑒,少走彎路!確保質(zhì)量管理體系有效運行,需重點注意以下幾個方面:
1.從制度上確保體系有效運行;
2.從人員上保證體系有效運行;
3.從資源上保證體系有效運行;
4.從實用措施上推動體系有效運行。確保質(zhì)量管理體系有效運行,應(yīng)先從制度上加以保證。具體要求有:一是編寫體系iso三體系認證要與實際組織架構(gòu)相符,iso三體系認證中需要明確部門關(guān)系、崗位職責(zé),編寫時需結(jié)合參照ISO9000標準;二是體系iso三體系認證要有可操作性,比如體系iso三體系認證內(nèi)容上需簡潔明了、一目了然,編寫順序與管理流程、生產(chǎn)過程具有一致性,關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)控點等;三是配備技術(shù)類措施,支撐起體系iso三體系認證更具有操作性。1
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如何確保質(zhì)量管理體系有效運行
課程描述:
很多企業(yè)的質(zhì)量人員面對體系運行不知所措,總是以“領(lǐng)導(dǎo)不支持,員工不配合!”作為推托之詞。其實,質(zhì)量管理體系運行有效與否,直接關(guān)系到企業(yè)管理效率以及企業(yè)的經(jīng)濟效益。本課程將重點講解推動質(zhì)量管理體系有效運行的各個方面的內(nèi)容,確保企業(yè)管理工作得到有序、合理開展。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然不同的企業(yè)在確保質(zhì)量管理體系有效運行上,都有不同的方法和策略,但萬變不離其宗!接下來我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法與流程,以便大家參考借鑒,少走彎路!
確保質(zhì)量管理體系有效運行,需重點注意以下幾個方面:
1.從制度上確保體系有效運行;
2.從人員上保證體系有效運行;
3.從資源上保證體系有效運行;
4.從實用措施上推動體系有效運行。
確保質(zhì)量管理體系有效運行,應(yīng)先從制度上加以保證。
具體要求有:
一是編寫體系iso三體系認證要與實際組織架構(gòu)相符,iso三體系認證中需要明確部門關(guān)系、崗位職責(zé),編寫時需結(jié)合參照ISO9000標準;
二是體系iso三體系認證要有可操作性,比如體系iso三體系認證內(nèi)容上需簡潔明了、一目了然,編寫順序與管理流程、生產(chǎn)過程具有一致性,關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)控點等;
三是配備技術(shù)類措施,支撐起體系iso三體系認證更具有操作性。1
確保質(zhì)量管理體系有效運行,需重點注意以下幾個方面: ?
1. 從制度上確保體系有效運行; ?
2. 從人員上保證體系有效運行; ?
3. 從資源上保證體系有效運行; ?
4. 從實用措施上推動體系有效運行。
確保質(zhì)量管理體系有效運行,應(yīng)先從制度上加以保證。 ?具體要求有:?
?一是編寫體系iso三體系認證要與實際組織架構(gòu)相符,iso三體系認證中需要明確部門關(guān)系、崗位職責(zé),編寫時需結(jié)合參照iso9000標準;?
?二是體系iso三體系認證要有可操作性,比如體系iso三體系認證內(nèi)容上需簡潔明了、一目了然,編寫順序與管理流程、生產(chǎn)過程具有一致性,關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)控點等;?
?三是配備技術(shù)類措施,支撐起體系iso三體系認證更具有操作性。?
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?從人員上保證體系有效運行來看,首先應(yīng)設(shè)置專職質(zhì)量人員,崗位安排上應(yīng)有管理崗位經(jīng)理、體系工程師以及質(zhì)量工程師等,其中崗位經(jīng)理、體系工程師側(cè)重體系的監(jiān)管、維護,將整個過程進行詳細的記錄,給管理評審輸送有效的信息,確保體系有效運行;而質(zhì)量工程師在收集整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)過程中,一旦發(fā)現(xiàn)存在著變異,需及時分析原因,確保iso三體系認證質(zhì)量穩(wěn)定。?
?選拔這些質(zhì)量崗位人才,
有三種方式: ?
1、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗; ?
2、行業(yè)內(nèi)招聘;?
?
3、輔助人員招聘。
其次,選拔優(yōu)秀內(nèi)審員,從內(nèi)審員素質(zhì)要求上看,應(yīng)有iso三體系認證專業(yè)背景,組織架構(gòu)認知度,一定職業(yè)操守,且能理解iso9000標準等方面要求。?
?再次,為了提高員工的質(zhì)量體系認知水平以及增強體系的執(zhí)行力度,應(yīng)組織開展內(nèi)部人員培訓(xùn): ?
1、要分層次、分職能培訓(xùn); ?
2、增加培訓(xùn)傳導(dǎo)措施;?
?
3、通過多種措施,增強員工學(xué)習(xí)的主動性、積極性。最后,做好培訓(xùn)考核與反饋。
比如操作性員工培訓(xùn)后,統(tǒng)計iso三體系認證質(zhì)量數(shù)據(jù)作為考核依據(jù);中層管理者培訓(xùn)結(jié)束后,可以現(xiàn)場對其管理方法進行考核;質(zhì)量專職人員考核因其專業(yè)性強,建議通過內(nèi)審員培訓(xùn)、考核。
質(zhì)量管理體系有效運行要求有哪些?
1.全面貫徹:全面貫徹8項管理原則;
2.行為到位:管理到位;
3.適時管理:管理動態(tài)性、時間性和周期性,及時、準時;
4.適中控制:管理行為適中;
5.有效識別:有對問題真?zhèn)蔚蔫b別能力、對問題嚴重程度的判斷力;
6.不斷完善:不斷調(diào)整、完善適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境。
如何證明質(zhì)量管理體系的有效運行?
通過內(nèi)部審核,對完成策劃的活動并得到的策劃結(jié)果的程度驗證,為組織自我合格聲明的基礎(chǔ),過程識別確定、職責(zé)明確、程序貫徹實施、執(zhí)行有效,符合性審核;通過管理評審,評價改進的機會和質(zhì)量管理體系申報的需要,驗證體系運行有效。
說白了,就是企業(yè)實際運作基本符合標準要求和iso三體系認證規(guī)定,沒有嚴重不符合。可以通過內(nèi)審、外審、客戶審核反映出來。
通過內(nèi)審、外審、客戶審核反映出來。