部門質(zhì)量管理體系運行報告

這個問題一句話就能概括，體系運營過程中，所包含的所有部門

在這個問題的基礎(chǔ)上，奉獻(xiàn)一下管理評審最低包含的內(nèi)容，如下：

1、管理審核計劃

2、管理評審?fù)ㄖ?

3、管理評審會議記錄

4、管理評審報告

5、內(nèi)部審核報告

6、綜合部體系運行報告

7、生產(chǎn)經(jīng)營部體系運行報告

8、設(shè)備技術(shù)部體系運行報告

9、采購部體系運行報告

10、改進(jìn)建議

1
1、質(zhì)檢部iso三體系認(rèn)證質(zhì)量過程分析報告

1
2、銷售部顧客滿意調(diào)查報告

1
3、糾正和預(yù)防措施實施含金量情況報告

1
4、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)實施報告

1
5、關(guān)于質(zhì)量管理體系建立與運行情報況的報告

1
6、數(shù)據(jù)分析報告

1
7、培訓(xùn)記錄表

1
8、質(zhì)量目標(biāo)考核檢查表

您好很高興為您解答，

內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告應(yīng)包括什么內(nèi)容，以及與審核有關(guān)的注意事項

審核報告要包括：審核時間，審核部門，審核接觸人員，審核發(fā)現(xiàn)問題點，不符合什么條款，審核結(jié)論等內(nèi)容。

審核報告應(yīng)該包括審核對象、審核內(nèi)容、對應(yīng)條款、不符合項、整改建議/要求、審核結(jié)果/得分等等具體可以參照VDA
6.1

ISO9001質(zhì)量管理體系審核報告的內(nèi)容是什么

評審目的：

評價新質(zhì)量管理體系建立后實施運行的適宜性，充分性和有效性。迎接第三方（審核中心）質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢。

評審時間、地點：于 年 月 日在公司會議室進(jìn)行。

參加人員：

評審內(nèi)容與結(jié)論：

1，公司已按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)建立并實施了iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量管理體系，實施結(jié)果表明：質(zhì)量體系基本是有效、充分的，能以防止不合格品來滿足顧客要求，符合法律法規(guī)，能夠貫徹公司質(zhì)量方針，實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)。在員工培訓(xùn)有效性、采購計劃等、方面有差距，為改進(jìn)重點。

2，各部表格運行、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識、質(zhì)量方針及目標(biāo)宣傳、人員培記錄、內(nèi)審員證書等、為持續(xù)改進(jìn)重點。

內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告應(yīng)包括什么內(nèi)容，以及與審核有關(guān)的注意事項

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內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告應(yīng)包括什么內(nèi)容，以及與審核有關(guān)的注意事項

審核報告要包括：審核時間，審核部門，審核接觸人員，審核發(fā)現(xiàn)問題點，不符合什么條款，審核結(jié)論等內(nèi)容。

審核報告應(yīng)該包括審核對象、審核內(nèi)容、對應(yīng)條款、不符合項、整改建議/要求、審核結(jié)果/得分等等具體可以參照VDA
6.1

ISO9001質(zhì)量管理體系審核報告的內(nèi)容是什么

評審目的：

評價新質(zhì)量管理體系建立后實施運行的適宜性，充分性和有效性。迎接第三方（審核中心）質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢。

評審時間、地點：于 年 月 日在公司會議室進(jìn)行。

參加人員：

評審內(nèi)容與結(jié)論：

1，公司已按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)建立并實施了iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量管理體系，實施結(jié)果表明：質(zhì)量體系基本是有效、充分的，能以防止不合格品來滿足顧客要求，符合法律法規(guī)，能夠貫徹公司質(zhì)量方針，實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)。在員工培訓(xùn)有效性、采購計劃等、方面有差距，為改進(jìn)重點。

2，各部表格運行、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識、質(zhì)量方針及目標(biāo)宣傳、人員培記錄、內(nèi)審員證書等、為持續(xù)改進(jìn)重點。

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?管理評審計劃

?管理評審會議通知

?會議簽到表

?質(zhì)量管理體系運行報告

?各部門體系運行匯報情況記錄

?綜合管理部體系運行報告

?技術(shù)研發(fā)部體系運行報告

?質(zhì)量部體系運行報告

?市場部體系運行報告

?總經(jīng)理管理評審會總結(jié)報告

?管理評審報告

評審會議時間：2017年4月20日｜評審會議地點：公司會議室｜■正常｜□增加｜

評審目的：確保公司質(zhì)量體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性，質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性。｜

評審范圍：公司質(zhì)量體系所覆蓋的所有過程、部門、場所。｜

參加人員： ｜ ｜

評審內(nèi)容要點：｜內(nèi)容：｜以往管理評審所采取措施的情況；｜與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；｜下列有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息，包括趨勢：｜
1、審核的結(jié)果。｜
2、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)實現(xiàn)程度｜
3、顧客滿意和有關(guān)相關(guān)方的反饋。｜
4、過程績效以及iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的合格情況。｜
5、不合格和糾正措施的狀況。｜
7、監(jiān)視和測量結(jié)果。｜
8、外部供方績效｜資源的充分性；｜應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇所采取措施的有效性；｜改進(jìn)的機(jī)會。｜需提交的資料｜
1、綜管部提供體系運行情況和內(nèi)部審核情況報告、可能影響體系的申報情況，以及目標(biāo)指標(biāo)完成情況報告。｜
2、各部門提交本部門的工作業(yè)績情況、采取糾正預(yù)防措施情況、改進(jìn)建議的報告；｜
3、市場部提交顧客對于iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量要求方面的反饋報告；｜
4、技術(shù)研發(fā)部提交相關(guān)方對公司質(zhì)量方面的反饋報告；重要

2019年ISO9001質(zhì)量管理體系評審報告

1、管理評審計劃｜
2、管理評審?fù)ㄖ獑危?br/ class="zfiso__3c8148dd">3、管理評審會議簽到表｜
4、管理評審會記錄｜
5、管理評審報告｜
6、管理評審輸入資料：｜a． 質(zhì)量管理體系建立和運行情況回報 1｜b． 質(zhì)量方針、目標(biāo)完成情況 2｜c． 內(nèi)審報告 3｜d． 糾正和預(yù)防措施情況報告 4｜e． 過程績效及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量分析報告 5｜f. 顧客滿意度評價報告 6｜g. 資源配置分析報告 7｜h. 應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施有效性分析報告 8 ｜
7、改進(jìn)計劃｜

有限公司

管理評審計劃

編號：評審目的：｜評審組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是否適宜，質(zhì)量管理體系是否適宜、充分、有效。｜

評審參加部門、人員：｜總經(jīng)理、管代及各部門負(fù)責(zé)人。｜

評審內(nèi)容：｜a．質(zhì)量管理體系建立和運行情況 ｜b．質(zhì)量方針、目標(biāo)完成情況 ｜c．內(nèi)審結(jié)果 ｜d．糾正和預(yù)防措施實施情況 ｜e．過程績效及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量分析 ｜f. 顧客滿意度評價｜g. 資源配置分析｜h. 應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施的有效性分析 ｜各部門評審準(zhǔn)備工作要求：｜1按評審內(nèi)容各部門準(zhǔn)備書面材料，要有數(shù)據(jù)｜2各部門提出具體改進(jìn)措施或建議｜計劃的評審時間：｜2018年1月10日。｜

編制：

ISO9001的不合格報告有兩種，一種是針對iso三體系認(rèn)證的，一種是針對質(zhì)量管理體系運行的。
1、針對iso三體系認(rèn)證的不合格報告一般叫不合格品報告，內(nèi)容一般包括： 1）iso三體系認(rèn)證不合格的數(shù)據(jù)、要求、判斷、檢驗人員、發(fā)生的工序、發(fā)生的時間、地點、責(zé)任人或部門； 2）對不合格iso三體系認(rèn)證評審，確定處理方案； 3）處理結(jié)果及驗證。
2、針對運行質(zhì)量管理體系運行的不合格報告一般叫不符合報告，內(nèi)容一般包括： 1）不符合事實的描述（包括數(shù)據(jù)、發(fā)生的工序、發(fā)生的時間、地點、責(zé)任人或部門）、要求、判斷、審核員； 2）發(fā)生的根本原因； 3）糾正措施； 4）糾正措施實施結(jié)果及驗證。
3、不合格報的特性應(yīng)有以下幾點： 1）實事要描述清楚，信息要全； 2）判定不合格一定是數(shù)據(jù)與要求的對比； 3）糾正后必須要驗證； 4）最終要從根本上來解決問題，而不是就事論事。

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審核報告要包括：審核時間，審核部門，審核接觸人員，審核發(fā)現(xiàn)問題點，不符合什么條款，審核結(jié)論等內(nèi)容。

審核報告應(yīng)該包括審核對象、審核內(nèi)容、對應(yīng)條款、不符合項、整改建議/要求、審核結(jié)果/得分等等具體可以參照VDA
6.1

ISO9001質(zhì)量管理體系審核報告的內(nèi)容是什么

評審目的：

評價新質(zhì)量管理體系建立后實施運行的適宜性，充分性和有效性。迎接第三方（審核中心）質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢。

評審時間、地點：于 年 月 日在公司會議室進(jìn)行。

參加人員：

評審內(nèi)容與結(jié)論：

1，公司已按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)建立并實施了iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量管理體系，實施結(jié)果表明：質(zhì)量體系基本是有效、充分的，能以防止不合格品來滿足顧客要求，符合法律法規(guī)，能夠貫徹公司質(zhì)量方針，實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)。在員工培訓(xùn)有效性、采購計劃等、方面有差距，為改進(jìn)重點。

2，各部表格運行、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識、質(zhì)量方針及目標(biāo)宣傳、人員培記錄、內(nèi)審員證書等、為持續(xù)改進(jìn)重點。

內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告應(yīng)包括什么內(nèi)容，以及與審核有關(guān)的注意事項

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內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告應(yīng)包括什么內(nèi)容，以及與審核有關(guān)的注意事項

審核報告要包括：審核時間，審核部門，審核接觸人員，審核發(fā)現(xiàn)問題點，不符合什么條款，審核結(jié)論等內(nèi)容。

審核報告應(yīng)該包括審核對象、審核內(nèi)容、對應(yīng)條款、不符合項、整改建議/要求、審核結(jié)果/得分等等具體可以參照VDA
6.1

ISO9001質(zhì)量管理體系審核報告的內(nèi)容是什么

評審目的：

評價新質(zhì)量管理體系建立后實施運行的適宜性，充分性和有效性。迎接第三方（審核中心）質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢。

評審時間、地點：于 年 月 日在公司會議室進(jìn)行。

參加人員：

評審內(nèi)容與結(jié)論：

1，公司已按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)建立并實施了iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量管理體系，實施結(jié)果表明：質(zhì)量體系基本是有效、充分的，能以防止不合格品來滿足顧客要求，符合法律法規(guī)，能夠貫徹公司質(zhì)量方針，實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)。在員工培訓(xùn)有效性、采購計劃等、方面有差距，為改進(jìn)重點。

2，各部表格運行、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識、質(zhì)量方針及目標(biāo)宣傳、人員培記錄、內(nèi)審員證書等、為持續(xù)改進(jìn)重點。

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管理評審目的｜評價質(zhì)量管理體系運行的充分性、適宜性、符合性和有效性。｜

參加的部門｜總經(jīng)理、辦公室、供應(yīng)部、技術(shù)部、車間｜

評審的準(zhǔn)備工作｜各部門提交相關(guān)的iso三體系認(rèn)證和信息，包括：｜
1.質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)的適宜性及實現(xiàn)情況；｜
2.基礎(chǔ)設(shè)備保養(yǎng)情況；｜
3.內(nèi)審報告；｜
4.過程監(jiān)視分析報告（技術(shù)質(zhì)量部）；｜
5.信息交流的情況報告；｜
6.職責(zé)權(quán)限組織機(jī)構(gòu)職能分配情況報告（管理者代表）。｜
7.公司的內(nèi)外部環(huán)境信息（管理者代表）；｜
8.相關(guān)方的需求和期望的信息（管理者代表）；｜
9.應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施信息（管理者代表）。｜

評審的時間｜2019年2月20日｜

主持人｜總經(jīng)理 ｜

編制：審批：

評審的目的｜評價質(zhì)量管理體系運行的充分性、適宜性、符合性和有效性。｜參加的部門｜總經(jīng)理、辦公室、供應(yīng)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、車間｜

評審的內(nèi)容及提交的iso三體系認(rèn)證｜評審內(nèi)容：｜內(nèi)審的結(jié)果、方針目標(biāo)指標(biāo)的適宜性、質(zhì)量績效、糾正和預(yù)防措施的實施狀況、質(zhì)量管理體系的申報及適宜性、改進(jìn)的建議；應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇所采取措施的有效性；相關(guān)方的需求和期望及信息，管理體系的申報及適宜性。｜提交的iso三體系認(rèn)證：｜質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)的適宜性及實現(xiàn)情況（管理者代表）；內(nèi)審報告（管理者代表）；過程監(jiān)視分析報告；職責(zé)權(quán)限組織機(jī)構(gòu)職能分配情況報告。｜評審的時間｜2019年2月20日｜

主持人｜總經(jīng)理：｜

?管理評審計劃

?管理評審會議通知

?會議簽到表

?質(zhì)量管理體系運行報告

?各部門體系運行匯報情況記錄

?綜合管理部體系運行報告

?技術(shù)研發(fā)部體系運行報告

?質(zhì)量部體系運行報告

?市場部體系運行報告

?總經(jīng)理管理評審會總結(jié)報告

?管理評審報告

評審會議時間：2017年4月20日｜評審會議地點：公司會議室｜■正常｜□增加｜

評審目的：確保公司質(zhì)量體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性，質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性。｜

評審范圍：公司質(zhì)量體系所覆蓋的所有過程、部門、場所。｜

參加人員： ｜ ｜

評審內(nèi)容要點：｜內(nèi)容：｜以往管理評審所采取措施的情況；｜與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；｜下列有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息，包括趨勢：｜
1、審核的結(jié)果。｜
2、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)實現(xiàn)程度｜
3、顧客滿意和有關(guān)相關(guān)方的反饋。｜
4、過程績效以及iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的合格情況。｜
5、不合格和糾正措施的狀況。｜
7、監(jiān)視和測量結(jié)果。｜
8、外部供方績效｜資源的充分性；｜應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇所采取措施的有效性；｜改進(jìn)的機(jī)會。｜需提交的資料｜
1、綜管部提供體系運行情況和內(nèi)部審核情況報告、可能影響體系的申報情況，以及目標(biāo)指標(biāo)完成情況報告。｜
2、各部門提交本部門的工作業(yè)績情況、采取糾正預(yù)防措施情況、改進(jìn)建議的報告；｜
3、市場部提交顧客對于iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量要求方面的反饋報告；｜
4、技術(shù)研發(fā)部提交相關(guān)方對公司質(zhì)量方面的反饋報告；重要

僅供參考： 評審依據(jù)：ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)、本公司程序iso三體系認(rèn)證、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望。 評審目的：評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進(jìn)行系統(tǒng)的評價，提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會和申報的需要，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 評審范圍及評審重點：對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。 參加人員： 評審內(nèi)容： 本次管理評審按照2000版GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)和公司管理評審程序iso三體系認(rèn)證的要求，對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的管理評審輸入：審核結(jié)果、顧客反饋、過程業(yè)績和iso三體系認(rèn)證的符合性、預(yù)防和糾正措施狀況。參加會議的公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門和個人，對所報告的管理評審信息，尤其是報告中提出的問題和改進(jìn)建議，發(fā)表了意見、并展開了討論和評價：最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見，做出了本次評審的決定和措施： 管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運行情況的報告》，其內(nèi)容包括： （1）內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核情況； （2）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實施情況及適宜性； （3）質(zhì)量管理體系過程的運行狀況； （4）上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施情況及有效性； （5）有關(guān)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議。 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》的報告。 與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性，質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進(jìn)行了充分的討論?？偨?jīng)理池澤華認(rèn)真聽取了大家的意見，并就大家提出的問題，當(dāng)場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施：
一、本次管理評審基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，為持續(xù)改進(jìn)工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，促進(jìn)各部門提高工作質(zhì)量，以顧客為關(guān)注焦點，不斷滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意，起到了積極作用。同時為我公司通過2000版/T19001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢，創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結(jié)論為：通過體系的運行，公司管理已提高到一個新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終iso三體系認(rèn)證檢驗、用戶服務(wù)的解決情況的分析，我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，質(zhì)量管理體系符合IS09001：2000標(biāo)準(zhǔn)和我司質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的要求，適應(yīng)我司的實際情況，質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改進(jìn)中有效運行，與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量有關(guān)的各項工作基本上處于受控狀態(tài)，全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認(rèn)為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方申報認(rèn)證咨詢的條件。
三、在**期間對公司的顧客進(jìn)行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為***，離本公司的質(zhì)量目標(biāo)要求尚存在著差距，為此***要求****部門分析原因，制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，并由**部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預(yù)防措施**個，改進(jìn)措施**個，詳見相應(yīng)記錄。

(1)管理體系運行情況的總結(jié)報告,由管理者代表綜合各項內(nèi)容后編制,由總經(jīng)理或最高管理者審閱,作為管理評審輸入之一;

(2)體系運行過程報告(如:內(nèi)審報告\過程監(jiān)視測量報告等),由所在部門(如:審核組\質(zhì)量辦體系管理員等)或職權(quán)部門進(jìn)行編制,由管理者代表審批,作為管理評審輸入之一;

(3)服務(wù)總結(jié)或服務(wù)類報告(如:顧客滿意度調(diào)查報告),由服務(wù)部門編制,管理者代表審核,最高管理者批閱.